Hilton Garden Inn Phoenix Tempe, University Research Park

Hotel yang sangat bagus. Pelayanan prima. Selalu ada seseorang di meja depan yang siap membantu. Kami juga mengadakan acara di sana, dan kru acara mereka sangat membantu menyiapkan barang-barang, dan memastikan semua peserta menikmatinya. Makanan yang cukup baik. Fasilitas hotel termasuk gym besar, kolam renang luar ruangan, dan bak mandi air panas. Itu juga terletak di sebelah restoran & bar yang luar biasa.

Suka sekali. Betulkah.Dengan anak atau tanpa.Layanan pelanggan benar-benar hebat. Saya telah di sini beberapa kali dan belum pernah bertemu dengan anggota staf yang saya bisa mengatakan hal yang buruk tentang.Kamar bersih. Makanan itu enak.Minuman di happy hour bagus. Makanannya enak.Ini adalah tempat kami ketika kami berada di daerah tersebut.

Ini adalah dua hotel terpisah dalam satu, menggunakan satu lobi dan satu meja depan. Tidak di mana ini dibuat jelas. Saat check-in, area makan dan bar ditunjukkan sambil menyebutkan sarapan yang sudah termasuk. Kami turun di pagi hari dan membantu diri kami sendiri untuk sarapan prasmanan kecil. Ketika kami menyelesaikan makanan kami, kami disajikan dengan tagihan sarapan kami! Baru kemudian kami diberitahu tentang dua hotel dan bahwa area makan untuk hotel "kami" berada di tempat lain, tidak terlihat, tidak ditandai, tidak disebutkan, dan tentu saja tidak ditunjukkan. Pada $15. seseorang, sarapan kami pergi sayangnya kurang!Saya telah meminta kamar cacat. Tidak sepenuhnya "naik" pada aturan ADA, saya menyebutkan sulit bagi saya untuk menggunakan fasilitas kamar mandi ketika kami check out. Baru pada saat itulah kami mengetahui bahwa itu adalah ruangan untuk GANGGUAN PENDENGARAN!! Saya mendengar dengan baik: alat bantu jalan saya yang selalu ada seharusnya lebih dari cukup untuk menunjukkan bahwa saya membutuhkan ruang dengan mobilitas terbatas. Itu diabaikan saat check-in. Jika tidak, itu adalah hotel yang bersih dan bagus. Makanan enak dan kepala kreatif yang menyenangkan untuk makan malam dan prasmanan makan siang kelompok kami.

Tinggal dan mematikan selama beberapa bulan dan staf sangat mengagumkan! Staf meja depan selalu ingat nama saya dan kamar yang saya suka! Terima kasih telah membuat masa menginap saya nyaman! Mencintai pusat kebugaran juga!

Wanita di meja depan benar-benar mengerikan. Saya tidak pernah memiliki pengalaman di mana setelah berbicara dengan meja depan saya lebih suka tidur di mobil saya daripada tinggal di hotel. Benar-benar menjijikkan layanan pelanggan yang disediakan. Merekomendasikan untuk melihat kembali interaksi pertama yang kami lakukan saat masuk.