The Fives Downtown Hotel and Residences Curio Collection by Hilton

Layanan spa yang luar biasa: Judith dan Luz fantastis dan kamarnya sangat rapi dan bersih. Bagi mereka 5 bintang tanpa pertanyaan.Adapun Hotel, staf sangat baik (terima kasih khusus kepada Sergio yang merawat kami untuk membuat bulan madu kami sempurna).Ruangan itu di lantai 4 dan sayangnya ada suara keras sepanjang hari, bahkan di pagi hari, dari atap. Untuk alasan ini saya tidak bisa memberikan lima bintang.Bagaimanapun, kamar dan area umum sangat nyaman, terawat dengan baik, halus dan bersih.Kelebihan dari hotel ini tentunya adalah kolam renang yang terletak di rooftop yang menghadap ke kota.Sarapan enak, manis dan gurih, meskipun kopi espresso dibayar (bagi kami orang Italia hampir penting untuk memulai hari dengan espresso yang enak).Poin kuat lainnya adalah lokasi bangunannya: sepelemparan batu dari jalan wisata utama, dengan ratusan toko dan restoran dari segala jenis.Hotel di lantai dasar juga menampung (dengan cara yang belum pernah terlihat sebelumnya) serangkaian kegiatan (apotek, pub, restoran) yang siap digunakan.Dimungkinkan juga untuk mengatur perjalanan sehari di daerah sekitarnya (saya sangat merekomendasikan kunjungan ke "cenotes" Meksiko, kolam alami terbuka atau tertutup yang terbenam di hutan).

Stafnya ramah, layanannya luar biasa. Kami terutama menyukai kamar yang sangat bersih dan bagus! Sarapan juga sangat bagus dan standar UE. Cappucino di kafe di lantai dasar hotel juga rasanya enak. Minuman selamat datang sangat bagus. Satu-satunya hal yang saya keluhkan: ketika saya check out, saya tidak mendapatkan 100mxn terlalu sedikit ketika membayar tunai. Ketika saya menunjukkannya, resepsionis memberikan sisa 100mxn (yang telah dia keluarkan dari daftar dan diletakkan di depannya). Namun demikian, karena kebersihan, sarapan dan lokasi, hotel terbaik sejauh ini di perjalanan.

Ini adalah hotel yang bagus di lokasi yang bagus (dekat dengan stasiun bus, pantai, toko-toko dan restoran).Kamar pertama yang kami dapatkan memiliki bau berjamur yang kotor dan Anda bisa merasakan kelembapan di seprai, lantai, dan seluruh ruangan. Ini sama sekali tidak dapat diterima, tetapi lebih buruk lagi untuk menyediakan kamar ini kepada anggota Hilton Gold. Setelah keluhan saya, kami mendapat kamar lain (upgrade ke Suite Satu Kamar Tidur), yang sangat bagus dan luas. Itu juga memiliki balkon besar.Sarapan terbatas dan sayangnya prasmanan paling terbatas yang pernah saya lihat di hotel kategori ini.Kolam renangnya luar biasa dan tidak ramai sama sekali (kami berada di sini pada Oktober 2022). Para tamu dapat menggunakan kursi berjemur, dan handuk disediakan. Namun, tidak ada staf yang ingin menyajikan minuman kepada kami. Jadi kami menikmati kolam renang & pemandangan, tetapi pergi tanpa minuman.Juga, sangat bising sampai larut malam, sehingga sulit untuk tidur nyenyak.Secara keseluruhan saya akan mengatakan bahwa ini adalah tempat yang bagus dengan lebih banyak potensi. Lain kali, saya mungkin akan tinggal di tempat lain.

kami menikmati setiap menit di bar atap. Dulce melayani kami, dia hebat!!! layanan ini hanya brilian dan semua karyawan sangat sopan dan hangat. sebagai pengunjung harian di hotel berlima Anda mendapatkan program lengkap dengan harga terjangkau. Kegembiraan itu berharga 500 peso, tetapi Anda dapat membelanjakan 500 peso untuk minuman Anda. hanya mengagumkan di sini

Bagus: kamar bersih, tempat tidur nyaman, kamar mandi bagus, AC bagus dan sangat dekat dengan pusat dan pantai. Staf sarapan yang ramah.Buruk: hotel ini memiliki kolam renang tanpa batas yang menakjubkan. Namun kami hanya bisa menggunakan kolam sekali dalam 2 minggu kami tinggal. Hal ini dikarenakan pihak hotel menjual akses pool ke tamu eksternal kemudian menolak tamu hotel untuk masuk ke area pool karena sudah penuh. Jadi para tamu yang sudah membayar hotel tidak bisa menggunakan fasilitas yang mereka bayar: karena hotel lebih memilih double income. Kolam biasanya penuh dengan tamu eksternal, bukan tamu hotel. Ketika kami mengeluh di kolam renang dan dan resepsionis di lantai bawah, mereka berdua memberi tahu kami bahwa ini adalah cara kerja kolam renang mereka dan tidak ada yang bisa mereka lakukan, kecuali untuk membuat pengecualian dan memesankan dua tempat tidur di kolam renang untuk kami sekali selama kami tinggal. Saya pernah ke hotel 'kurang mewah', tetapi tidak pernah mengalami perilaku 'anggaran' semacam ini di sana.Kelemahan lain adalah jumlah kebisingan. Musik biliar sangat keras hingga pukul 23:00-00:00. Dan pembersihan dimulai sekitar pukul 07:00 pagi dengan memindahkan semua perabot kolam renang di atas lantai kayu. Jadi jangan berharap untuk menangkap banyak tidur di sini.