Ancora Cap Cana Marina Resorts & Villas

Ini adalah Salah satu resor terbaik yang pernah saya kunjungi bersama saudara perempuan saya. Resepsionis sangat membantu dan ramah. Staf hebat yang tahu cara melayani pelanggan. Ruangan itu dilengkapi dengan baik dan layanan sangat baik. Lokasi kamar kami benar-benar sempurna. Segera setelah Anda keluar dari ruangan, semuanya ada di sana menunggu kesenangan Anda. Musik, minuman, makanan, toko suvenir, dan lainnya. Saya menyarankan resor ini kepada siapa pun baik bulan madu, liburan keluarga, dan lainnya. Terima kasih kepada setiap anggota staf, khususnya DJ Wilson Santana "In the house" dengan musik terbaik, malam karaoke, dan pertunjukan kehidupan. Pasti membuat saya tetap mungkin dan membuat saya merasa di rumah. Anda pasti akan melihat saya lagi.

Kami menghabiskan seminggu di sini. Resor ini berada di cap cana marina. Ada pemandangan air yang indah dan bangunan yang berwarna-warni membuat pemandangan luar resor menjadi indah. Ini semua inklusif. Artinya makanan dan minuman/alkohol sudah termasuk. Staf meja depan sangat ramah dan begitu pula para wanita yang mengatur kunjungan kami. Kami disambut dengan koktail dan senyum. Ada pusat kebugaran. Ada juga beberapa kolam. Kolam renang besar itu indah. Hotel ini juga memiliki bar panggangan dan bar kolam renang. Antonio bartender di bar kolam renang sangat mengagumkan! Dia sangat baik dan membuat minuman terus mengalir. Ada musik dan suasana keseluruhan yang bagus. Kami juga sangat menikmati makanannya. Sarapan dan makan siang adalah gaya prasmanan dengan berbagai macam makanan. Anda juga dapat memesan minuman dari bar. Makan malamnya juga enak. Beberapa malam kami memiliki prasmanan malam lainnya bertema. Selalu ada salad dan buah segar dan berbagai makanan penutup yang enak. Semua termasuk secara khusus di 2 restoran meskipun ada orang lain di situs. Para pelayan benar-benar ramah. Kami menyukai Angel. Dia meluangkan waktu untuk menjelaskan menu dan memberi tahu kami apa yang dipasangkan dengan baik dan merekomendasikan minuman. Semua pelayan itu baik. Kami tinggal di junior suite dekat dengan marina dan dekat restoran utama. Suite besar untuk kami berdua dan bersih ketika kami tiba. Itu berjalan-jalan besar di lemari dan mini bar gratis di lemari es. Kami memiliki pijat pasangan di kamar kami. Para wanita sangat profesional dan melakukan pekerjaan yang luar biasa. Sekarang ada beberapa yang tidak disukai dan hal-hal yang perlu diperbaiki. Masalah terbesar yang kami miliki adalah dengan rumah tangga. Mereka tidak pernah punya handuk wajah. Kami memilikinya pada hari pertama kemudian mereka pergi pada hari berikutnya. Kami harus meminta mereka beberapa kali selama perjalanan kami sering diberitahu bahwa tidak akan ada sampai hari berikutnya. Kepala pancuran di kamar mandi juga rusak. Itu keluar dari dinding jika selang semprotan terlepas. Kami harus mengganti setrika dua kali dan harus meminta sampah dibuang. Ada juga beberapa kucing liar yang tidak mau meninggalkan area teras kami. Resor ini membutuhkan beberapa peningkatan tetapi saat ini sedang dalam renovasi. Kami tidak diberi informasi ini ketika kami memesan. Kadang-kadang kamar mandi memiliki bau yang aneh, jadi kami meletakkan dudukan toilet di bawah dan pintunya tertutup. Staf ruang makan bagus tetapi mereka kekurangan staf dan kami sering harus menunggu untuk duduk karena meja perlu dibersihkan dan dibersihkan. Kami menyukai DJ yang datang di malam hari di bar. Ada juga beberapa toko, tempat pangkas rambut, dan apotek di lokasi. Transportasi disediakan ke pantai dan semua kunjungan. Mereka juga memiliki antar-jemput ke mal. Secara keseluruhan kami memiliki waktu yang baik. Kalau kita berkunjung lagi pasti setelah renovasi selesai.

Kami tinggal 7 hari di salah satu suite VIP. Itu sangat luas, memiliki dapur sendiri, 3 kamar mandi (2 shower & jacuzzi) ruang ruang tamu dan kolam renang pribadi Anda sendiri dengan pemandangan indah (siang / malam). Para wanita yang merawat kamar kami sangat baik dan meninggalkan semuanya bersih, setiap hari dengan kejutan handuk terlipat indah dalam bentuk angsa dan bunga segar!Sayangnya selama ini Badai Fiona telah berlalu, karena banyak fasilitas / lokasi ditutup dan sedang dibangun. Pertunjukan tertentu yang ditawarkan dihentikan, lokasi restoran lain ditutup, tanaman tertentu (Maduros, Mangga atau Maracuya) sangat langka dan ada batasan pada karyawan staf.Namun, karyawan menebus semua itu. Teriakan besar untuk Chanel & Emmanuel, driver kami ke-dan-dari!Terima kasih karena selalu menerima kami dengan begitu banyak kegembiraan dan perhatian. Selalu memastikan kami merasa nyaman dan aman kemanapun kami pergi. Membuat kami terkekeh dengan setiap percakapan!Berteriak ke server kami yang luar biasa, Jonathan dan Jose Luis, selalu melampaui dan melampaui! Memperlakukan kami seperti keluarga dan merawat bibiku saat dia merasa tidak enak badan! Memanjakan kami dengan minuman dan permen! Kami semua pergi dengan sangat puas, puas dan ingin mengunjungi mereka lagi! Kenangan besar dibuat!

Kami mengunjungi pada Januari 2023 Ancora Punta Cana (sekarang disebut Sports Illustrated Resorts sejak akhir Desember 2022. BTW tidak ada yang memberi tahu kami tentang perubahan tersebut, dan kami memesan perjalanan kami pada Desember 2022). Perjalanan ini adalah liburan terburuk kami dalam 10 tahun terakhir!!. Kami tiba di bandara, dan transportasi kami tidak ada seperti yang dijanjikan. Kami naik taksi untuk sampai ke hotel. Kami tiba jam 4 sore dan kamar kami belum siap sampai jam 5 sore. Kemudian, kamar yang mereka berikan menghadap ke belakang properti. Pandangan saya adalah tempat parkir yang kosong. Saya meminta kamar lain, dan kali ini mereka memberi kami kamar yang dekat dengan restoran. Tidak ada pemandangan marina atau sumber air apa pun. Hotel terlihat kosong, tetapi mereka tidak memiliki kamar lain yang tersedia karena sedang direnovasi (ya??#!). Juga, mereka memberi kami SATU kartu kunci untuk keluarga dengan 4 orang (2 dewasa, 2 remaja). Mereka mengatakan mereka tidak memiliki lebih banyak kunci sampai minggu depan. Bisakah Anda bayangkan akhir pekan dengan remaja yang bergerak naik turun dengan SATU kartu kunci? Mimpi buruk! Tempat tidurnya tidak nyaman. Semua perabotan terlihat usang. Situs web mereka menyesatkan. Mereka menunjukkan foto-foto hotel di pantai, dan sebenarnya pantai berjarak 10 menit perjalanan dengan mobil. Mereka menyediakan antar-jemput ke dan dari pantai setiap jam dari jam 10 pagi sampai jam 5 sore. Jika Anda suka jalan-jalan pagi di pantai, Anda tidak akan mendapatkan semua itu. Sekali lagi, hotel ini tidak berada di pantai. Klub pantai mereka ada di pantai, dan jika Anda lupa tiket sialan Anda dari meja depan, paket All inclusive tidak berlaku dan Anda harus membayar. Kami membeli paket "ALL inclusive". Minuman beralkohol dimasukkan tetapi pelayan bar di kolam renang sangat buruk, meskipun pelayan bar di klub pantai bagus. Satu-satunya bir yang disertakan adalah Presidente. Apa pun memiliki biaya. Untuk Heineken, Budweiser, dan Corona mereka menagih kami $13!!! Di AS, biayanya antara $6 dan $10 (di bar mewah). Makanan yang termasuk di klub pantai adalah nacho, hamburger, dan hotdog. Jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih substansial, TIDAK disertakan. Kami memesan koktail udang dan ikan goreng, dan rasanya enak, tetapi kami bertanya-tanya apa gunanya memiliki "paket termasuk SEMUA". Di hotel, sarapan, makan siang, dan makan malam mengecewakan. Banyak makanan tetapi tidak memiliki kualitas "Grand Resort" seperti yang mereka iklankan. Staf layanan sangat baik dan berusaha melakukan yang terbaik. Namun, kurangnya pelatihan terlihat. Sendok yang hilang untuk menyajikan makanan dari prasmanan adalah hal yang konstan yang dapat menyebabkan kontaminasi silang pada makanan. Makanan penutup terlihat bagus tetapi hambar. Untuk hari terakhir kami tinggal, saya memutuskan untuk melakukan pijatan. Meja depan memberi tahu saya bahwa spa tidak tersedia, tetapi mereka dapat mengirim saya tukang pijat ke kamar saya. Mereka mengatakan harga untuk pijat 55 menit adalah $50. Ketika dia tiba, dia bertanya apakah saya memiliki keanggotaan dengan hotel, saya bilang tidak. Kemudian, dia mengatakan harga untuk non-anggota adalah $100. Saya bilang saya tidak bisa membayar jumlah itu, dan saya menunjukkan konfirmasi meja depan. Dia menerima $ 50, tetapi momen itu membunuh getaran relaksasi. Juga, dia menggunakan minyak pijat yang baunya tidak enak, seperti lotion yang dipakai atlet atau orang tua untuk mengendurkan otot. Pengalaman yang mengerikan! Ketika saya berbicara dengan meja depan, orang tersebut memberi tahu saya bahwa Spa juga sedang direnovasi. Jadi TIDAK ADA SPA. Ini penipuan besar, dan kami merasa tertipu dalam setiap aktivitas yang kami lakukan di sana. Kompleks ini memiliki potensi besar, dan restoran di dalam kompleks (tidak dimiliki oleh hotel) menawarkan layanan dan makanan yang baik, tetapi semuanya adalah harga Amerika. Anda tidak dapat menemukan penawaran di ghetto itu. Kami memahami bahwa pada titik tertentu resor Sports Illustrated akan baik-baik saja, tetapi saat ini, manajemen menipu orang. Itu adalah kebohongan setelah kebohongan lainnya. Mereka membidik orang-orang tanpa pengalaman all-inclusive internasional yang dapat menerima apa pun yang mereka tawarkan karena mereka tidak memiliki parameter lain. Untuk seorang musafir berpengalaman, ini adalah penipuan. Saya ragu saya akan kembali.

Perlu diketahui perusahaan Ancora Cap Cana! Mereka adalah sebuah hotel dan mereka juga memiliki pekerjaan ppl di bandara juga! Mereka adalah scammers yang sah. Mereka memainkan permainan yang bagus untuk memberi Anda penawaran untuk tamasya tetapi pada kenyataannya itu akan dijalankan & perusahaan GHETTO yang memangsa pelancong. Pasti hati-hati untuk Walter, Daniela, & Gil! Mereka berbicara permainan yang bagus tetapi sebagai imbalannya adalah komunikator yang mengerikan dan akan bermain game dengan uang hasil jerih payah Anda !! Pesan perjalanan Anda sebelumnya dan silakan baca ULASAN! Salah satu tempat yang mereka pesan untuk saya sendiri dan suami saya sangat lari dan layanan pelanggannya MENGERIKAN! Mereka menipu Anda dengan sarapan gratis dan kemudian Anda harus menghabiskan lebih dari 2 jam mendengarkan pemandu wisata mereka mencoba membuat Anda menginvestasikan sejumlah besar uang ke properti dan klub liburan mereka! Ketika Anda menolak tawaran mereka, seluruh perilaku mereka berubah dan mereka pada dasarnya siap untuk Anda PERGI! Tidak ada pelancong atau pelanggan yang harus diburu tentang uang mereka saat mereka LIBURAN! LAKUKAN LEBIH BAIK!!