Best Western PLUS Irvine Spectrum Hotel

Kami senang tinggal di sini dan tidak punya masalah! Kamar bersih dan memiliki banyak ruang, tempat tidur nyaman, staf sangat membantu, dan sarapan lezat. Sebagai seorang musafir dengan anggaran terbatas, saya telah tinggal di banyak Super 8s dan Motel 6s, dan ini adalah langkah besar dari itu untuk harga yang sangat bagus. Kolam renang dan jacuzzi sangat bagus, kami memilikinya untuk diri kita sendiri pada hari Minggu malam dan itu indah. Sarapan panas dan lezat, dan staf benar-benar tinggal di atas memastikan semua item sarapan diisi ulang/ditebar. Sofa di kamar kami ditarik menjadi tempat tidur, dan itu hampir tidak senyaman tempat tidur, tetapi sangat cocok untuk kelompok kami yang terdiri dari 3 orang dewasa yang masing-masing menginginkan ruang tempat tidur kami sendiri. Parkir itu mudah. Kami pasti akan tinggal di sini lagi.

Hotel yang bagus dan termasuk sarapan terbaik yang saya miliki dalam waktu yang lama! Meja depan sangat bagus untuk check-in dan kebutuhan lainnya. Tempat tidur yang nyaman. Ruangan itu bersih dan diatur dengan baik. Staf sarapan baik dan penuh perhatian dan sarapan panas yang luar biasa! Telur dimasak dengan cara apa pun, daging kalkun, sosis, dan kentang goreng. Wafel juga!Dekat dengan layanan makanan dan perbelanjaan lainnya.

Kamarnya bagus tapi aneh.Wastafel kamar mandi ada di kamar tidur dan pencahayaan cukup kasar untuk bersiap-siap untuk hari itu.Sarapan sangat baik.Alasannya bagus.Tidak ada layanan untuk anjing.Jadi tidak yakin mengapa biaya hewan peliharaan tinggi.Tidak ada tempat untuk mengambil hewan peliharaan

Tempat yang bagus untuk menginap. Salah satu Best Western terbaik yang pernah saya kunjungi. Sangat dekat dengan segala fasilitasnya. Pada dasarnya 30 menit ke mana pun Anda ingin pergi ke utara atau selatan. Bintang ekstra untuk sarapan yang luar biasa!

Wow, ini adalah layanan layanan pelanggan paling aneh dan terburuk yang pernah saya alami selama menginap. Kami adalah anggota Best Western, dan memahami masalah kepegawaian, tetapi ini adalah pengalaman terburuk. Hotel ini bersih, pintu yang longgar untuk lemari es bukan masalah besar, sarapannya enak, pilihan vegetarian, tetapi layanan pelanggannya buruk. Kami tahu kami terlihat muda tetapi kami pada usia 36 tahun dan diperlakukan seperti kami 16 membayar dengan kartu curian. Kami pertama kali berjalan di sana ada 4 orang yang hanya nongkrong di tangga tanpa terburu-buru dan berbicara. Suami saya sedang berdiri di jendela menunggu layanan, suatu ketika seorang wanita bule yang lebih tua bertanya siapa yang berikutnya jelas suami saya berdiri di depannya. Saya percaya itu adalah bagaimana garis itu. Kemudian dia dibantu, ini jam 3:50 dan ketika memeriksa kamar kami tidak dibersihkan kami harus menunggu waktu check-in hanya untuk membersihkan kamar kami. Kemudian seorang pria hispanik mengambil alih memberi tahu kami total kami yang baik-baik saja, lalu beri tahu kami ada setoran $ 100 tentu saja yang standar dan diikuti dengan apakah kartu ini akan berfungsi. Pertanyaan aneh mengapa tidak jika dia tidak berpikir kita tidak mampu membelinya. Akhirnya 4:40 kami sampai di kamar kami meletakkan tas kami dalam waktu tidak sampai 15 menit dalam dua pria hispanik (yang sama dari meja depan dan satu lagi) muncul ke pintu kami seperti jika mereka akan menarik suami saya keluar karena seorang wanita yang tinggal di hotel mengeluh tentang kebisingan. Kami baru saja check in kami bahkan tidak bisa berjalan.Malam itu kami kembali ke hotel pada tengah malam setelah konser selesai dan beberapa menit kami mendapat telepon bahwa wanita yang sama mengeluh. Maksudku seluruh 4 hari tinggal hanya layanan pelanggan terburuk dan melakukan segalanya untuk diri sendiri. Tidak ada bantuan untuk melampaui dan melampaui. Kami merasa didiskriminasi oleh usia dan dilecehkan oleh staf. Pukul 10 pagi dan layanan kamar ada di depan pintu kami untuk membersihkan kamar.Jika Anda berusia di atas 50 tahun, memiliki anak, dan membutuhkan tempat tinggal selama beberapa malam atau tinggal, inilah tempatnya. Kami akan memiliki pengalaman yang luar biasa jika bukan karena layanan pelanggan. Bayar ekstra dan menginap di Marriott sebelah. Kecuali Anda memiliki keluarga besar, dengan anggaran terbatas, atau menginap satu malam.