Best Western Roanoke Inn and Suites

Jika Anda ingin tempat yang bagus untuk beristirahat dari jalan, ini dia. Bersih, nyaman dan ramping. Sayangnya, area ini tidak ramah truk. Anda bisa bobtail di sini, tapi hanya itu! Tanda di sekitar area ini, "tidak ada truk!" Sarapan besar; telur, kentang, wafel, sosis, dll. Binatu tamu, kolam renang dan bahkan ruang latihan. Kamar yang luas... semuanya, layak $100!

Saya tidak pernah meninggalkan ulasan buruk hingga hari ini - ini perlu. Personil / Mgmnt hanya menunjukkan tidak ada perhatian & itu meresahkan. Saya tiba larut malam & satu-satunya orang di lobi - masih membutuhkan waktu 15-20 menit untuk check-in dengan petugas yang lambat & tidak responsif. Saya meminta paket pasta gigi (saya lupa) - ditolak saat mereka keluar. Harus membersihkan microwave sendiri. Tidak ada remote TV di kamar. Bantal kecil itu kaku & tidak nyaman. Jendela kamar tidak cukup bertirai & terlalu terang untuk tidur nyenyak. Ketika ditanya untuk checkout nanti, diberi tahu bahwa saya hanya mengizinkan 30 menit - lalu ada ketukan keras di pintu dengan permintaan kasar untuk pergi (ketika saya keluar, mobil saya adalah satu-satunya mobil di tempat parkir). Saat checkout, mgmnt menolak memberikan tanda terima apa pun. Layanan mengerikan, pengalaman mengerikan.

Area kamar yang diperbarui, namun jika Anda berencana untuk membeli kamar dengan tempat tidur tarik disarankan mereka tidak menawarkan tempat tidur untuk itu. Juga rasanya seperti mencabut gigi untuk mendapatkan 2 handuk ekstra dan dua kain lap untuk atau anak-anak. Foto menunjukkan detektor asap hanya menggantung dari langit-langit?

Pasti sangat buruk bagi saya untuk meninggalkan ulasan yang buruk. Sebenarnya saya tidak yakin bahwa saya pernah meninggalkan yang buruk. Saya tidak yakin apakah ini adalah hotel yang lebih tua dari apa kesepakatannya.Check-In: Sampai di sana dan meja depan memberi tahu saya bahwa kamar saya sudah siap dan kartu kunci saya menunggu. Dia mengatakan mereka sudah diprogram dan harus bekerja. Pergi ke kamar. Kunci tidak berfungsi. Turun kembali, kunci diprogram ulang. Kembali ke atas, kunci tidak berfungsi lagi. Saya perhatikan bahwa sepertinya pintu tidak tertutup sepenuhnya (tampak seperti sekitar 1/4 "dari ditarik tertutup). Kembali ke bawah dan memberi tahu meja depan bahwa kunci masih tidak berfungsi dan tentang mencari pintu seperti itu tidak ditutup sepanjang jalan (berpikir ini mungkin masalah dengan kunci yang tidak berfungsi). Wanita meja depan mengatakan kepada saya bahwa kadang-kadang kamar itu memiliki masalah dengan pintu yang menutup sepenuhnya (kamar 219) dan bahwa saya harus tutup dengan keras. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan melakukannya tetapi pertama-tama saya harus bisa masuk ke kamar :)Jadi dia memindai ulang kuncinya (ketiga kali jimatnya) dan saya kembali ke atas dan mencobanya. Tidak ada apa-apa selain lampu merah yang berkedip. Saya menjadi sedikit frustrasi dan perlu pergi ke kamar mandi jadi saya bersandar dengan bahu saya dan mendorongnya dengan baik dan pintu baru saja terbuka. Tidak perlu kunci. Saya berasumsi bahwa itu karena pintunya tidak menutup sepenuhnya dan terjebak di la la land. Saya seharusnya mengujinya tetapi tersesat dalam hal-hal lain. Saya dan istri saya pergi dan pergi ke rumah keluarga. Kemudian kembali ke hotel sekitar jam 10 malam. Naik ke atas, lagi-lagi kunci kamar tidak mau membuka pintu. Pintu tertutup sepenuhnya. Berikan dorongan lain yang bagus dan pintu terbuka tepat. Kembali ke bawah dan meminta untuk dipindahkan ke ruangan yang berbeda.Begitu kami dipindahkan ke sebuah kamar di ujung lorong, kuncinya hanya berfungsi sekali pada hari itu juga. Itu bahkan lebih lambat ketika kami kembali ke kamar pada malam kedua dan kunci mereka juga tidak akan berfungsi.Sejauh ruangan pergi. Itu bersih, AC dingin, memiliki kulkas mini dan microwave. Tempat tidur adalah nyaman. Bantal agak aneh. Hanya sekitar 3/4 dari panjang bantal biasa. Saya akan melewati tempat ini.

Ketika kami sampai di sana kamarnya bersih tetapi tidak ada tisu kotak itu kosong jadi saya turun dan bertanya kepada pria di konter apakah saya dapat memiliki sekotak tisu dan dia tidak tahu apa yang saya bicarakan (dia tidak berbicara Bahasa Inggris atau memahaminya dengan sangat baik), saya berdiri di sana mencoba menunjukkan kepadanya apa yang saya bicarakan tentang axkting seperti saya bersin berulang-ulang dan kemudian dia mulai mengeluarkan kopi lalu handuk lalu pembuat kopi lalu dia akhirnya keluar dengan sekotak tisu , hari kedua di sana lorong yang keluar dari lift penuh dengan semacam isian dan semuanya bahkan dilacak ke kamar kami jadi ketika kami turun ada seorang wanita di konter yang berbicara bahasa Inggris dengan baik dan kami memberi tahu dia tentang hal itu dan dia berkata dia akan membereskannya tetapi itu tetap di sana selama 3 hari kami berada di sana juga tidak ada layanan tata graha jadi kami harus turun dari lantai 3 untuk mendapatkan handuk segar, dan sarapannya tidak enak, Anda akan mendapatkan powbered telur dan sosis tidak dimasak sepenuhnya, kami akan melakukannya tidak pernah tinggal di sana lagi, saya merasa mereka berutang kepada kami setidaknya untuk satu hari karena layanannya sangat buruk