Nama Hotel |
The Merchant Hotel
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Collectic Hotels |
Alamat | 6 Parramatta Road, Summer Hill |
Kota | Sydney |
Negara Bagian / Provinsi | New South Wales |
Negara | Australia |
Jumlah Kamar | 56 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 10:00 AM |
Harga mulai | IDR 1,813,350 |
The Merchant Hotel adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah jaringan hotel Collectic Hotels. The Merchant Hotel memiliki 56 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di The Merchant Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 10:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 1,813,350.
Tempat ini benar-benar mengerikan. Foyer menjijikkan dan kotor, bagian luar gedung sangat cerdik dan lokasinya berada di salah satu jalan bisnis di Sydney (naik kereta 45 menit dari CBD).Memesan dari tanggal 16 hingga 21 November. Ketika kami tiba tidak ada seorang pun di meja depan dan harus menelepon nomor ponsel sekitar 6 kali dengan menunggu 25 menit hanya untuk sampai di pintu depan.Ketika kami akhirnya masuk, kami diberi kamar yang sangat dekat dengan Parramatta Rd yang sangat bising dari kebisingan jalan. Seprai putih memiliki noda coklat di atasnya, noda coklat di seluruh lantai, saya kira kotoran dan tempat tidur sofa rusak dan tidak dapat digunakan.Saya menelepon dan mengirim sms nomor ponsel untuk manajer tugas sepanjang hari namun tidak ada jawaban.Saya akhirnya menangkap Manajer Tugas keesokan harinya dan setelah banyak alasan seperti 'Manajer memiliki hari libur', 'Manajer berada di luar negeri' dll, saya akhirnya dipanggil oleh 'tim pemesanan'. Wanita itu meminta maaf dan meyakinkan bahwa saya dapat pergi setelah makan satu malam dan dikembalikan untuk 4 malam lainnya.Saya telah menindaklanjuti berkali-kali untuk pengembalian uang tetapi yang saya terima hanyalah 'kami mengembalikan uang ke bank Anda'. Saya telah menunjukkan beberapa kali bahwa ini akan sulit karena mereka tidak memiliki rincian bank atau kartu saya. Belum, tidak ada pengembalian uang.Saya akan menghindari di semua biaya.
Harga dan staf sangat ramah. Hotel tidak bersih.
Pengalaman menginap yang fantastis. Harga sangat baik. Kamar mandi bersih dan seluruh tempat itu bersih dan ditata dengan baik. Staf yang indah. Saya benar-benar tidak bisa memikirkan hal negatif untuk dikatakan tentang masa tinggal kami. Saya dan suami saya bepergian sedikit dengan pekerjaan dan saya pikir ini akan menjadi tujuan kami untuk pekerjaan di Sydney.
Saya berharap saya bisa memberikan nol bintang. Saya telah membuat pemesanan untuk tahun 2020 dan karena COVID, rencana perjalanan kami dibatalkan. Kami tidak mendapatkan pengembalian uang tetapi kami dijanjikan kredit. Sekarang kami mencoba menghubungi hotel ini tetapi tidak ada tanggapan.
Lokasi bagus. Kami biasanya tinggal di dekat Summer Hill. Kami berasal dari negara dan ini adalah area yang kami kenal. Tidak terlalu jauh dari transportasi umum. Kamarnya bagus, nyaman dan lapang. Keuntungan tambahan dari mesin cuci dan pengering. Suami pulang kerja jadi kami bisa mencuci pakaiannya. Kami berbicara dengan 3 resepsionis berbeda dan mereka semua hebat. Tempat tidur adalah yang terbaik, saya selalu bangun dengan sakit punggung, tetapi 3 hari tanpa sakit punggung adalah surga. Kami berada di Parramatta Rd tetapi ketika Anda menutup jendela, suasana hening. Kami pasti akan kembali ke motel ini. Menyukainya!