Hyatt Place Austin/Round Rock

Layanan pelanggan yang luar biasa! Kesederhanaan dan CJ sangat sopan dan baik hati saat memperbaiki kesalahan pemesanan di pihak saya dan membuat saya kembali ke kamar yang sama dengan harga yang sama. Kamarnya juga sangat bagus, tapi bagi saya, itu adalah pengalaman layanan pelanggan. Mereka layak mendapatkan kenaikan gaji!

Staf di resepsi sangat ramah dan menarik. Sarapan termasuk benar-benar menyedihkan bagi orang Eropa. Sayangnya kami tidak bisa menggunakan kolam karena ada kotoran burung di mana-mana. Layanan kamar sangat bising. Kami harus tidur di siang hari dan mereka membangunkan kami beberapa kali. Mereka bahkan mendengarkan musik yang keras. Maaf tapi ini tidak pantas. Namun demikian, kami sangat menyukai hotel dan kamar kami.

Staf sangat ramah. Ruangan itu bersih. Tidak ada masalah selain sarapan. Kami perlu makan lebih awal dan ada di sana saat dibuka. Oatmeal encer dan tidak dimasak. Telur dingin karena baru saja dipadamkan. Barang-barang lainnya oke dan standar. Kopi Luke hangat dan terasa seperti sisa dari hari sebelumnya.

Sangat bersih. Lokasi bagus. Kamar dan semua peralatan bekerja dengan baik. AC super dingin. Sarapan panas yang padat di pagi hari juga. Akan tinggal di sini waktu berikutnya di kota untuk bisnis.

Hotel yang bagus. Staf meja depan bersih dan ramah. Suasana nol di bar, bahkan musik yang tidak kondusif untuk minum... halo? Bartender sibuk dengan ponselnya. Kami ingin memiliki sandwich dengan sisi kentang goreng untuk makan malam... tidak. Penggorengan tidak bekerja. Saya kira juru masak tidak tahu dia bisa memanaskan minyak dalam wajan dan menggorengnya? Pilihan lainnya adalah sisi apel dan jeruk (mungkin anggur atau stroberi?) Atau sekantong keripik. Harus pergi ke Marriott sebelah. Seharusnya tinggal SANA. Secara keseluruhan... meh.