Radisson Kingswood Hotel & Suites, Fredericton, NB

Semuanya hampir sempurna selain dari tirai kamar mandi yang tidak cukup bersih atau mungkin hanya sedikit tua. Layanan sangat baik. Ruangan itu sebaliknya segar dan bersih. Udara berbau bersih dan disaring yang saya hargai (tidak ada semprotan aroma yang mengerikan). Tirai pemadaman meningkatkan tidur. Tempat tidur yang nyaman. 4,5 bintang (dan saya pilih-pilih). Terima kasih telah menginap!

Pacar saya dan saya tinggal di bulan Januari, dengan anak anjing kami untuk ulang tahun pernikahan kami dan saya akan mengatakan bahwa ini adalah salah satu penginapan hotel terbaik yang pernah saya miliki. Ini adalah pertama kalinya saya menginap di hotel Radisson. Kamar kami indah dan bersih, dan lokasi tenang dan santai.Staf sangat ramah dan benar-benar memuja anjing kami. Setiap hari ketika kami lewat, staf depan hotel akan bertanya apakah kami membutuhkan sesuatu dan apakah kami menikmati masa tinggal kami. Mereka pantas mendapatkan penghargaan, mereka benar-benar luar biasa.Ada restoran yang indah di dekatnya, dalam jarak berjalan kaki. Bahkan selama badai hujan yang membekukan, jalan setapaknya bersih dan dirawat dengan baik untuk keselamatan tamu.11/10, akan menginap lagi.

Kami berada di sana untuk pernikahan di mana hotel mengurus semua detail termasuk upacara pernikahan, makan malam, dan dansa. Karyawan yang bertanggung jawab atas acara tersebut sama sekali tidak siap. Malam sebelum latihan, tidak ada yang siap karena resepsi kecil telah diatur. Karyawan harus mendapatkan seseorang yang dia kenal dan dua anak untuk membantunya mengatur. Pria yang membantu kembali ketika makanan sudah habis untuk membantu dirinya sendiri dan berkeliaran di bar malam itu. Malam pernikahan setelah pesta dansa dimulai, resepsi kecil makanan diadakan lagi. Pria kecil itu muncul dari duduk di bar sepanjang hari untuk membantu dirinya sendiri. Kemudian tak lama setelah jam 10 malam, karyawan itu masuk ke aula pernikahan dan menghentikan D.J. dan menutup tarian dengan alasan bahwa suara musik menyebabkan orang-orang di ruangan di atas mengeluh. Ini adalah pernikahan kecil sekitar 50 orang. Sebagian besar dari kami memesan kamar untuk malam yang merupakan blok kamar yang disediakan untuk pernikahan. Mengapa kamar kami tidak berada di atas aula dansa untuk membatalkan non-tamu yang menginap tepat di atas pesta dansa pernikahan? D.J. Seharusnya bermain sampai jam 1:00 pagi. Pengantin wanita menangis. Semua orang baru saja mulai menikmati malam dan itu terputus dari karyawan yang saya duga adalah manajer yang bertugas malam itu. Malu padanya karena penilaiannya yang buruk dan sedikit empati untuk pengantin. Mereka tidak akan pernah mendapatkan waktu ini kembali. Tarian adalah kesempatan untuk bersantai dan bertemu semua tamu Anda setelah hari yang menegangkan. Dan untuk pria di bar, singkirkan dia, dia buruk untuk bisnis. Tidak pernah diharapkan ini terjadi di sebuah hotel pernikahan. Sangat tidak profesional.

Kami tinggal di sini selama satu malam dan saya benar-benar kecewa dan jijik dengan kamar yang kami punya di hotel ini. Kedua tempat tidur memiliki banyak rambut di dalamnya! Bukan hanya satu atau dua helai, tapi salah satunya bahkan memiliki segumpal rambut. Tempat tidur TIDAK diubah sebelum kami menginap atau mereka perlu meningkatkan praktik binatu mereka secara signifikan. Selanjutnya ada potongan kuku orang lain di lantai! Ada juga tumpukan debu/kotoran di kamar kecil.Kami meminta tempat tidur baru di meja depan, dan dua jam kemudian mereka tidak dikirim!! Kami harus pergi bertanya lagi! Orang meja depan itu indah dan baik dan dia dan membawa mereka sendiri.Selain orang meja depan yang baik, tidak akan merekomendasikan hotel ini.

Baru-baru ini tinggal. Staf hotel secara konsisten kasar dan defensif terlepas dari pendekatan percakapan. Membuat kami merasa tidak diinginkan dan gugup untuk bertanya. Ini adalah lingkungan kerja yang beracun. Kamar layak dan bersih tetapi pintu kamar mandi dirancang dengan sangat buruk yang meninggalkan celah besar untuk privasi dan semua suara kamar mandi bergema di seluruh ruangan. Sarapan kontinental mahal dan tidak baik dan bartender kami memiliki minuman campuran yang sangat buruk. Jika mereka memperbarui pintu kamar mandi dan menyingkirkan anggota staf yang beracun, itu akan menjadi hotel yang layak.