Home2 Suites by Hilton Palmdale

Mencintai staf di Home2! Kolam itu hangat, kamar bersih pada saat kedatangan, tempat tidur yang baik sangat nyaman, dan menyukai tirai privasi yang memberi kami ruang dari anak-anak kami.Saya berharap hotel akan mulai menyediakan ruang bermain untuk anak-anak. Itu benar-benar akan memberi keluarga bepergian tempat yang lebih aman untuk membawa anak-anak mereka di antara aktivitas sehari-hari. Juga, sebagai ibu balita, saya sangat merekomendasikan staf hotel untuk meletakkan pendorong di setiap kamar hotel yang ditempati.Terima kasih atas keramahan yang luar biasa!

Periksa seprai Anda!Mari kita mulai dengan yang baik. Staf hotel ramah, dan bisa membuat saya check in lebih awal. Sarapan setara dengan sarapan Home2, yang lebih baik daripada kebanyakan. Saya bisa mencuci pakaian dan berolahraga sambil menunggu.Sekarang, ke keprihatinan saya. Ketika saya check-in, semuanya tampak baik-baik saja, tetapi ketika saya menurunkan selimut untuk naik ke tempat tidur, saya perhatikan bahwa seprai tampak seperti tidur. Setelah pemeriksaan lebih lanjut, saya melihat beberapa helai rambut di seprai. Jelas, setidaknya ada satu pembantu rumah tangga yang malas di properti ini. Saya pergi ke meja depan dan meminta seprai bersih. Mereka memberikannya kepada saya, tetapi tampaknya tidak terlalu peduli seperti seharusnya.Ruangan itu pasti tidak dibersihkan dengan baik, dan lantainya sangat kotor. Jika saya berjalan tanpa alas kaki sebelum mandi, akan ada jejak kaki kotor yang tertinggal di lantai kamar mandi. Jika Anda masuk ke kamar Anda dan melihat banyak rambut hitam yang sangat panjang di semua tempat, itu mungkin kamar tempat saya menginap, dan mereka belum membersihkan kamar. Bukan rambutku, tapi mungkin dari tamu berbulan-bulan sebelum aku di sana.Kekhawatiran saya yang lain adalah suatu hari pengurus rumah tangga datang saat saya sedang tidur. Saya tidur di siang hari, dan hotel tidak memiliki label pintu untuk saya. Rupanya pengurus rumah mengetuk, lalu masuk. Ini terjadi di hotel lain, tetapi saya biasanya terbangun oleh pintu yang disangga terbuka dan lampu menyala. Dalam hal ini, pengurus rumah tangga berhasil sampai ke TV, tempat dompet dan uang saya disimpan, tanpa pernah menyalakan lampu. Pada saat inilah saya bangun dan bertanya apa yang sedang terjadi. Dia dengan cepat berjalan kembali ke pintu, meminta maaf dan memberi tahu saya bahwa dia mengetuk. Saya tidak yakin bagaimana dia berencana membersihkan kamar dalam kegelapan, tapi itu pasti akan menjelaskan kebersihan kamar.

Hotel yang sangat bagus, saya suka kamarnya memiliki dapur kecil dengan lemari es/freezer, wastafel, piring, dan mesin pencuci piring. Kamarnya juga modern.Sisi negatifnya adalah mesin pencuci piring (meskipun tidak bekerja dan tampaknya mati atau siaga) secara acak akan berbunyi bip di tengah malam. Juga sarapan sedikit mengecewakan terutama dibandingkan dengan Embassy Suites (juga dimiliki oleh Hilton) dengan tarif yang sama tiga menit.Kecuali jika Anda benar-benar menginginkan dapur kecil, saya akan merekomendasikan tinggal di Embassy Suites.

Jangan buang waktu Anda dengan bangunan yang terlihat mewah ini jika Anda benar-benar lelah dan butuh kamar. Tidak bisa mendapatkan kamar karena pekerja Home2 Suits tidak dapat menangani pemberian jam kantor dan ketersediaan yang benar. Berkendara dari Fresno untuk menemukan lokasi "HILTON" yang tidak dapat menyediakan informasi dan layanan sederhana. Hanya karena memiliki nama yang bagus bukan berarti itu layak. Lebih baik di Motel 6, Eazy8 atau Red Roof Inn.

Saya tinggal di sini selama beberapa minggu pada penyebaran TDY. Stafnya sangat baik, dan fasilitasnya oke. Lokasi bagus di daerah yang tenang. Namun saya memiliki beberapa masalah yang menyebabkan saya meminta perubahan hotel. Ruangan itu kotor ketika saya check in. Ada sirup di seluruh lantai, makanan dioleskan di setiap pegangan dan permukaan meja, dan kamar mandi penuh dengan pendek & keriting. Karpetnya sangat kotor sehingga kaus kaki saya akan menjadi hitam setelah berjalan di atasnya. Kamar saya jarang dibersihkan, jadi saya harus terus meminta kantong sampah dan handuk. Saya membersihkan semuanya dan sebagian besar baik-baik saja. Tempat tidurnya benar-benar tidak nyaman, pegas menggali ke dalam diriku, terutama di pinggulku. Mesin cuci hanya dua set mesin cuci/pengering dan terus-menerus penuh dengan pakaian yang akan ditinggalkan orang selama berjam-jam. Suatu kali saya mencuci pakaian saya, seseorang mencuri pakaian dalam dan kaus kaki saya, lol kenapa??? Sarapan dimulai pukul 6, dan saya harus berada di lokasi pukul 6, jadi itu tidak tersedia cukup awal sehingga saya bisa memakannya, tetapi pada akhir pekan ketika saya bisa makan itu cukup menyedihkan. Saya biasanya memilih buah ketika tidak ada makanan sehat yang tersedia, tetapi buahnya rusak. Bukan hotel terburuk yang pernah saya kunjungi, tapi jelas juga tidak masuk 10 besar.