Travelodge by Wyndham Miami Biscayne Bay

JAUH!!!!Kamar yang benar meskipun sangat lembab, layanan pelanggan yang menyedihkan. Jangan melakukan deposit dengan kartu kredit!!!! Anda dapat yakin untuk tidak sepenuhnya diganti!Setelah lebih dari seminggu menunggu untuk menerima pengembalian uang deposit, 50 tetap tidak dikembalikan. Dengan menelepon hotel, manajer memiliki keberanian untuk menjelaskan kepada saya bahwa kami meninggalkan tempat itu terlambat 30 menit. Kami meninggalkan hotel pada pukul 11:10, 10 menit setelah waktu reguler. Tetapi setelah mengembalikan kunci kamar tidak ada informasi tentang biaya "check out terlambat" yang diberikan kepada kami.Saya menemukan itu benar-benar menyedihkan. Terutama karena manajernya kasar.

Ruangan itu tidak buruk. tapi saya berharap mereka bisa memiliki 2 kursi di dalam ruangan. saya dan istri saya tinggal di sana selama 5 hari untuk liburan. Saya memasang tanda mengganggu hampir setiap hari kecuali hari ke-3 masa inap. Saya pikir mereka akan mengganti semua handuk dan seprai. tapi mereka hanya mengganti handuk. Saya melihat beberapa ulasan di google tentang tidak mendapatkan deposit kembali. kamarnya bebas rokok. jika Anda tidak merokok dan merusak apa pun di dalam kamar, Anda akan mendapatkan kembali deposit Anda.

Me jauhlah dr tempat ini. Deposit yang mereka tetapkan ($150) TIDAK dimaksudkan untuk dikembalikan. Mereka akan menemukan segala macam alasan untuk tidak membayarnya kembali. Dalam kasus saya, mereka 'mencium' bau rokok - meskipun kami tidak merokok. Ini adalah hotel bermerek termurah yang cukup bersih di area ini tetapi dilengkapi dengan peringatan bahwa hotel ini dijalankan oleh manajemen yang teduh. Anda telah diperingatkan.

Saya ditempatkan di sebuah ruangan dengan jamur. Saya sakit: batuk, bersin, pilek, tenggorokan kering, bahkan dada sesak di malam pertama saya. Akhirnya, saya pikir itu adalah kamar/karpet yang menyebabkannya. Saya meminta untuk dipindahkan ke kamar lain pada malam berikutnya dan saya menjadi lebih baik.......Hari ini, saya kembali ke kota dan saya pikir saya akan tinggal di sana lagi (tidak belajar pelajaran saya). Saya memberi tahu orang di telepon apa yang terjadi dan bahwa saya tidak ingin tinggal di kamar yang memiliki karpet berjamur / kotor, dia menolak untuk mendengarkan dan menutup telepon saya. Tidak layak!!

Hotel lebih tua tapi bersih. Halamannya lucu dan kopi pagi sangat enak. Meja depan dan staf kebersihan sangat ramah. Sementara kamar mandinya dingin, pada akhirnya, peringkat saya adalah sekitar 150 deposit yang mereka simpan karena mereka mengatakan handuk dan tirai kamar mandi memiliki cat. Itu sampo yang bisa dicuci. Kami menelepon hotel berulang kali, meminta foto sebelum dan sesudah mencuci keduanya, meminta manajer menelepon kembali (tidak pernah menerima satu panggilan pun kembali) dan berurusan dengan tim peduli beberapa kali (yang memberikan uang kembali ke hotel yang sama yang tidak akan menelepon kami kembali). Pada akhirnya kami mendapat pengembalian dana sebagian tetapi yang membuat saya marah adalah saat check out kami diberitahu bahwa semuanya baik-baik saja dengan pemeriksaan kamar kami. Tidak pernah lagi Wyndham Travelodge. Praktik teduh tidak menghasilkan bisnis berulang saya.