Holiday Inn Express Calgary South

Meja depan sangat bagus - selalu membantu dan ramah dan sangat cepat untuk mengurus permintaan yang kami buat. Ketika kami tiba ada beberapa sampah yang tertinggal dan gadis cantik di belakang meja depan berlari ke kamar kami sendiri dan dengan cepat mengeluarkan sampah. Staf perhotelan sangat ramah dan membantu. Kolam renang dinikmati - seluncuran air menyenangkan dan suhu hampir tepat. Sarapan sangat baik - sosis dan telur panas, kopi enak, dan anak-anak menyukai roti kayu manis mereka. Lokasi hotel besar - melaju ke canyon meadows c-train dan ada parkir gratis. Juga food court kecil yang keren dalam jarak berjalan kaki. Kami menginap 3 malam dan menyukai waktu kami di sini.

Sebagai anggota penghargaan platinum IHG, saya telah tinggal di banyak hotel waralaba. Tidak pernah saya merasa ini diremehkan oleh tinggal. Di mana untuk memulaiKurangnya akomodasi untuk penyandang cacat, satu kamar di seluruh hotel, satu kios parkir penyandang cacat di seluruh tempat parkir - tapi hei auditor malam yang berbadan sehat mendapat tempat khusus yang ekstra lebar tepat di dekat pintu.Tidak ada kereta bagasi di lobi, sehingga tamu penyandang cacat harus melakukan beberapa perjalanan melintasi tempat parkir hingga ke lantai 3. Menunggu 20 menit sebelum melihat tidak ada kereta yang kembali.Petugas meja depan benar-benar membutuhkan beberapa pelatihan dukungan pelanggan. Ajukan masalah (tidak ada parkir untuk penyandang cacat, tidak ada troli bagasi) kepadanya dan tidak ada tanggapan, tidak ada saran untuk solusi.Tidak ada tanda-tanda jangan ganggu untuk kamar (ditanyakan di meja depan), auditor malam menulis di buku untuk tidak mengganggu dan disuruh mengeluh jika kami dibangunkan oleh housekeeping.

Kami bepergian 5 jam untuk liburan keluarga dan tinggal di sana 3 malam dan itu bukan pengalaman yang sangat menyenangkan. Pertama-tama kami sampai di kamar kami dan lemari es tidak berfungsi sehingga para wanita di meja depan harus membawa lemari es baru. Kami memutuskan untuk berenang dan kolam renang sangat dingin di mana bahkan anak-anak kecil pun tidak mau. masuk ke dalam air. Bak mandi air panas memiliki tanda rusak jadi kami pergi dan bertanya ke meja depan dan mereka mengatakan airnya dingin dan hanya perlu waktu untuk pemanasan, tunggu beberapa jam. Nah 3 hari kemudian bak mandi air panas masih dingin dan tidak ada perubahan suhu kolam besar. Area kolam sangat kotor dan langit-langit memiliki ubin yang menggantung yang siap jatuh dari kerusakan air. Bukan pengalaman yang sangat menyenangkan dengan anak-anak yang tidak bisa menikmati kolam renang. Sarapan menjijikkan dengan daging babi mentah dan sosis kalkun, mesin panekuk dicabut sehingga kami akhirnya selalu makan sarapan di tempat lain. (biaya lain untuk kami) Kamar kami dibersihkan sekali dan mereka mengambil handuk kotor kami dan meninggalkan kami dengan satu handuk bersih untuk keluarga dengan empat orang. Harus pergi ke meja depan untuk meminta lebih banyak handuk dan gulungan kertas toilet. Layanan yang sangat buruk dan saya tidak akan pernah merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun. Jika saya bisa memberikannya nol bintang, saya akan melakukannya tetapi itu tidak memberi saya opsi itu.

Saya harus meminta tisu karena yang ada di kamar kosong. Tempat tidur memiliki rambut atau bulu di atasnya. Itu menjijikkan. Saya meminta seprai baru dan dia memberi saya satu set seprai baru yang tidak memiliki terlalu banyak rambut tetapi masih ada. Lantai dan kamar mandi juga memiliki rambut. Toiletnya bersih. Ac bocor di lantai jadi saya minta ember. Ini bisa menjadi hotel yang bagus jika mereka memastikan itu bersih.

HATI-HATI, JANGAN TINGGAL DI SINI!!!!!!!!Hotel ini harus dikutuk. Ini adalah hotel paling menjijikkan yang pernah saya tinggali. Kami memesan selama tiga malam. Pukul 1:00 pada malam pertama kami tidak tahan lagi dan berkemas dan pergi di tengah malam. Kami tidak bisa tidur karena semua kebisingan. Kami bisa mendengar suara gedoran keras acak di tengah malam dari pipa pancuran dari orang lain yang sedang mandi. Di kamar hotel semuanya berantakan. AC tidak berfungsi dengan baik dan bocor dan lantai benar-benar basah. Mereka bahkan tidak menawari kami kamar lain. Kamar mandi tidak bekerja dengan benar. Dan mereka melakukan pekerjaan yang sangat buruk dalam membersihkan kamar yang ada booger di wastafel. Ada kutu tikus juga (perangkap tikus di mana-mana). Kolamnya juga sangat kotor, tidak terawat. Kami meminta pengembalian dana dan orang di meja depan tidak sangat baik kepada kami. Dia mengatakan kita harus berbicara dengan manajer di pagi hari, tetapi dari membaca ulasan lain manajer tampaknya pengecut.Pembaruan: kami diberitahu bahwa seorang manajer akan menelepon kami dan itu dua minggu yang lalu. Masih belum mendengar apa-apa. Masih menunggu pengembalian dana.