Holiday Inn Express and Suites Nebraska City

Sedikit dari jalan dipukuli. Anda bisa melihatnya dari hambatan utama. Ini diperbarui dan memadai untuk menginap semalam. Kamar bersih. Saya masuk ke kota dan tidak punya reservasi, mereka punya ruang. Saya mendapat kesan bahwa staf di sana tidak terlalu bersemangat. =) Tidak apa-apa.

Sepertinya ulasan pertama saya telah dihapus. Kami tidak memiliki kekuatan untuk hampir keseluruhan masa tinggal kami. Manajer malam Daisy hebat dan mencoba yang terbaik untuk membantu. Di pagi hari ketika kami bangun masih tanpa daya, saya pergi ke meja dan berbicara dengan Angela. Dia sangat mengerikan. Mengangkat bahunya mengatakan bahwa dia bisa membalik pemutus tapi itu satu-satunya hal yang bisa dia lakukan. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer tentang mendapatkan sesuatu yang diselesaikan karena saya merasa saya seharusnya tidak dikenakan harga penuh untuk kamar tanpa listrik. Angela mengatakan tidak ada manajemen di situs dan dia akan menelepon saya kembali. Dia tidak pernah menelepon saya kembali. Selama minggu berikutnya saya menelepon setiap hari dan Angela terus memberi tahu saya, "Saya telah menghubungi bos saya tetapi mereka tidak pernah kembali dengan saya"Dia juga secara konsisten menyalahkan setiap orang yang bekerja di sana atas masalah kami dan tidak bertanggung jawab. Pada panggilan terakhir kami, dia menyalahkan Daisy (yang sekali lagi, hebat) karena tidak memberi tahu dia tentang berapa lama kami kehabisan tenaga dan memanggil rekan kerjanya "sedikit lubang" Dia menyuarakan kepada saya bagaimana dia "sudah siap" berjalan keluar pintu sendiri" Dia tidak memiliki urusan dalam posisi manajemen apa pun dan benar-benar sakit kepala untuk diajak bekerja sama.

Listrik padam hanya di kamar kami untuk sebagian besar malam dan pagi berikutnya. Kami tidak bisa menyelesaikan apa pun atau mandi sebelum pergi. Meja depan menyalakan kembali pemutus dan kemudian akan mati kembali setelah 5 menit. Kami meminta manajer saat checkout untuk membahas masalah ini dan kami diberi tahu bahwa tidak ada manajemen di lokasi. Kamar juga berbau seperti jamur.

Saya mengirim beberapa email pemesanan tetapi tidak mendapat tanggapan. Jelas, ada masalah dengan konsultasi dan dukungan pelanggan di sini. Namun, ini bukan peringkat seluruh hotel tetapi catatan ketika memilih hotel ini!

Staf sangat ramah. Ruangan itu segala sesuatu yang Anda harapkan dari Holiday Inn. Bersih dan nyaman. Bahkan tepat di sebelah lift ruangan itu sunyi. Tempat tidur yang sangat nyaman. Sarapan cukup. Panas segar dan enak! Cukup banyak tinggal yang sempurna.Banyak tempat parkir kendaraan besar.