AC Hotel Seattle Bellevue/Downtown

Kami tinggal di sini dan meminta check-in lebih awal karena saya tidak enak badan. Mereka mengakomodasi kami dengan sangat baik. Ini adalah lokasi yang baik dalam jarak berjalan kaki ke mal dan toko-toko besar. Kamar king luas untuk dua orang. TV adalah ukuran yang sangat bagus. Kamar kecil luar biasa bersih dan secara keseluruhan perasaan hotel ini terasa seperti Anda akan beristirahat dan merasa baik. Mereka memiliki ruang hidrasi di mana ada air sehingga Anda dapat mengisi ulang air dan ada microwave sehingga Anda dapat menghangatkan makanan. Menginap yang sangat nyaman hotel ini sangat bersih dan sangat cocok untuk liburan.

Kami melakukan perjalanan ke Bellevue beberapa kali dalam setahun dan ini adalah tempat kami tinggal. Itu sangat dekat dengan pusat kota sehingga Anda bisa berjalan ke mana-mana. Kamar luas, modern, dan bersih. Stasiun hidrasi memiliki air gratis dan microwave sehingga juga nyaman untuk memanaskan ulang atau membuat makanan sederhana, jika perlu. Nyaman saat bepergian dengan anak-anak.

Kamar bagus, bersih, besar. Staf yang membantu dan ramah. Saya menginap di kamar dengan dua tempat tidur queen. Hotel ini memiliki bar tetapi tidak ada restoran. Ada happy hour di bar mulai jam 4 sore. Itu terletak di dekat beberapa restoran yang bagus dalam jarak berjalan kaki. Hotel ini juga berada dalam jarak berjalan kaki ke sebagian besar bangunan Amazon Bellevue (yaitu, Everest hanya berjarak 700 kaki).

Sebagai anggota Marriott, saya sangat kecewa dengan layanan yang disediakan meja depan pada 28/7. Seorang pria dengan rambut pirang dan mata biru dan stiker taman negara bagian Arizona di laptopnya, memberikan layanan yang tidak efisien.Saya tidak pernah merasa lebih stereotip dan tidak diinginkan sepanjang hidup saya. Kami memiliki masalah dengan formulir kedaluwarsa dan dia menolak untuk membantu kami dan menjadi bermusuhan; menuduh kami melakukan penipuan. Meskipun kami hanya berbicara bahasa Inggris, dia bertanya apakah kami berbicara bahasa lain yang membuatnya sangat jelas bahwa kami diprofilkan secara rasial.Orang ini membuat kami merasa seperti kami adalah penjahat dan membuat kami sangat tidak nyaman setelah ini.Saya juga tidak suka penampilan kotor yang dia berikan kepada saya di seberang ruangan ketika suami saya mencoba untuk memeriksa kami. Secara harfiah memeriksa saya dari atas ke bawah.Kami memutuskan untuk pergi setelah dia menolak untuk membantu kami.Dia tidak berhenti di situ; dia menelepon perusahaan dan melaporkan kami sebagai penipuan.Kami beruntung bisa menyelesaikan masalah dengan layanan pelanggan Marriott di mana mereka memberi kami pengembalian dana penuh.Sayangnya, saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada teman atau keluarga APAPUN.

Sebagai anggota platinum Ellie, saya pernah menginap di banyak hotel Marriott, dari semua tingkatan.Yang baik:- Hotel ini berada di lokasi yang baik di pusat kota Bellevue dan banyak tempat yang dapat dilalui dengan berjalan kaki.- Hotelnya bersih.Keburukan- Bersiaplah untuk parkir. Mereka tidak memiliki opsi parkir mandiri dan pelayannya $50/hari. Ya, $50 - Saya menelepon sebelumnya dan diberi tahu bahwa mereka memiliki tempat tidur bayi. Mereka tidak. Mereka dapat menemukan saya paket dan permainan tetapi terlalu tidak nyaman baginya untuk tidur. Saya harus memasang penghalang di sekitar tempat tidur dan menempatkannya di tengah tempat tidur. Itu menegangkan.- Meskipun memiliki status level tinggi, tidak ada keuntungan saya yang dapat digunakan di sini. Misalnya, situs web mereka mengatakan sarapan sudah termasuk. Tetapi meskipun tidak, status platinum Elite memberi Anda sarapan gratis. Ketika kami check in, saya diberi tahu bahwa karena ini adalah hotel bisnis (apa pun artinya) saya tidak bisa mendapatkan sarapan gratis. Dan ketika situs web mengatakan sarapan sudah termasuk, yang mereka maksud adalah sudah termasuk $ 21 per orang per hari.- Pintu kamar mandi di kamar kami rusak dan ketika ditutup, tidak mau terbuka. Kami terus terjebak di kamar mandi dan butuh banyak orang untuk membuka pintu. Untungnya meja depan dapat mengirim seseorang untuk memperbaikinya.- TV tidak pernah berfungsi. Anda bisa menyalakannya tapi itu pixelated. Kami menyebutkan ini ke meja depan tetapi mereka mengatakan itu adalah masalah yang diketahui karena berangin. Itu tidak menyelesaikan dalam 4 hari kami berada di sana.- Ada semacam kebocoran gas. Lorong-lorong berbau gas alam dan kami memberi tahu meja depan. Tidak ada yang terjadi jadi kami menelepon lagi di penghujung hari. Akhirnya mereka mengatakan bahwa mereka tidak mengira itu adalah kebocoran di hotel tetapi di konstruksi terdekat dan itu masuk melalui sistem ventilasi sehingga tidak ada yang bisa mereka lakukan. Sangat menghibur. Untungnya, kami tidak meledak.- Hotel berada di tengah-tengah zona konstruksi dan pintu masuk depan mengarah ke gang yang menyeramkan. Itu sangat aneh untuk sebuah hotel dan sesuatu yang saya harapkan dengan motel kelas bawah.- Saya kesulitan memutuskan apakah hotel itu lama atau baru. Itu bersih tetapi didekorasi seperti tahun 1970. Semuanya berwarna kayu gelap dan cokelat. Tidak ada penerangan di atas kepala tetapi beberapa lampu tersebar. Kamarnya sangat kecil. Tidak ada bak mandi yang biasanya saya tidak peduli tetapi sangat sulit untuk memandikan bayi tanpa bak mandi. Saya mencoba gagal melakukannya di wastafel.Secara keseluruhan, ini bukan hotel yang buruk tapi bukan hotel yang akan saya tinggali lagi. Saya tinggal di sini untuk menghemat uang tetapi ironisnya hotel Marriott yang lebih mahal akan lebih murah dalam jangka panjang karena manfaat status saya akan berhasil. Ini jelas tidak ramah anak.