The StateView Hotel, Autograph Collection

Hotel dan lokasi itu sendiri bagus. Fasilitasnya bagus dan ada kolam renang luar ruangan. Beberapa staf yang ramah. Makanan (sarapan) sangat baik dan porsinya besar. Kentang goreng rumah itu enak.Selama check-in online saya, saya telah menandai bahwa saya ingin kamar kami dibersihkan tetapi pada saat kedatangan mereka memberi tahu kami bahwa tidak ada layanan tata graha. Saya telah meminta handuk tambahan pada hari berikutnya karena tidak ada layanan tata graha, dan siapa pun yang datang meninggalkan kami, handuk tidak mengunci kamar kami, sehingga pintu dapat didorong terbuka oleh siapa pun.Kami tidak dijelaskan bahwa kami perlu memberi tahu staf restoran bahwa kami sudah termasuk sarapan dan para pelayan bertanya apakah kami memiliki voucher atau kupon tetapi kami tidak memilikinya, jadi kami berkata tidak, hanya untuk mengetahui bahwa beberapa item di menu tidak termasuk dalam sarapan. Ini tidak dijelaskan dengan jelas dan staf harus bertanya apakah kami sudah termasuk sarapan daripada kupon, yang akan lebih masuk akal.Di malam hari, ada tagihan yang tertinggal di meja setidaknya selama satu jam, saya bisa melihat nomor kamar orang dan nama mereka. Artinya jika saya mau, saya bisa membayar tagihan ke kamar orang lain. Juga meja dibersihkan di malam hari.Handuk ditinggalkan di tepi kolam renang sampai pagi, tidak ada yang repot-repot membersihkan/memelihara area kolam.

Ini adalah salah satu hotel Marriott favorit saya untuk menginap! Saya akan kembali ke Raleigh hanya untuk menginap beberapa malam di hotel ini. Saya suka itu di kampus universitas! Dikelilingi oleh pepohonan dan alam yang sangat jarang ditemukan di hotel akhir-akhir ini! Area lobi, teras, dek, dan kolam renang sangat menakjubkan! Jadi mengundang untuk hanya berkeliaran! Mereka bahkan menawarkan permainan rekreasi gratis untuk dimainkan di halaman mereka!Ada mesin es dan air di setiap lorong! Ini adalah keuntungan besar bagi kami karena kami membawa botol air isi ulang ke mana-mana!Lorong berbau luar biasa karena mereka memiliki diffuser yang berjalan di setiap lorong juga. Ruangan yang fantastis! Itu bukan dekorasi hotel standar Anda yang membosankan. Setiap kamar memiliki dekorasi serigala termasuk bantal dan selimut.Hotel ini melayani alumni dan orang tua dari siswa saat ini tetapi saya benar-benar senang saya tinggal di sini dan akan tinggal lagi setiap kali saya di Raleigh.

Silakan tinggal jauh dari hotel ini. Pintu shower kaca jatuh dari engsel ke pengiring pengantin saya saat dia mandi!Lokasi ini tidak memenuhi standar Autograph apalagi properti Marriott. Saya adalah pelanggan Marriott yang sangat setia dengan status Titanium Elite. Saya memutuskan untuk menggunakan lokasi ini untuk menampung seluruh pesta pernikahan saya selama minggu pernikahan saya. Set pertama dari kamar yang mereka tempatkan untuk kami memiliki handuk kotor dan kepala pancuran yang rusak. Ini bukan masalah besar, dan tim dapat mengganti kamar kami keesokan harinya. Pada 15 September, empat pengiring pengantin saya dan saya kembali ke kamar mendengar teriakan dari dalam. Kami bergegas ke kamar mandi untuk menemukan bahwa satu sisi pintu shower kaca telah benar-benar jatuh dari engsel ke pengiring pengantin saya. Kami semua ketakutan. Kami benar-benar perlu mengangkat pintu kamar mandi darinya dan (dengan buruk) meletakkannya kembali di engselnya.Saya segera melaporkan hal ini kepada staf hotel yang mengatakan bahwa mereka akan memberi tahu manajemen dan menghubungi saya mengenai pengalaman traumatis ini. Saya telah menindaklanjuti dengan berbagai anggota staf selama bukan 1, bukan 2 tetapi 4 hari. Termasuk hari pernikahan saya yang sebenarnya! Saya belum menerima panggilan atau email dari siapa pun di manajemen. Ini adalah insiden yang SANGAT serius. Pengiring pengantin saya telah merasakan sakit bahu sejak ini terjadi, dan seluruh rombongan saya takut bahkan menggunakan pancuran lain di kamar kami yang terhubung.Karena kurangnya tanggapan dari manajemen, saya telah mengajukan keluhan resmi ke Marriott. Jika tidak ada yang dilakukan dalam 24 jam, saya akan mengambil langkah tambahan untuk memastikan tidak ada orang lain yang mengalami insiden seperti ini lagi! Dan pengantin lain tidak perlu meluangkan waktu dari bulan madunya untuk menyelesaikannya!

Ini adalah hotel yang sangat bagus di dalam. Saya disambut dan dibantu segera setelah saya masuk ke hotel. Ini sangat dekat dengan NCU. Saya di sini untuk urusan bisnis. Ini sangat bergaya dan saya suka dekorasinya. Area bar sangat bagus dan luas. Banyak ruang lounge. Saya tidak melihat kamar yang saya anggap sama bagusnya. Makanannya enak dan staf menunggu sangat ramah dan baik. Saya akan senang untuk tetap pada kunjungan pribadi.

Hotel ini sangat bagus dan saya hanya punya dua quibbles kecil dengan saya tinggal di sana. Pertama, saya lebih suka ada area khusus merokok di properti. Lebih disukai bangku di bawah semacam overhang atau tenda. Dan yang kedua adalah saya berharap kamar saya memiliki bak mandi. Kalau tidak, saya suka setiap menit saya ada di sana. Damai dan santai.