Fairfield Inn & Suites Alexandria

Tempat yang bagus secara keseluruhan - harga wajar, pelayanan bagus, kamar bagus.Saya suka ada bak mandi air panas di sebelah kolam renang! Kamarnya sangat bagus untuk sebagian besar. Bantal bukan yang paling nyaman, tapi secara keseluruhan itu adalah malam yang layak.Sarapannya lumayan. Hampir semuanya dibungkus satu per satu, bahkan telurnya! - tidak yakin apakah mereka masih sedikit berlebihan dalam aturan COVID atau tidak, tapi menurut saya ini sedikit tidak perlu. Masih ada pilihan sarapan yang baik. Ada sandwich sarapan dan wafel yang dibungkus secara individual alih-alih mesin telur / bacon / wafel / dll. Pembaruan: Saya baru menyadari bahwa mereka bahkan memiliki bagel bebas gluten! Menarik!Dan akhirnya, ini adalah lokasi yang bagus - hanya 10-15 menit berkendara dari kota tua Alexandria, dan tidak terlalu jauh dari DC.

Memesan dua tim pemain sepak bola untuk turnamen lokal. Staf sangat ramah. Manajer memastikan bahwa sarapan keluar lebih awal untuk mengakomodasi permainan awal tim saya, yang merupakan bonus besar! Kamar dan area umum bersih dan tertata apik. Pasti akan kembali jika kami kembali ke daerah tersebut.

Sebagai pelanggan setia Marriott dan anggota penghargaan, saya dapat 100% mengatakan ini adalah Marriott terburuk dan mungkin hotel terburuk yang pernah saya tinggali! Manajer di hotel tidak peduli dengan keamanan atau kenyamanan tamunya dan sama sekali tidak tersedia untuk membantu tamunya. Kami tiba pada hari Sabtu dan tidak ada handuk bersih untuk kamar atau kolam renang dan wanita malang di meja depan berlari gila mencoba menangani banyak keluhan dari tamu. Toilet kami di kamar kami rusak dan di kolam renang, beberapa tamu berbagi bahwa toilet mereka juga tidak berfungsi dengan baik. Wanita yang sangat baik di meja depan menelepon pemeliharaan dan manajer umum untuk mencoba dan mendapatkan izin untuk memindahkan kami ke kamar dengan toilet yang berfungsi dan dia menolak untuk menelepon kembali. Setelah menelepon nomor 1-800, satu-satunya solusi yang ditawarkan adalah berjalan ke bawah dan menggunakan kamar kecil di lobi sepanjang malam. Saya telah membuat banyak permintaan agar GM menelepon dan dia menolak. Keesokan paginya kami bangun dan memeriksa lebih awal untuk keluar dari hotel yang mengerikan ini dan mencoba untuk mendapatkan kopi tetapi "sarapan" bahkan tidak memiliki makanan untuk membuat semua jenis sarapan atau krim untuk kopi. Semua tamu mengeluh dan karyawan tampaknya tidak peduli. Jika Anda mengharapkan kamar yang bersih. tempat tidur bersih, toilet dan kamar mandi yang berfungsi bersama dengan handuk untuk dikeringkan, ini bukan hotel untuk Anda! ! ! Jelas ini adalah banyak untuk meminta di Fairfield Inn and Suites nd layanan pelanggan hanya AWFUL!

hotel yang sangat bersih. Housekeepingnya luar biasa. Selalu tersedia untuk membantu. Seluruh staf di hotel ini menyenangkan dan sangat membantu. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Ini adalah tempat terbaik untuk menginap, staf hotel sangat peduli. Sangat bersih! ! Sarapan adalah rak paling atas. Kolam renang dalam ruangan dan bak mandi air panas!!!! Terima kasih untuk tempat ini ..Misa si kucing di belakang..lol