Fairfield Inn & Suites Pittsburgh North/McCandless Crossing

Staf hotel sangat baik dan mengundang. Mereka membuat kami tetap nyaman dan ruangan itu ditata dengan indah. Pada akhir kami tinggal, kami memiliki sarapan kontinental terbaik yang pernah saya dan keluarga saya miliki! Kami sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mengunjungi Pittsburgh!

Shane Holland yang bekerja di sini luar biasa! Dia sangat ramah kepada keluarga kami dan pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan keluarga kami diakomodasi dalam segala hal. Dia juga punya saran bagus tentang daerah sekitarnya. Dia adalah aset besar bagi Hotel ini - saya telah tinggal di Marriotts di seluruh dunia dan dia menonjol di antara semua karyawan. Kerja bagus Shane dan Terima Kasih!

Hotel dan daerah sekitarnya sangat bagus. Ada banyak restoran dan perbelanjaan. Namun, saya mendasarkan ulasan ini pada cara saya diperlakukan oleh Chris, seorang karyawan wanita, dan manajer umum. Saya bepergian untuk bisnis dan saya memesan kamar menggunakan tarif pemerintah negara bagian saya. Saya terus diberitahu bahwa Marriott tidak hanya menghormati pemerintah negara bagian federal/militer. Namun, saya memesan reservasi di situs mereka menggunakan opsi pemerintah negara bagian. Saya juga pernah menginap di Marriott beberapa mil jauhnya dari lokasi ini seminggu yang lalu untuk urusan bisnis tanpa masalah menggunakan tarif negara bagian. Saya sering bepergian, tetapi kali ini saya diinterogasi oleh Chris dan rekan kerja wanitanya tentang kelayakan saya. Terlepas dari kenyataan bahwa saya menunjukkan kepada mereka ID pemerintah negara bagian saya, mereka masih masuk ke sistem dan mengubah tarif saya ke tarif standar, yang jauh lebih tinggi. Manajer umum tidak responsif terhadap masalah tersebut. Saya sangat kecewa dan saya akan membahas ini dengan perusahaan Marriott.

Saya tinggal di sebuah hotel di seberang jalan yang menjijikkan. Syukurlah wanita di meja depan benar-benar menyenangkan dan memenuhi semua kebutuhan saya. Dia dapat mengambil kartu perusahaan melalui telepon dan benar-benar berhasil! Sangat bersyukur! Ruangan itu sangat bersih dan kamar mandi adalah semua yang saya butuhkan!

Ulasan tertunda - menginap selama masa covid. Sheena di meja depan sangat baik dan akomodatif ketika memeriksa dengan reservasi. Memberikan pengantar yang bagus ke lokasi. Pengalaman check out yang luar biasa juga!