Residence Inn Milwaukee North/Glendale

Hotel ini sangat nyaman. Itu seperti studio kecil kami sendiri. Layanan kamar sangat mengagumkan dan lokasinya damai. Saya tidak punya anjing tapi saya suka mereka dan hotel ini ramah hewan peliharaan. Banyak pengunjung yang cukup baik untuk membiarkan anak saya dan saya menyentuh anjing mereka. Saya pasti akan mengunjungi lagi.

Saya baru-baru ini tinggal di Residencec Inn oleh Marriott Milwaukee North / Glendale tidak menyenangkan karena bau asap yang kuat di kamar saya (mis., Rokok & asap ganja) cukup menjijikkan sehingga saya harus menelepon meja depan di tengah malam dan kemudian meminta untuk mengubah kamar saya. Layanan pelanggan yang disediakan oleh Sharon sangat luar biasa, dan jika saya bisa memberikan layanan pelanggannya 5 bintang, saya akan melakukannya. Setelah hari yang sulit, Sharon melakukan yang terbaik yang dia bisa untuk memperbaiki situasi dengan secara pribadi melihat bahwa situasi saya membaik. Dia memberikan apa yang dia bisa untuk memperbaiki situasi termasuk memindahkan saya ke kamar lain untuk mengakomodasi masa tinggal saya. Ini adalah perjalanan bisnis, dan saya tidak bisa mengambil risiko merokok tamu lain membahayakan pekerjaan saya.Sharon, terima kasih atas layanan pelanggan Anda.Manajemen, harap ajukan beberapa permintaan fasilitas untuk meningkatkan ventilasi di gedung Anda. Bukan salah Anda bahwa tamu lain di suatu tempat di fasilitas itu merokok, namun perlu ada sesuatu yang dilakukan. Saya akan memberi tahu perusahaan saya tentang ini juga.

Itu adalah hotel yang bagus ketika orang tidak punya tempat lain untuk menginap. Karyawan meja sangat ramah tetapi saya bertemu orang-orang yang berada dalam situasi yang sama dengan saya. Kami memiliki masalah dengan Agas, saya tidak tahu apakah itu karena para tamu diizinkan untuk memasak di kamar mereka. Saya merindukan mesin pencuci piring saya di Suite kami!!

Layanan pelanggan yang baik sampai kesalahan terjadi di sana. Tinggal selama akhir pekan dan mendapat biaya ganda untuk kamar. Mereka memiliki orang baru yang sama sekali tidak tahu apa-apa tentang sistem menangani check-in. Tidak diawasi . Tidak ada simpati untuk pelanggan. Mereka hanya berusaha menutupi diri mereka sendiri.

Saya telah tinggal di sini sebanyak 3 kali terpisah sekarang. Saya terus kembali ke lokasi ini karena suatu alasan! Kamarnya bersih, petugas mejanya ramah, dan lokasinya bagus. Lain kali saya di kota, saya akan kembali!