Punta Islita, Autograph Collection

Suamiku, putra berusia 12 tahun dan aku menikmati kami menginap di hotel ini. Lokasinya sangat indah, dan meskipun pantainya agak berbatu di beberapa tempat, kami bersenang-senang bermain ombak. Ada dua kolam yang bagus, tetapi perlu diketahui bahwa yang ada di bangunan utama tidak memungkinkan anak di bawah 16 tahun. Kamar kami (laurel suite) luas dan bersih. Itu disebut sebagai "pemandangan laut", meskipun lebih seperti "sepotong pemandangan laut". Bangunan tersebar dan resor berada di atas bukit, tetapi angkutan tersedia untuk jarak yang tidak dapat ditempuh dengan berjalan kaki. Pesawat ulang-alik juga akan membawa Anda ke beberapa restoran lokal di luar lokasi, yang bagus jika Anda tidak ingin makan di hotel setiap kali makan. (Makanannya enak, tapi senang memiliki beberapa pilihan.) Anda dapat mengatur aktivitas di lokasi seperti pelajaran selancar, hiking, menunggang kuda, dan zip lining melalui hotel, dan mereka juga menawarkan aktivitas di luar lokasi termasuk ATV. (Suami dan putra saya menyukai pelajaran selancar.) Kadang-kadang petugas tidak membantu seperti yang kami inginkan (kami menelepon untuk meminta antar-jemput ke salah satu restoran lokal, dan dia berkata, "Oh, Anda perlu reservasi untuk tempat itu, Anda harus menelepon untuk mendapatkan satu," daripada menawarkan untuk memanggil kami), tetapi secara keseluruhan stafnya profesional, sopan, dan responsif.

Aku jatuh cinta dengan tempat ini malam pertama ini. Bahkan dalam kabut badai, itu benar-benar ajaib. Jika Anda mencari kedamaian dan ketenangan ini adalah semua yang Anda butuhkan. Staf sangat sangat membantu, spa LUAR BIASA (saya memesan tiga hari perawatan!) tamasya dan kegiatan yang mereka lakukan, benar-benar sangat menyenangkan! Makanannya.WOW. Sangat segar! Saya awalnya hanya seharusnya menginap 3 malam, saya segera membatalkan hotel saya yang lain dan menginap 6 malam di sini.. Saya tidak sabar untuk kembali dengan lebih banyak teman dan keluarga! Ini benar-benar permata!

Tempat yang bagus untuk menginap dan sambutan yang luar biasa dari Denise di resepsi! Kamar saya memiliki kolam renang pribadi mini dan tempat tidur gantung di teras. Ruangan itu sangat bersih dan ukuran yang bagus. Ada angkutan untuk membawa Anda ke pantai dan gym. Hotel ini menawarkan kegiatan Mei dan saya melakukan tur kura-kura. Banyak monyet dan binatang untuk dilihat. Makanannya enak dan harganya masuk akal. Pijat hebat di pantai berkat Fernanda!

Hotel Punta Islita menawarkan pemandangan yang menakjubkan dan pengaturan yang indah yang benar-benar menakjubkan. Teras restoran menawarkan pemandangan laut yang indah, hutan yang rimbun, dan pegunungan di sekitarnya. Properti ini juga merupakan rumah bagi berbagai satwa liar seperti monyet, iguana, dan macaw, yang menambahkan sentuhan istimewa pada pengalaman kami. Kegiatan menunggang kuda dan zip-lining adalah petualangan yang hebat, dan staf, terutama Taylor dan Maite, pergi ke atas dan ke luar untuk membuat masa tinggal kami menjadi lebih baik. Namun, saya menemukan bahwa tidak semua kamar yang diiklankan sebagai kamar yang menghadap laut memiliki pemandangan laut, porsi makanan di restoran kecil dan hotel tidak memberikan nilai terbaik untuk harganya. Pastikan membawa uang tunai, hotel tidak memiliki ATM atau melakukan penukaran mata uang. Saya merekomendasikan pergi ke klub pantai, ikut serta dalam kegiatan menunggang kuda dan zip-lining, dan juga luangkan waktu untuk menjelajahi satwa liar di properti. Saya akan memberikan Hotel Punta Islita peringkat bintang 3.

Sebagai seorang musafir yang sering menginap 100 malam di hotel tahun ini, saya harus mengatakan bahwa pengalaman saya di hotel ini adalah yang terburuk.Makan di kamar: Memesan dua item dari restoran dengan perkiraan waktu pengiriman 20 menit. Kami menunggu satu jam sebelum menjangkau restoran dan meja depan, dan diberitahu bahwa dapur benar-benar lupa pesanan kami.Tata graha: Meja depan memberi tahu kami bahwa tidak akan ada tata graha secara default kecuali kami meminta sebelumnya. Saya mengerti bahwa strategi pemotongan biaya adalah hal yang umum di industri perhotelan, tetapi tidak sesuai untuk hotel di level ini yang murah.Layanan Kamar: Karena tidak adanya tata graha, kami meminta handuk tambahan pada hari berikutnya melalui telepon dan aplikasi Marriott. Meskipun berjanji untuk segera mengirim mereka ke kamar kami, mereka tidak pernah melakukannya. Kami akhirnya menerima handuk setelah berbicara dengan manajer. Ini bukan pengalaman yang menyenangkan untuk mendapatkan handuk segar setelah 4 jam, banyak kontak, dan manajemen terlibat. Manajer memberi tahu saya bahwa mereka tidak menggunakan fungsi obrolan aplikasi Marriott. Baiklah, nonaktifkan saja fungsi itu dan tangani permintaan panggilan dengan serius.Aktivitas: memesan hotel pemikiran aktivitas di luar lokasi yang mencakup transportasi. Kami tiba di titik pertemuan tepat waktu hanya untuk diberitahu pada menit terakhir bahwa pengemudi sedang sibuk, mengharapkan penundaan yang signifikan. Kami tidak punya pilihan selain mengendarai kendaraan sendiri ke aktivitas yang sudah dimulai saat kami tiba. Kami bertemu dengan seorang wanita yang mengambil transportasi hotel dan sayangnya dia melewatkan hampir setengah dari aktivitasnya.Intinya: hotel ini memiliki pemandangan yang sangat menakjubkan yang menggabungkan hutan dan laut. Karyawan hotel garis depan sangat ramah. Tetapi layanan, terutama manajemen di properti ini benar-benar merusak hal-hal hebat. Kami memiliki masalah yang tak ada habisnya dalam masa inap singkat kami selama dua malam, saya senang saya tidak memesan untuk masa inap yang lebih lama. Ada banyak tempat lain untuk dipilih, bantulah diri Anda sendiri, jangan biarkan mereka merusak liburan Anda, jauhi Punta Islita.