Hampton Inn & Suites Boston/Waltham

Lumayan '

Tarif kamar terus naik. Kami diberi tahu satu tarif ketika kami membuat reservasi dan mendapat tarif lain ketika kami check in. Ketika kami check out, saya meminta pernyataan dan melihat di mana mereka menagih kami lebih dari jumlah yang kami tandatangani ketika kami check in. Petugas meja depan ketika kami check out sangat kasar, tidak mau memberi kami pernyataan, sekarang kami tahu alasannya. Di sebagian besar negara bagian, mengubah tarif menginap setelah Anda check-in adalah ilegal, saya akan mengira itu juga dalam Misa.Untuk menginap, petugas malam saat kami check in sangat baik. Ruangan itu sangat bersih dan nyaman, meskipun agak sempit. Sarapannya enak tapi terus kehabisan barang. Butuh istri saya sekitar 45 menit untuk mendapatkan sarapan karena dia terus harus menunggu makanan.Info Tambahan karena respon pemilik tidak valid. Kami diberitahu ketika kami membuat reservasi bahwa total dengan pajak dan biaya hewan peliharaan akan menjadi $287. Ketika kami tiba untuk check-in, kami dikenai biaya $291,42 (saya masih memiliki otorisasi kartu kredit sebagai bukti). Kami sebenarnya ditagih $306,42. Memang, ini bukan jumlah yang besar, tetapi berhentilah berbohong tentang hal itu, entah seseorang memberi tahu kami harga yang salah sebelum kami check in, atau totalnya disesuaikan setelah kami check out. Either way, itu kesalahan hotel, bukan biaya penahanan atau hewan peliharaan sementara.

Hotel ini perlu merendahkan diri dengan harga mereka. Staf bagus namun kamar saya kotor dan saya diberi lap clorox untuk membersihkannya sendiri. Termasuk kuku dan rambut di atas meja saya dan lebih banyak lagi di kamar mandi. Kulkas tidak berfungsi. Tetangga saya sangat menjengkelkan bersama dengan anjing mereka dan saya menelepon meja depan beberapa kali sebelum semuanya diselesaikan. Setelah semua itu, tidak ada yang menawarkan potongan harga atau permintaan maaf.

Menginap Kedua! Luar biasa Luar biasa! Kamar bersih. Harga wajar tepat di luar Boston. Pemeliharaan dan staf meja depan sangat baik. Sarapan sangat tepat. Bahkan kopi yang enak. Di sinilah Anda harus datang

Memesan dari online untuk kamar tidur dua Ratu dan kamar diubah menjadi satu raja dengan ruang sofa yang tidak nyaman ketika tiba karena hotel ini kelebihan pesanan. Meja depan memberi tahu kami bahwa Anda harus mengetahui risiko jika Anda memesan dari pihak ketiga. Kami tidak menyadarinya karena kami adalah anggota platinum di Marriott dan hanya ingin menggunakan manfaat perjalanan tahunan $50 dari CSP. Harap menginformasikan pelanggan Anda terlebih dahulu meskipun mereka memesan hotel Anda dari pihak ketiga. Tambahan: Saya mendapat balasan dari pemilik dan hanya ingin mengatakan bahwa liburan ini telah berakhir dan bagaimana pemilik dengan senang hati menawarkan kami dua kamar tidur. Dan saya perlu menekankan bahwa perwakilan mengatakan bahwa saya tahu Anda memesan kamar dengan dua tempat tidur, tetapi hotel ini memesan berlebihan dan dia tidak dapat memberi kami kamar yang saya pesan.