Holiday Inn Express Canterbury

Saya telah tiba di lokasi ini karena saya perlu mengisi daya kendaraan listrik saya dan saya membutuhkan tempat menginap untuk malam itu. Dalam beberapa detik setelah tiba di tempat parkir, petugas keamanan mendatangi saya dan menanyakan apa yang saya lakukan. Saya memberi tahu mereka bahwa saya perlu mengisi daya mobil saya, bagaimanapun mesinnya sedang digunakan, jadi saya akan mencari tempat lain untuk mengisi daya. Dia kemudian berjalan kembali ke hotel dan segera kembali dengan clipboard dan mengancam saya dengan denda parkir (bahkan tidak memeriksa apakah saya akan menginap di hotel untuk malam itu). Pada titik ini saya telah berada di properti tidak lebih dari 60 detik. Saya pergi dengan tergesa-gesa dan ini menyebabkan masalah yang tidak ada habisnya bagi saya, termasuk terdampar tidak terlalu jauh dari hotel. Saya tidak akan pernah memberikan perusahaan menjijikkan ini uang saya ke depan. Layanan pelanggan yang benar-benar buruk dan saya akan senang jika mereka memberi saya kesempatan untuk menjelaskan situasi saya dan berpotensi benar-benar memesan kamar bersama mereka.

Hotel yang bagus, fasilitas yang bagus. Staf yang luar biasa... Tidak ada yang terlalu banyak untuk mereka. Sarapan yang baik, kamar yang dirancang dengan baik dan bersih. Tempat tidur yang nyaman. Satu-satunya kesalahan adalah mereka mengenakan biaya lebih untuk parkir mobil mereka, yang memiliki lebih dari cukup ruang, tidak mungkin digunakan oleh orang lain dan harus dimasukkan dalam harga kamar atau turun sama sekali. Ini hanya 3 per hari. Sepertinya hal yang aneh untuk mengenakan biaya tambahan. Kalau tidak, tinggal yang paling menyenangkan dan pasti akan kembali.

Ada titik pengisian listrik di tempat parkir. Jika Anda tidak menginap di hotel tetapi hanya ingin menagih, Anda akan menerima pemberitahuan penalti dan mereka akan mencoba untuk menjatuhkan Anda sebanyak yang mereka bisa lakukan. Holiday Inn harus memperbaikinya atau dimintai pertanggungjawaban atas praktik curang ini; sementara itu saya akan menghindari.

Kami memesan hotel murah ini untuk menginap 3 malam kami. Kamar keluarga sangat kecil dan awalnya ketika kami check in, wanita muda di resepsi tidak ramah dan tidak sepenuhnya diberi pengarahan tentang pekerjaannya, saya kira.Namun, koki keluar dan berbicara kepada kami. Dia hebat dan sangat membantu selama kami tinggal, khususnya kami dengan dua anak. Dia bahkan berhasil menyiapkan beberapa hidangan khusus untuk kami merayakan ulang tahun istri saya. Makanan yang sangat baik, koki yang dilakukan dengan baik.

Ruangan itu bersih, tempat tidur yang nyaman. Agen pemesanan tidak memesankan saya kamar di lantai dasar seperti yang diminta, tetapi staf resepsionis terlalu senang untuk mengakomodasi saya dan menemukan saya kamar di lantai dasar. Pelayan restoran dan koki sangat brilian, meja dibersihkan dan dibersihkan dengan cepat. Sangat ramah dan benar-benar membuat kami merasa istimewa daripada salah satu nomor. Tidak ada yang terlalu merepotkan bagi staf, sepertinya jika Anda senang, mereka juga senang. Terima kasih telah membuat kami merasa diterima, kami telah memesan lagi untuk 19 Desember. Sarapan juga diatur dengan baik di bawah kesulitan pembatasan. Dilakukan dengan baik untuk Manajer dan timnya, luar biasa !!!!