Residence Inn Long Island East End

Staf sangat membantu dan ramah. Dekorasi 2 kamar tidur suite yang ditempati keluarga saya perlu diperbarui. Remote TV memiliki sinyal rendah atau tidak ada sinyal dan lambat untuk mengoperasikan pesawat televisi. Kamar mandi tidak dibersihkan secara menyeluruh. Kami menikmati masa tinggal kami.

Saya dan keluarga saya telah tinggal di sini bertahun-tahun selama akhir pekan Thanksgiving ketika kami datang untuk mengunjungi keluarga. Fasilitas selalu sangat bersih dan staf selalu ramah, kami selalu menikmati masa menginap kami. Sayangnya tahun ini kedua anak saya terserang flu yang menyebabkan kami harus membatalkan perjalanan kami pada menit terakhir. Kami tidak berada dalam jendela pembatalan untuk dikembalikan tetapi anggota staf yang saya ajak bicara sangat memahami keadaan yang tidak menguntungkan sehingga mereka tetap mengembalikan uang kami. Sangat menyenangkan memiliki perusahaan yang menunjukkan bahwa ia peduli dengan pelanggannya. Marriott Anda akan memiliki pelanggan seumur hidup. Terima kasih atas kebaikan Anda!

Kami tinggal di sini selama dua malam baru-baru ini. Kebisingan itu tak tertahankan. Para tamu di atas kami dari jam 5 pagi sampai jam 12 pagi menginjak-injak, kami melompat-lompat dan memindahkan perabotan dengan menggores lantai. Juga banyak teriakan dan teriakan.Beberapa kali kami meminta meja depan untuk membantu dengan situasi dan mereka mengatakan tidak banyak yang bisa mereka lakukan selain berbicara dengan para tamu. Setelah mereka berbicara dengan para tamu, kebisingan semakin keras, dimulai lebih awal dan berakhir lebih lambat. Saya bertanya lagi dan manajer meja depan menyeringai dan berkata terlalu buruk. Mereka tidak membuat akomodasi, tidak ada.Saya ingin menambahkan bahwa setelah kunjungan ini, kami tinggal di penginapan tempat tinggal lain di kota lain dan saya diingatkan mengapa kami hampir selalu tinggal dengan Marriott. Mereka adalah baik dan sopan dan bersedia membantu.

Awas! Toilet tidak menyiram lampu tidak berfungsi di kamar paling mahal, staf menyinggung dan tidak peduli dengan Anda sebagai tamu. Luar biasa selama $400 + tidak akan pernah tinggal di sini mengetahui apa yang saya tahu sekarang. Staf takut untuk mengakomodasi tamu karena mereka mungkin mendapat masalah. Mereka mematikan lubang api dengan kedua mempelai duduk di sana mencoba menikmati hari itu. Alih-alih ramah dan akomodatif, mereka malah bersikap dingin dan jengkel. 1/10 Tidak akan merekomendasikan.

Kamar yang layak dan bersih. Seprai terlalu kecil untuk tempat tidur king, hampir tidak bisa diselipkan dan menghabiskan malam dengan kasur terbuka (tanpa penutup di kasur) Kebisingan konyol. Saya menulis ini pada jam 5 pagi. Tempat parkir di belakang (atau samping) gedung berisik sepanjang malam. Tamu berisik berteriak dan berbicara keras di luar, mobil dengan stereo blasting sekitar jam 1 pagi, lagi sekitar jam 3:20 pagi. Sekali lagi sebelum jam 5 pagi. Mobil yang sama. Perlu patroli keamanan di area tersebut. Untuk berapa biaya kamar ini, sungguh konyol bahwa saya tidak bisa mendapatkan tidur malam yang layak. Anak saya akan menikah hari ini dan saya kelelahan. Marriott adalah pilihan saya beberapa tahun yang lalu. Tidak lagi.