Crowne Plaza Resort Sanya Bay

Staf yang ramah, sarapan lezat!

Hotel ini sampah, layanan buruk, layanan kamar tidak pernah membersihkan kamar kami. Staf tidak cukup karena kebanyakan dari mereka terkena covid. Sarapan sangat buruk

Ini adalah salah satu merek hotel IHG. Ada 3 hotel bernama "Crowon Plaza" di Sanya, saya kira Crowon Plaza di teluk Sanya adalah yang terburuk. Meskipun kamar hotel ini memiliki tempat tidur nyaman yang luar biasa dan pemandangan laut yang sangat indah, panggilan layanan kamar tidak tersedia sama sekali. Lucunya akhirnya saya buat odering room service lewat guest service housekeeping manager . Pokoknya harga kamar masuk akal, jadi tinggal di sana tanpa harapan jika Anda tinggal di sana satu atau dua hari. Satu hal lagi.....Layanan bahasa Inggris tersedia jika Anda beruntung. WoW...Terakhir, waktu Happy hour Gratis seperti Club lounge lainnya tidak tersedia di sini jika Anda memilih untuk menginap di kamar Club. Jadi sebaiknya pergi ke restoran untuk makan malam Anda.

Staf tidak terlatih sama sekali. Saya tidak percaya ini adalah hotel bintang 5, dan bahkan lebih sedikit mahkotanya! Sementara hotel terlihat bagus secara umum, layanan yang kami terima sangat buruk.Restoran makan sepanjang hari terlihat seperti tempat hantu yang ditinggalkan, tidak ada lampu, tidak ada kipas angin atau AC, tidak ada pelayan? Ketika kami akhirnya menemukan seorang pramusaji bersembunyi dalam kegelapan, dia datang ke sebelah kami menunggu pesanan kami. Kami dengan baik mengatakan kepadanya bahwa kami membutuhkan 1 menit untuk melihat menu terlebih dahulu dan dia baru saja meninggalkan pena dan kertas untuk menuliskan pesanan kami sendiri. Kami memutuskan untuk pergi mengingat tingkat layanan. Kami ingin naik taksi dari hotel ke tempat-tempat wisata utama sanya, tetapi staf sangat enggan membantu kami mendapatkan taksi ke mana pun kami ingin pergi, dan itu terjadi dua kali. Bahkan ketika kami akhirnya mengambil mobil dari hotel alih-alih taksi karena mereka tidak ingin membantu kami mendapatkannya, pengemudi sangat frustrasi dengan tujuan kami sehingga dia hampir tidak ingin membawa kami ke sana dan dia mengeluh tentang keputusan kami untuk pergi ke sana jauh-jauh. ! Kita dapat memilih apa yang ingin kita lakukan, bukan apa yang staf ingin kita lakukan! Pantainya berlantai batu sehingga tidak ada yang bisa berenang di sana. Tidak ada sama sekali di daerah tersebut.Tidak ada toko, tidak ada apa-apa.

Awalnya, setelah liburan saya ingin menempatkan empat. Karena hotel Lelah tidak menarik 5, tetapi pada 4 bintang sepenuhnya. Jika tidak untuk beberapa tapi. Jika Anda berhasil pindah. Kemudian bersiaplah untuk memindahkan meja samping tempat tidur dan tempat tidur dan periksa kutu atau parasit lain atau jejaknya. Jika ada, ubah nomornya. Awalnya saya pikir itu gigitan nyamuk. Setibanya di Rusia, ternyata tungau tempat tidur sedang menggigit. Perbaikan belum untuk waktu yang sangat lama. Mosaik menghilang di kolam, Anda tidak akan memotong diri sendiri. Hotel ini tidak lebih tinggi dari 3.