Holiday Inn Express Hartford South - Rocky Hill

Saya memesan kamar 2 minggu sebelumnya. Dengan email konfirmasi. Saya sampai di hotel dan mereka tidak dapat menemukan reservasi saya. Kami memulai dengan catatan buruk. Pintu ke kamar kami tidak menutup Anda harus menggoyangkan dan membantingnya agar menutup dengan benar. Tv kami rusak dan kamar kami bebas rokok tetapi berbau seperti asap. Sekarang izinkan saya mengatakan bahwa tidak satu pun dari masalah ini yang menjadi alasan saya menulis ulasan ini. Masalah ini normal untuk hotel kecil yang lebih murah. Masalah sebenarnya adalah dalam hal uang. Saya dikenakan biaya untuk kamar dan deposit 100 dolar oleh hotel. Sehari setelah menginap saya dikenakan biaya tambahan 78 dolar. Saya menelepon hotel dan tidak ada yang bisa menjelaskan kepada saya mengapa ada biaya tambahan. Manajer Jocelyn sangat kasar dan tidak membantu (saya ragu dia bahkan manajer). Mereka tidak pernah memberi tahu saya saat check out bahwa akan ada biaya tambahan. Atas semua saya akan merekomendasikan tinggal di seberang jalan di motel. (Catatan tambahan, mereka hanya menyajikan daging kalkun dan telur orak-arik beku basah yang basah untuk sarapan "kontinental" yang semua orang "rave" di ulasan.

Kamar mandi tidak bersih... Ada rambut hitam keriting di seluruh bak mandi, sesuatu yang kotor berceceran di dudukan toilet, bak mandi memiliki bintik hitam kotor di sudut bak mandi (yang mudah lepas, hanya saja ' belum dicoba), dan lantai tidak disapu. Saya pergi keluar dan membeli beberapa tisu pembersih dan membersihkannya sendiri. Sisa ruangan tampak cukup bersih.Lampu kamar mandi padam suatu malam (tidak ada masalah besar, itu terjadi). Kami memberi tahu mereka keesokan paginya.... Kembali ke rumah malam itu dan masih keluar (tidak bisa digunakan karena gelap gulita, jadi sulit untuk diabaikan). Kami harus meminta mereka 3 kali lagi untuk memperbaikinya. Syukurlah mereka akhirnya melakukannya.Pendingin udaranya tidak terlalu dingin, kami telah menyetelnya ke pengaturan terendah dan masih terlalu hangat. (Mungkin ada hubungannya dengan meja yang berada tepat di sebelahnya, menghalangi aliran udara - tata letaknya cukup canggung.).Last but not least, Housekeeping tidak pernah datang. Tidak sekali. Kami akhirnya meletakkan sampah yang meluap di luar pintu kami... itu terus duduk di sana.Sayangnya itu tinggal hotel terburuk dari seluruh perjalanan kami... Yang menyedihkan karena itu bisa dengan mudah menjadi jauh lebih baik.

Hanya menyukai hotel ini. Bersih, diperbarui, karyawan hebat, sarapan juga enak. Itu menghemat waktu dan uang kami sehingga kami tidak perlu berhenti untuk sarapan. Terima kasih! Angkat topi untuk karyawan Anda !!! Kerja yang baik! Saya pasti akan tinggal lagi

Harus ganti kamar dan masih check out 1 jam kemudian. Toilet kotor. Tidak ada bak penguras.Saya telah membaca ulasan dan tanggapan dari manajemen yang menunjukkan bahwa mereka kurang tertarik untuk memperbaiki masalah dan lebih tertarik untuk memarahi tamu. Itu sebabnya saya tidak repot-repot bertanya lagi untuk kamar lain.

Staf meja depan yang hebat, sementara saya di sana.Sarapan membutuhkan lebih banyak ruang, di mana-mana di sekitar; untuk mendapatkan makanan, untuk piring makanan, dan untuk duduk dan menikmati makanan. Selain ac berderak di kamar 200, kamarnya bagus dan nyaman