Holiday Inn Express Hotel & Suites Bowling Green

Salah satu IHG terbaik yang pernah saya tinggali. Saya memesan dengan Cameo di telepon dan dia sangat membantu. Hari berikutnya ketika saya check in Cameo ada di sana untuk memeriksa saya dan sangat ramah. Hotel ini sangat bersih dan didekorasi dengan baik untuk liburan. Kamar saya bersih dan lapang. Saya benar-benar tidur nyenyak seperti di rumah. Satu-satunya keluhan saya adalah sarapan disajikan dari 7-10 dan kami harus berada di kamp perguruan tinggi setempat pada jam 7 sehingga kami tidak mendapatkan sarapan

Teman saya mengadakan pesta ulang tahun untuknya yang berusia 1 tahun dan 3 tahun. Teman dan keluarga mereka diundang. Jelas, ada anak kecil jadi agak bising. Holiday Inn sama sekali TIDAK memberi peringatan, dan malah datang ke pintu dan mengusir semua orang, termasuk Ibu yang menyewa kamar itu. Menolak untuk memberikan pengembalian dana. Disebut polisi meskipun mereka aktivitas SAW semua orang meninggalkan Hotel. Polisi datang dan menangani situasi dengan luar biasa dan memberikan es krim gratis kepada gadis-gadis yang berulang tahun yang hancur

Ini adalah pengalaman menginap yang luar biasa. Check-in kami berjalan sangat lancar dengan bantuan Jess. Juga memberi tahu kami bahwa kami tidak bisa salah dengan salah satu restoran di kota. Dia benar. Terima kasih!Pertemuan kami berikutnya adalah dengan Brianna. Wow! Betapa bintang super di tim Anda yang Anda miliki di sana! Setiap perusahaan harus memiliki seseorang di tim mereka seperti dia. Tidak ada apa-apa selain senyuman, dan sikap yang luar biasa! Saya tidak tahu berapa yang Anda bayar untuknya, tapi saya jamin itu tidak cukup! Keinginannya untuk membantu tidak bersama kami. Kami memiliki kesempatan untuk melihat bagaimana dia berinteraksi dengan beberapa tamu... dia hanya membuat semua orang merasa di rumah, nyaman dan bahagia mereka memilih lokasi Anda untuk menginap. Pekerjaan dilakukan dengan baik! Anda benar-benar seorang superstar!Saya juga ingin menyebutkan pekerja keras lainnya di tim Anda yang menangani sarapan Anda di sana. Namanya Norma. Dia terus-menerus memeriksa makanan, membersihkan semua area dengan senyum di wajahnya. Makanannya enak. Selalu penuh, dan panas. Betapa hebatnya tim yang Anda miliki di sana. Saya harap Anda menghargai mereka sama seperti kami. Kami akan kembali untuk menginap lagi hanya berdasarkan layanan yang kami miliki. Di dunia tempat kita hidup saat ini, layanan yang kita miliki di sini menonjol seperti yang sudah lama tidak kita lihat. Saya sangat merekomendasikan pendirian ini.

Setelah tiba di Holiday Inn Express setelah perjalanan yang sangat panjang dan dingin dengan sepeda motor saya Liza petugas meja depan menyambut saya dengan sambutan hangat dan dengan ramah meningkatkan saya ke suite. Dia melanjutkan untuk memastikan saya memiliki semua yang saya butuhkan sebelum menuju ke kamar saya dan memberi tahu saya kapan waktunya untuk sarapan di pagi hari. Saya hanya ingin mengucapkan terima kasih atas perhatiannya terhadap detail yang memenuhi setiap kriteria yang ditetapkan IHG sebagai standar untuk tamu mereka. Dia memenuhi dan melampaui harapan saya dan layak untuk diakui untuk profesionalisme yang ditunjukkan selama proses check-in. Juga, di pagi hari kedua petugas sarapan bekerja keras untuk melayani diri sendiri dan tamu lain dan paling tulus dan menyenangkan untuk diajak bicara. Auditor malam membantu saya keluar juga dengan beberapa perhatian yang diperlukan untuk sepeda motor saya yang sangat dihargai. Terima kasih semua untuk pengalaman menginap yang paling menyenangkan. Randy

Staf mengagumkan dan kamar kami sangat bagus!! Akan tinggal di sini lagi ketika kita berada di area Terima kasih!!