Holiday Inn Express Hotel & Suites Chattanooga Hixson

Kamar modern, bersih, baik ditunjuk dan luas. Staf merawat kami 100%. Sarapan adalah tepat untuk memulai hari - cukup baik. Kami pasti akan kembali.

Agak sulit untuk masuk pada awalnya tetapi menemukannya setelah melakukan uturn. Lalu lintas di jalan utama di depan hotel sangat sulit. Stafnya luar biasa dan banyak pilihan sarapan. Kamarnya nyaman dan Anda memiliki kolam renang di lantai 1 jalan dengan gym yang layak.

Saya tidak akan memberikan bintang jika itu pilihan. Mereka menempatkan saya di sebuah ruangan yang terasa seperti ruang bawah tanah. Saya memiliki dinding beton untuk melihat, tidak dapat mengirim atau menerima teks, tv tidak memiliki sinyal dan ada bercak darah atau kuku di seprai putih. Setelah meminta kamar baru (yang mereka lakukan), saya menemukan di kamar baru bahwa ternyata Janet Leigh adalah yang terakhir mandi. Bak mandi tampak berlumuran darah. Tak perlu dikatakan, saya tidak menggunakannya. Kulkas mini juga kotor. Tidak akan lagi.

Awal 8:00 tidak diminta untuk membangunkan panggilan tidak dihargai. Ketika kami pergi ke meja depan dan mengeluh tentang hal itu, wanita itu membenarkannya dengan mengatakan bahwa kami "stafnya" mengalami kebingungan dan itu perlu diselesaikan. Saya menyebutkan bahwa kami berharap itu diselesaikan pada atau setelah jam 9, dia membuatnya terdengar seperti itu adalah masalah kami.Ketika kami check out, dia berkata bahwa dia berharap sisa hari kami berjalan lebih baik daripada pagi hari.Hanya permintaan maaf yang saya butuhkan untuk mengetahui bahwa itu adalah kesalahan.Malam sebelumnya kami berganti pakaian dan pergi ke bak mandi air panas hanya untuk menemukan bahwa bak mandi memiliki penghiasan kayu yang disekrup secara permanen di atasnya.Bak mandi air panas di situs web hotel adalah satu-satunya alasan kami memilih hotel Anda malam itu. Tidak diberitahu tentang penutupan pada waktu reservasi atau saat check-in adalah kekecewaan.Sarapannya di atas rata-rata.Pengalaman keseluruhan membuat saya merasa seperti saya membayar lebih banyak dibandingkan dengan hotel yang saya temukan malam berikutnya.

Saya tidak akan pernah menginap di Holiday Inn Express di Hickson TN lagi. Suite berbau seperti ada anjing di dalamnya sebelum kami tinggal di sana. Tidak ada yang pernah membersihkan kamar kami, membereskan tempat tidur kami, mengeluarkan handuk bersih dan mencuci kain, atau bahkan repot-repot mengeluarkan yang bekas dari kamar kami. Tidak ada pengering rambut atau kopi yang pernah dimasukkan ke kamar kami. Tirai jendela dirobohkan dan tempat tidur menyebar dan tirai mandi kotor. Ruangan itu kotor dan tidak dibersihkan selama 3 malam kami tinggal di sana. Kunci pintu tidak berfungsi, kami harus mendapatkan kunci baru setiap kali kami meninggalkan ruangan.Kami adalah klien hadiah IHG, tetapi sekarang kami akan menanyai semua orang yang menginap di Holiday Inn Express lain di masa mendatang. Ruangan ini kami biaya 500,00 sama sekali tidak bernilai uang!!!!!! Tidak ada handuk bersih, lap cuci, pengering rambut. Yang Kotor menggumpal karena tidak pernah dikeluarkan dari kamar, tidak ada tempat tidur yang pernah dibuat. Suite ini Wes jahat.!!!