Holiday Inn Express Hotel & Suites Charlotte

Saya mungkin harus mengatakan sesuatu ke meja depan/resepsi. Ketika saya datang tadi malam sekitar 11:30 saya perhatikan ada bau aneh di lorong lantai atas yang baunya terbawa ke kamar. Itu mungkin hanya apak dan membutuhkan beberapa Karpet Segar karpet baru tapi itu meresap dan sangat tidak nyaman. Sarapan adalah layak. Perabotan di kamar sudah pasti tua, harga sangat masuk akal tetapi staf sangat ramah dan membantu. Bagus untuk menginap satu malam

Kamar yang bersih tapi karpet tanggal. Karyawan yang ramah dan sangat membantu. Sarapan yang baik dan daerah itu sangat bersih. Lokasi nyaman, tetapi tidak ada restoran di dekatnya, bagi mereka yang mungkin ingin berjalan kaki untuk makan malam. Saya akan tinggal di sini lagi.

Dari saya bisa memberikan bintang 0/5 saya akan, pertama ada bau yang sangat buruk, jamur dan harus, di mana-mana, tempat tidur acak-acakan, hanya menerima 1 handuk mandi, dekorasi sangat rusak .... tapi yang terburuk adalah pintu saya tidak mengunci. Saya menggunakan kursi kamar untuk membarikade diri saya di kamar dan tidur dengan lampu menyala untuk berjaga-jaga. Tirai juga tidak menutup, hanya kain tipis dan bahkan jika lampu mati kamar saya menyala seperti pohon natal, oh ya dan kolam ditutup untuk pemeliharaan. Satu-satunya titik terang adalah kepribadian luar biasa dari pekerja meja depan, dia sangat manis.

Saya telah tinggal di banyak penginapan liburan selama bertahun-tahun dan ini adalah pengalaman terburuk yang pernah ada. Kami berada di kota untuk pernikahan, tidak ada kamar kami yang dibersihkan pada waktu check-in, staf meja depan kasar dan benar-benar berdebat satu sama lain, setengah dari staf kebersihan menelepon sakit, kami akhirnya masuk ke kamar kami. ruang untuk berubah, tetapi tidak ada yang dilakukan. Kami kembali dari pernikahan, kami hanya memiliki satu kain lap, tidak ada handuk tangan dan 2 handuk mandi. Telepon dan tv tidak berhasil. Itu bukan kesalahan staf kebersihan, mereka melakukan yang terbaik dengan apa yang mereka miliki dan jika mereka diperlakukan seperti orang-orang yang diperlakukan di meja depan, saya tidak menyalahkan mereka karena memanggil orang sakit. Ruangan yang terlalu mahal $185 setelah pajak. Sisi baiknya, wanita muda yang menyiapkan sarapan melakukan pekerjaan yang sangat baik dan makanannya enak! Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun, dan ketika kita bepergian, yang sering, kita akan berpikir dua kali sebelum tinggal di Holiday Inn lain!

Tetap biasa-biasa saja untuk akhir pekan pernikahan kami.Memiliki blok hotel tetapi semua orang tersebar di semua 3 lantai. Satu toilet tamu mulai meluap pada pukul 1230 malam pertama dan harus dipindahkan. Orang tua saya secara khusus meminta dua kamar king saat memesan melalui telepon dan malah ditempatkan di kamar double. Alih-alih hotel memperbaiki ini untuk mereka, orang lain mengganti kamar dengan. Semua tamu kami diberitahu bahwa mereka tidak diizinkan untuk meminta check-in lebih awal meskipun ada kamar yang tersedia. Ada lebih dari satu campuran dengan meja yang mencoba mengusir tamu setelah satu malam yang jelas dipesan untuk dua orang. Dan bak air deras di kamar yang saya dan suami saya tinggali benar-benar berantakan dan natnya memburuk atau berjamur di beberapa tempat.