Holiday Inn Express Mount Arlington

Kami kehilangan listrik di rumah kami di Gunung Arlington dan harus mencari akomodasi di tempat lain pada hari Kamis, 31 Agustus; Saya memasukkan tanggal karena saya tidak yakin dengan orang di meja depan yang sangat membantu, ditambah John dalam reservasi. Mereka berdua memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Plus, hotel ini bersih, tenang, dan terjangkau. Telur dan bacon untuk sarapan sangat enak. Saya merasa sangat diperhatikan.

Hotel yang sangat bagus dan bersih. Namun, jika Anda meninggalkan apa pun, saya adalah kamar yang mereka buang. Saya sangat kesal ketika saya secara tidak sengaja meninggalkan pencuci muka seharga $ 40 yang baru saja saya beli untuk melakukan perjalanan di kamar. Saya segera menelepon dan menjelaskan bahwa saya telah meninggalkan properti saya di kamar. Saya diberitahu bahwa mereka membuangnya dan itu salah saya, saya meninggalkannya di sana. Yang benar saya tidak sengaja meninggalkannya di sana, tetapi saya pikir mereka setidaknya akan mempertahankan properti tamu setidaknya selama 24 jam untuk melihat apakah itu diklaim. Saya tidak suka melihat apa yang akan mereka lakukan dengan sesuatu yang sangat berharga. Suami saya meninggalkan cincin kawinnya sekali di penginapan Drury dan mereka mengirimkannya kembali. Untuk alasan ini saya tidak akan memberi mereka bisnis saya. Saya terkejut mereka akan membuang barang-barang orang. Staf menjadi sangat kasar dan bahkan tidak meminta maaf karena membuang barang-barang saya. Mengatakan kepada saya beberapa kali itu masalah saya dan kesalahan saya. Layanan pelanggan yang buruk terutama setelah apa yang saya bayar untuk tinggal di sana.

Kamar yang indah dengan banyak fasilitas. Staf meja depan sangat ramah & akomodatif, luar biasa, sarapan lengkap, (gaya kafetaria) Lokasi yang nyaman untuk berbelanja. Pasti akan kembali!

Hotel yang bagus dengan beberapa pilihan bersantap dalam jarak berjalan kaki. Kamar dalam kondisi sangat baik dan staf ramah. Sarapan kontinentalnya enak dan mirip dengan hotel Holiday Inn Express lainnya.

Di mana untuk memulai - 1) Lobi, lift, dan aula berbau tidak enak. Seperti campuran urin dan feses!2) Staf sangat kasar. Ketika pemberitahuan tentang bau itu, mereka tidak melakukan apa pun untuk meredakannya - hanya mengangkat bahu. 3) Ketika diberitahu bahwa ada barang pribadi tertinggal, saya diberitahu oleh staf (Shawn Lee), Jika itu penting, Anda harus mengingatnya. Jika itu barang saya, saya tidak akan meninggalkannya. PENGALAMAN HOTEL TERBURUK!