Holiday Inn Express Pekin - Peoria Area

Kamar saya saya diberi adalah suite lantai 3 karena saya berjalan-in dan ada tim softball perempuan yang tinggal di sana. Namun, saya tidak langsung diberi harga kamar karena orang lain mengantri di belakang saya. Cek di itu sedikit bencana. Seorang gadis tidak bisa menanganinya sendiri. Tempat tidurnya sangat keras... jadi pada gilirannya saya tidak bisa tidur nyenyak selama 2 malam. Mesin es lantai 3 telah rusak selama 3 tahun dari apa yang dikatakan gadis di meja depan kepada saya! ! ! Sarapan yang baik. Staf sangat bagus. Lokasi bagus.

Tidak bisa mengeluh! Kamar tenang keren yang bagus. Sarapannya enak. Staf sangat baik untuk membiarkan kami nongkrong di lantai bawah dengan keluarga yang semuanya tinggal di hotel. Juga, mereka memiliki cookie gratis! Tempat yang sangat bagus.

Pertama, saya ingin mengatakan bahwa jika saya bisa memberikan hotel bintang 6 untuk layanan tadi malam, saya akan melakukannya. 2 anggota staf yang bertugas melakukan pekerjaan yang sangat baik menyiapkan kamar yang bersih untuk kami, setelah ada kesalahan dalam sistem mengenai reservasi dan ketersediaan kamar kami. Itu adalah kasus melampaui panggilan tugas. Selain itu, sarapannya enak, stafnya ramah, dan tempatnya sangat bersih.

Staf meja depan dan sarapan sangat luar biasa. Ruangan itu bersih, tapi kami tiba di sana pada hari Jumat dan meninggalkan Selasa pagi dan rumah tangga tidak pernah datang ke kamar. Setelah hari pertama ketika handuk bekas tidak diambil, istri saya meletakkannya di luar pintu kami di lorong dan mereka diambil, tetapi tidak ada handuk baru yang tersisa di kamar kami. Pada dua kesempatan, istri saya harus pergi ke meja depan untuk mendapatkan handuk. Ketiga kalinya saya pergi ke meja depan dan memberi tahu pria itu bahwa saya telah berada di sini selama 3 hari tanpa layanan kamar. Dia memanggil seseorang untukku. Saya bertanya apakah dia Manajer dan dia ragu-ragu dan berkata "ya". Saya mengatakan kepadanya bahwa saya kesal dan akan meninggalkan ulasan yang buruk. Dia tidak berusaha menyelesaikan konflik dan saya tidak pernah melihat atau mendengar kabar darinya lagi. Rumah tangga datang sekitar 10 menit kemudian, tetapi hanya untuk handuk dan mengatakan mereka kekurangan staf, Mereka tidak pernah mengambil sampah atau mengisi ulang barang-barang kamar mandi. mereka juga bertanya apakah saya hanya perlu dua handuk dan bukan seluruh rangkaian. Layanan yang sangat buruk dari Manajer dan staf Housekeeping. Saya akan menghindari tempat ini dengan segala cara.

Ruangan itu .... Oke, mereka sedang melukis ... Tidak ada mesin penjual otomatis yang berfungsi, tinggal di kamar dengan pusaran air, butuh SELAMANYA untuk mengisi, jet menyala, air keluar kotor, staf ramah , sarapannya enak ... Bukan pengalaman ekspres yang khas, kami telah tinggal di TON dari mereka. Kolam dingin, RUANG kolam terlalu panas dan tampaknya sistem dehumidifikasi tidak berfungsi. Apakah saya akan tinggal di sini lagi, kemungkinan besar tidak.