Staybridge Suites Brownsville

Stafnya luar biasa! Mereka benar-benar memperlakukan Anda seperti keluarga! Kamar-kamar memiliki peningkatan terbaru dan tempat tidur sangat nyaman. Ton belanja dalam jarak berjalan kaki. Berikan nilai 4 untuk lokasi karena lalu lintas sangat padat di area ini dan belok kiri adalah mimpi buruk, tapi itu tidak ada di hotel. Ini adalah favorit keluarga dan teman ketika mereka berkunjung.

Lihat gambar.Unit AC mengeluarkan air yang menyebabkan karpet basah. Lemari pakaian telah menyerap air sehingga membuatnya membengkak dan rusak. Tas ranselku tergeletak di lantai di samping sofa. Ketika saya menyadari bahwa karpet basah, saya mengambil ransel saya dan ada jamur di atasnya. Setelah penyelidikan lebih lanjut, saya melihat air telah masuk ke dinding dan melihat jamur. Saya memberi tahu meja depan dan pemeliharaan datang dengan sop-vac dan menyiapkan dua wadah penuh air. Saya membawa ransel saya ke meja depan untuk menunjukkan bahwa itu berjamur. Orang di meja depan tidak tahu apa yang harus dilakukan dan berkata dia akan memberi tahu manajer dan meminta mereka menelepon saya. Setelah seminggu, saya masih tidak mendengar kabar dari manajer. Saya kemudian pergi ke meja depan dan mengasuransikan situasi. Wanita itu pergi ke belakang untuk berbicara dengan manajer dan kembali untuk memberi tahu saya bahwa tidak ada yang bisa mereka lakukan. Saya diminta untuk berbicara dengan manajer. Saat itulah manajer, Roman Portes, datang ke meja depan. Saya menjelaskan situasinya kepadanya. Dia mengatakan bahwa mereka akan membawanya untuk dikeringkan karena itulah yang mereka lakukan dengan tirai mereka ketika mereka dicetak. Itu memberitahu saya bahwa mereka memiliki sejarah masalah jamur. Bagaimanapun. Saya tidak ingin memberikan ulasan yang buruk, tetapi mereka tidak ingin membantu memperbaikinya. Aku lupa tentang semut kecil. Mereka menjengkelkan. Saya akhirnya mendapatkan semprotan serangga saya sendiri

Kamar yang sangat bagus dan bersih.Mencintai area bak mandi air panas dan kolam renang.Ini memiliki area bbq untuk digunakan. Juga, lapangan basket.Ruang cuci gratis.Sarapan yang luar biasa.Plus, seluruh staf luar biasa! ! !Rico, di meja depan berusaha keras untuk menjadi yang paling membantu dengan cara apa pun. Karena kami berada di sini untuk bekerja dan untuk tinggal lama.Rasanya sangat jelek bagi kami.Pasti kami akan kembali jika di Brownsville.

Staybridge sebenarnya hotel yang bagus di Brownsville. Sebagian besar tamu berasal dari tentara AS. Mereka memiliki layanan pelanggan yang sangat baik. Meskipun beberapa orang layanan pelanggan seperti pengemudi atau pemeliharaan kamar, tidak dapat berbicara bahasa Inggris sama sekali. Itu sangat menakutkan. Tapi sejauh ini kebersihan kamar dan bathtub hotel serta pelayanan lainnya cukup baik. Mereka hanya memiliki satu bus antar-jemput yang mengeluarkan suara keras saat dikendarai. terkadang saya merasa berada di dalam pesawat. Tapi pesawat ulang-alik mereka selalu tepat waktu. Dapurnya benar-benar bersih. Tidak ada keluhan tentang layanan pelanggan, mereka sangat ramah. Saya benar-benar memberikan tips yang baik kepada mereka. Bintang dua yang saya lepas landas hanya untuk Bahasa Inggris dan mesin pengering dan cuci yang tidak diservis. Salah satu mesin pengeringnya seperti mesin patroli. Anda tidak dapat tinggal setelah dimulai. Saya 25 hari di hotel, selalu sama.

Staf meja depan yang ramah, tetapi manajemen hotel harus lebih terlibat.Check in dan kamar memiliki banyak kerusakan di dalamnya. Setelah memberi tahu meja depan, tidak ada kamar lain yang tersedia. Itu adil, dan kami mengerti.Yang membuat saya kesal adalah diminta oleh staf untuk memberikan foto-foto ini kepada manajemen. Setelah memberikannya melalui email, saya tidak pernah dihubungi setelah fakta oleh manajer hotel, saya juga tidak berbicara tentang kondisi kamar.Sangat mengecewakan.