Holiday Inn Express And Suites Allen Park

Ada masalah dengan kebersihan di hotel ini. Dari karpet bernoda cokelat menjijikkan dan lantai kamar mandi kotor di ruang tamu hingga pembersihan intermiten di area sarapan, itu adalah masalah yang pasti. Manajemen mengetahui masalah ini karena dibagikan saat checkout. Ruangan itu biasa Holiday Inn kualitas dan fasilitas dan lokasi nyaman. Hotel ini cukup tenang selama kami tinggal 3 malam.

Tempat ini luar biasa. Saya tinggal di Ohio saat ini dan melakukan perjalanan ke Michigan untuk melihat pacar saya dan keluarganya. Saya tidak pernah memiliki masalah dengan layanan di sini atau di Holiday Inn Express and Suites lainnya di area ini. Setiap kali saya membutuhkan sesuatu, saya hanya meminta dan mereka mendapatkan apa pun yang saya butuhkan untuk saya secepat mungkin. Terakhir kali saya ke sana (23 September - 26 September) wanita yang bekerja di area resepsionis sangat ramah dan sangat fokus pada layanan pelanggan. Oh, dan dia sangat baik dalam mengomunikasikan perubahan yang dibuat hotel baru-baru ini juga. Saya berharap saya mendapatkan namanya sehingga dia dapat dikenali dan diinformasikan dengan benar. Saya telah membuat beberapa reservasi untuk menginap di hotel ini di masa depan. Pacar saya dan saya sangat senang dengan semua staf dan akomodasi yang mereka buat untuk kami di masa lalu. Saya juga ingin menambahkan bahwa saya selalu menggunakan situs pihak ketiga untuk memesan semua reservasi saya di hotel ini dan hotel lainnya. Harap diingat juga bahwa ini juga dianggap sebagai hotel bintang 3. Jadi mungkin harganya agak mahal. Namun itu benar-benar bernilai setiap sen.

Staf di sini luar biasa. Saya telah tinggal di sini 3 dari 4 minggu terakhir dan saya. Menyukainya setiap hari ketika kami kembali ke hotel dan selalu bertanya apakah kami butuh sesuatu. Itu di lokasi yang nyaman dan dekat dengan segalanya. Lihat 3 Nick's Bar jika Anda tinggal di sini. Ini adalah bar ramah yang luar biasa dengan makanan enak.

Sayangnya kamarnya jauh di bawah harapan. Karpet kotor, penambalan dinding di tengah perbaikan, dll. Ketika kami menyebutkan nomor kamar pada saat keberangkatan dan mulai memberi tahu mereka tentang masalah, manajer segera berkata, ya kamar itu membutuhkan perhatian dan kasih sayang bukan dan kemudian menjelaskan semua alasannya itu tidak dilakukan. Mengapa saya harus membayar (dengan poin) harga penuh ketika kamar tidak mendekati 100%? Apa pun yang mereka sengaja menempatkan kami seperti itu - sangat mengecewakan

Hotel bersih, tempat tidur nyaman, staf yang sangat ramah. Sarapan enak. Pasti akan tinggal di sini lagi!