Holiday Inn Express Texas City

Anda tahu, jika bukan karena layanan pelanggan, saya akan mendapatkan ini 1.Tempat ini hancur dan tidak begitu indah. Saya memiliki 5 kamar dan salah satunya pintunya tidak berfungsi ketika tim saya kembali pada jam 1 pagi. Jadi mereka menempatkan mereka di ruangan lain sampai jam 6 pagi.Wanita shift kuburan itu brengsek dan memiliki komunikasi yang buruk.Tetapi manajer menerima panggilan telepon saya pada jam 2 pagi dan kemudian mengurus semuanya! ! Wanita lain yang luar biasa adalah Trinity!! Dia bekerja shift ayunan 100% dia dibuat untuk kurangnya tempat yang diperbarui. Sekali lagi, membutuhkan banyak pekerjaan tetapi staf peduli dan Anda dapat mengatakan itu dimulai dengan manajemen! !

Saya tidak akan menyarankan tempat ini kepada siapa pun! Ada beberapa kebingungan pada check-in online. Saya mendapat kesan bahwa saya dapat membatalkan reservasi saya hingga pukul 6 sore pada hari check-in. Saya membatalkan reservasi saya dan menyadari bahwa mereka telah menagih kartu saya. Saya menelepon untuk mencari tahu apa masalahnya, staf sangat kasar dan mengatakan mereka tidak bisa melakukan apa pun untuk saya dan saya harus menunggu manajer menelepon saya keesokan harinya. Saya meminta semacam catatan yang menyatakan bahwa saya telah membatalkan sebelum jam 6 sore, karena saya tidak pernah menerima email pembatalan dan hanya diberi tahu secara lisan bahwa mereka akan membatalkan reservasi saya. Suami saya menelepon kembali beberapa saat kemudian hanya untuk diberi tahu bahwa mereka benar-benar dapat mengeluarkan pengembalian uang untuk kamar. Itu pada hari Jumat, saya masih belum menerima pengembalian uang saya.

Tidak tinggal di sini mari kita selesaikan dulu dan terutama. Mengapa saya tidak menginap karena orang meja depan yang sangat kasar yang menjawab telepon. Sejak kapan Anda tidak bisa mendapatkan jawaban langsung sebelum melakukan reservasi? 31 Januari 2023. Saya berencana mengambil beberapa kamar untuk bekerja di area tersebut. Kira mereka melakukannya dengan sangat baik sehingga mereka tidak membutuhkan bisnis saya. Oh well tidak ada bintang untuk staf meja depan.

Hubungan pelanggan terburuk yang pernah ada. Supervisor berbohong tentang siapa mereka, mereka menolak untuk menangani masalah dan kemudian menjadi kasar karena karyawan mereka tidak tahu bagaimana melakukan pekerjaannya dengan baik. Jika Anda ingin kamar yang menjijikkan dan karyawan yang kasar, silakan di kota Texas, TX holiday inn express.

Saya tiba di hotel pada hari Jumat dan kami mendapatkan kamar kami toilet tidak berfungsi dengan benar Saya harus melepas bagian atas untuk menyiram toilet juga pada hari Sabtu setengah dari daya gedung dua kali TV dan AC tidak berfungsi pada hari Minggu adalah milik saya check out hari itu. Palungan sangat kasar saya pergi untuk sarapan Palungan berteriak pada staf dan berkata "jika mereka tidak suka mereka bisa memeriksanya maksud saya itu shi