The Westin Perth

Saya bergabung dengan suami saya dalam perjalanan bisnisnya dan menyukai pengalaman ini. Hotel ini baru, modern, dan sangat bersih. Staf sangat baik sangat penuh perhatian dan ramah. Ruangan itu sangat besar dan pemandangannya indah. Karya seni di hotel ini menakjubkan. Hotel ini berada dalam jarak berjalan kaki ke mal jalan Hay besar yang memiliki banyak toko. Ada beberapa restoran bagus di dekatnya dengan berbagai masakan berbeda. Ini adalah transportasi umum dekat dan ada banyak tempat parkir di dekatnya. Satu-satunya keluhan saya adalah sesuatu yang hanya keluhan pribadi, ketika saya menggunakan kartu kredit saya di ruang tunggu saya diminta dan dikenakan persentase tambahan pada tagihan saya. Ya, saya tahu itu karena bank mengenakan biaya tambahan kepada Anda sebagai perusahaan, tetapi saya tidak perlu membayarnya di restoran dekat hotel. Naikkan saja harga untuk mengakomodasi biaya sehingga mencerminkan biaya. Ini mengurangi pengalaman bintang 5. Kami menyukai hotel dan pasti akan kembali.

Tidak seperti yang Anda harapkan dari hotel bintang 5.1. Waktu check-in kami seharusnya jam 3 sore, kami tiba 1,5 jam kemudian dan kamar belum siap. Baik, kami senang menunggu beberapa menit, saya menandatangani surat check in hotel dan tetap tenang karena mereka menghormati permintaan saya untuk ditempatkan di lantai atas. Saya pergi ke taman, mengira kamarnya akan siap - sekitar jam 4:45 sore, kamarnya belum siap, kami diberi voucher minuman sehingga kami bisa menunggu di lounge. Kami dipanggil setelah beberapa menit - akhirnya, sebuah ruangan, yang mengejutkan saya, 10 lantai lebih rendah, pada titik ini saya terlalu lelah untuk berdebat - terasa seperti saya dihukum karena ingin check-in meskipun ini berjam-jam setelahnya waktu check-in hotel standar. Anda tidak mendapatkan layanan seperti ini bahkan di hotel bintang 3 .2. Saya mengklarifikasi waktu check-out - reservasi email saya menyatakan jam 12 siang tetapi saya ingin memeriksa ulang. Saya diberi tahu jam 11 pagi, saya berkata oh tunggu, saya pikir jam 12 dan melihat email saya. Saya sekarang diberi "gratis" check-out jam 12 siang .3. Elevator terlalu lambat untuk gedung baru, bahkan saat larut malam saat hanya Anda yang ada di sana.4. Sarapan prasmanan oke - tidak ada yang spektakuler.5. Sisanya adalah apa yang Anda harapkan untuk apa yang Anda bayar - kamar yang luas, tempat tidur yang nyaman (walaupun pasangan saya kesulitan tidur dengan bantalnya), desain yang bagus tetapi tidak ada gunanya kembali. Saya lebih suka tinggal di Ritz.

Benar-benar pengalaman bintang 5. Dari check-in, staf penuh perhatian, memastikan masa menginap yang menyenangkan. Sarapan prasmanan sangat baik dengan banyak pilihan makanan dan masakan Italia yang terinspirasi. Kamar-kamarnya besar, nyaman, dan yang terpenting mewah. Saya merasa setiap dolar yang saya habiskan untuk menginap di hotel ini tidak sia-sia.

Dengan dua keluhan, ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. Ruangan itu berukuran besar, dengan pilihan tempat duduk yang bagus untuk bersantai dan bekerja. Tempat tidur sangat nyaman - saya keluar seperti cahaya setiap malam. Layanannya ramah dan luar biasa. Itu memiliki sejumlah pilihan makan dan minum di hotel itu sendiri dan beragam pilihan yang baik di dekatnya. Itu tidak berisik meskipun dekat dengan rumah sakit atau stasiun pemadam kebakaran. Dua keluhan sedang dibersihkan dan mini bar. Meskipun memiliki voucher mini bar dan memiliki detail kartu kredit saya, tidak ada apa-apa (sama sekali tidak ada) di mini bar, memaksa saya untuk membayar biaya pengiriman $ 6 jika saya ingin minuman sederhana atau pergi mencari tempat untuk membeli minuman. Tidak bagus ketika Anda tiba di Perth larut malam, seperti yang saya lakukan. Untuk pembersihan, saya tidak tahu apa ceritanya. Ketika saya check in, salah satu dari dua tempat sampah memiliki sampah di dalamnya. Mereka tidak membersihkan hari kamar saya karena lampu privasi saya ternyata menyala (saya memastikan itu tidak menyala pada hari kedua) dan harus berbicara dengan mereka - untuk kredit mereka, mereka melakukan layanan kamar setelah saya berbicara dengan mereka. Keesokan harinya, tempat sampah tidak dikosongkan saat kamar diservis. Toiletnya tidak jelas kotor tetapi, jika terkena cahaya, tampak seperti noda urin di lantai depan toilet dan noda tetesan di bagian dalam penutup toilet. Mudah-mudahan, saya hanya beruntung dengan pengalaman saya membersihkan - untuk setiap alasan lainnya, saya akan tinggal di sini lagi.

Kamar: (4) Kamar relatif baru, bersih, dekorasi indah. luas Tidur dan istirahat sangat nyaman.Internet tersedia, tetapi petugas kebersihan belum membersihkan kamar dengan baik. Masih ada beberapa noda di lantai. Menambahkan air minum setiap hari ternyata tidak lengkap. buat permintaan tambahanLokasi: (5) Di pusat Perth, sangat dekat dengan Gereja Saint Mary dan Elizabeth Quay, sekitar 900 meter dari stasiun kereta Perth.Makanan: (3.5) Pilihan sarapan terbatas. dan menemukan bahwa cangkir kopi untuk sarapan tidak bersih Beberapa noda kopi juga ditemukan.Layanan: (4.5) Staf depan memberikan layanan yang sangat baik. Pada hari kedatangan, tiba di pagi hari. Ini bukan waktunya untuk check-in, tetapi karena ada kamar yang tersedia. Staf memberi kami check-in dari pagi tanpa biaya tambahan, sangat terkesan dan staf depan juga memberikan pelayanan yang baik selama menginap.Tapi staf membersihkan kamar Masih belum membersihkan kamar dengan rapi.Parkir: (5) Parkir hotel tersedia di lantai basement.Nilai untuk uang: (3.5) Ini adalah hotel bintang 5 yang sangat bagus, tetapi harganya agak tinggi.