Element Houston Katy

Ini adalah tempat yang indah untuk menginap malam. Ruangan itu bagus dan bersih, sangat luas. Sarapan adalah dasar tetapi saya menikmatinya.Sayangnya truk saya dibobol bersama dengan sejumlah orang lain. Petugas yang saya laporkan mengatakan itu adalah kejadian umum di sini dengan truk dibobol dan pencuri mencari senjata / senjata.Saya pikir orang-orang perlu dibuat lebih sadar akan hal ini dengan memasang tanda-tanda tentang meninggalkan barang berharga di kendaraan Anda. Sayangnya saya kehilangan beberapa item tetapi tidak ada yang tidak dapat diganti.Tidak mengambil dari saya tinggal tapi tolong pasang tanda untuk membuat orang sadar untuk tidak meninggalkan barang dan untuk selalu mengunci kendaraan.Terima kasih

HOTEL TERBURUK! Staf hotel adalah pencuri, mereka mencuri perangkat elektronik, perhiasan, cologne, dan barang-barang pribadi dari keluarga kami. Wanita meja depan mengatakan dia pikir kami check out ketika kami memperpanjang masa tinggal di sana. Kartu kunci berfungsi, tolong jelaskan cara kerjanya jika dia pikir kami check out. Manajemen yang sangat tidak bertanggung jawab. Staf hotel masuk ke kamar, itu pasti pekerjaan orang dalam. Ini bukan tempat yang aman untuk ditinggali. Bersiaplah untuk dirampok jika Anda tinggal di sini.

Setelah tiba, sepertinya tempat yang indah. Lobi terbuka, area tempat duduk yang luas. Sampai pemeriksaan lebih lanjut- Batu bata berjatuhan dari gedung. Kemudian ke ruangan itu sendiri; karpet berjumbai, dinding kotor, calking di kamar mandi retak & kotor, Sofa bed di ruang tamu cekung dan terasa kotor, meja tergores & retak. Jelas tidak memenuhi standar Marriott.

Seperti beberapa orang lain di sini, saya mengalami layanan pelanggan terburuk dalam karier saya. Ketika saya bereaksi dengan frustrasi terhadap situasi tersebut dengan menjentikkan kartu kredit saya di atas meja (bukan momen terbaik saya), asisten gm segera keluar untuk menghukum saya karena menyerang stafnya. Saya kira mereka digunakan untuk mengecewakan pelanggan mereka. Seharusnya aku pergi saat itu. Saya tidak - mereka terus mengulur-ulur waktu dan melecehkan saya karena menolak untuk menghormati tarif aaa saya menggunakan kartu saya di dompet digital saya - membutuhkan kartu yang sebenarnya untuk menghemat $ 10 dolar itu. Cerewet! Tahun lalu saya tinggal di Marriott turun hanya 60 atau lebih malam tahun sebelumnya lebih dari 150. Saya memiliki sejarah yang digunakan untuk menetapkan standar - yang ini gagal. Dan ya - piring di kamar memiliki partikel makanan. Membutuhkan kepemimpinan yang lebih baik - saya tidak akan berada di sana lagi.

Seharusnya sudah termasuk sarapan. Persediaan terbatas. Harus meminta hidangan panas. Tidak ada roti gandum yang tersisa pada jam 8:30 pagi? Tidak ada kafein Lipton atau teh hitam..tidak banyak pilihan. Dulu hebat. Apa yang terjadi?