Hampton Inn & Suites Sacramento-Elk Grove Laguna I-5

Tempat ini perlu direnovasi. Dan perlu mempekerjakan semua staf baru untuk menjadi penginapan Hampton nyata. Bagian dari ruangan itu agak bersih. Benda-benda di nakas itu menjijikkan dan lengket. Tak satu pun dari staf ramah. Meja depan sangat bla. Dan kolam tidak tersedia. Sarapan tidak sama dengan penginapan Hampton lainnya. Ada kebisingan di luar sepanjang malam dan truk sampah dan konstruksi di pagi hari.

Jadi kami tidak tinggal di sini dalam waktu sekitar 7 tahun... kami telah pergi ke Properti Hilton lainnya tetapi mari kita coba lagi.Meja depan selama check-in sangat ramah dan membantu. Saya merasa benar-benar disambut.Lobi dan area umum bersih dan teratur.Stasiun sanitasi dengan tisu diisi dengan baik dan tersedia.Kami mendapat kamar 314, kamarnya lumayan bersih. Bahkan setelah pembersihan pasca kedatangan kami, kami tidak menemukan banyak debu. Satu-satunya masalah adalah pengisi daya USB di samping tempat tidur ... bagian atas memiliki residu lengket dari karet yang terdegradasi (lihat foto).Aneh sepertinya semua kecuali 2 bantal memiliki tag RFID di dalamnya jadi berhati-hatilah. Dan cobalah untuk tidak tidur di atasnya.Tidak menghargai panggilan bangun alarm kebakaran pukul 230AM... Sepertinya ada masalah dengan Sistem HVAC di atap dan memicu alarm kebakaran dan kami harus mengevakuasi hotel.Perhatikan Anda tidak dapat menyelinap keluar ruangan.. pintunya berat dan sistem kuncinya kaku ... pintu tidak akan menutup dan aman dengan tenang. Saya mencoba menyelinap keluar pada jam 6 untuk sarapan dan membiarkan keluarga tidur karena terbangun oleh alarm kebakaran, tetapi itu tidak mungkin dengan saya mencoba menutup pintu kamar ..Gymnya bersih dan diisi dengan baik. 2 treadmill, 1 elips, 1 sepeda normal dan 1 sepeda telentang. Peralatan berada dalam kondisi kerja. Rak halter telah diisi dan semua pemberat ada.Sarapan benar-benar mengecewakan... Saya pikir si juru masak mungkin masih dievakuasi dari alarm kebakaran. Tembakau dan saus tomat tidak akan menyelamatkan sarapan ini. Olahan telurnya dingin, sama dengan kentang. Roti sosis juga tidak mengherankan dingin. Semuanya kurang rasa.... Syukurlah untuk kopi panas.

Hampton terburuk yang pernah saya tinggali. Hotel ini sangat membutuhkan upgrade (masih memakai karpet hijau yang indah) dan kamar mandi tidak dibersihkan. Tidak seperti yang Anda harapkan untuk hampir $300 per malam! Selain itu, salah satu karyawan di sana berdiri di area sarapan keesokan paginya tentang betapa sakitnya dia dan bagaimana dia "semakin memburuk dari hari ke hari". Dia kemudian menjelaskan bagaimana mereka menyiapkan telur orak-arik dan mengatakan itu adalah ide rekan kerjanya (untuk menumbuk telur dadar untuk membuat telur orak-arik) dan dia tidak peduli karena dia "tidak tertarik dengan hasilnya". Saya berharap lebih banyak dari Hilton!

Hotel ini layak kamar tidak super bersih. Ada remah-remah di lantai dan wadah kebersihan kosong tertinggal di kamar mandi. Tempat tidur bersih tapi furnitur kotor dan bernoda. Tempat tidur tampak seperti baru saja diganti. Kamar hotel bisa menggunakan beberapa pembaruan. Sarapan baik tetapi staf tidak sangat ramah tidak bertanya bagaimana kami tinggal atau apa pun.

Kami tinggal @ 2305 Longport CT Elk Grove, Ca.kamar #234/KXTD pada 27/9/2022Ini adalah penginapan Hampton paling kotor yang pernah kami temui. Kami adalah anggota kehormatan. Ini adalah pertama kalinya kami memiliki masalah di penginapan Hampton. Kami dikejutkan oleh kurangnya kebersihan kamar. Kami lelah dan hanya ingin beristirahat untuk malam setelah hari yang panjang. Kami akhirnya pergi ke mobil kami untuk membersihkan tisu agar kami merasa nyaman. Di bawah ini, temukan daftar masalah yang kami alami.Karpet di lorong menuju kamar kotor dan tidak divakum. Jendela di lorong yang melihat ke luar telah dipelintir dengan siapa yang tahu apa. Lantai di kamar mandi lengket. Lantai kamar mandi kotor luar dan dalam. Kami tidak mandi karena sangat kotor. Suami saya mencuci rambutnya di wastafel dan pengering rambut tidak berfungsi. Ventilasi di kamar mandi tidak berfungsi dan Anda bisa melihat ke dalam ventilasi dan itu kotor. Teko kopi kotor/berdebu dan jadi kami pergi ke lobi untuk mendapatkan secangkir. (Tidak ada krimer biasa. Hanya hazelnut). Saya alergi kacang. Tempat tidur tampak bersih tetapi ruffle debu kotor. Aku tidak takut untuk melihat di bawah tempat tidur. Stasiun pengisian daya telepon dan remote sangat kotor. Penutup jendela dan kelambu berantakan dan robek. Kedua kursi di ruangan itu sangat kotor dan tua. Itu berdebu di dalam lemari di belakang cermin tempat papan setrika disimpan. Telepon lama dan sakelar lampu sangat kotor.Aku bisa terus, tapi aku akan berhenti di sini. Tak perlu dikatakan, kami memiliki malam yang gelisah dan seharusnya meminta pengembalian dana dan pergi.Dengan keluarga yang baru mulai bepergian lagi dan covid masih mengintai di latar belakang, saya pikir hotel Anda perlu melakukan pekerjaan yang lebih baik. Kami diberitahu bahwa pelayan tidak melakukan pekerjaan mereka tetapi itu bukan kesalahan mereka furnitur dan ventilasi dan penutup jendela perlu diganti. Bukankah tugas manajemen adalah memeriksa barang-barang dan menggantinya saat dibutuhkan? Ini juga merupakan tugas manajemen untuk memastikan kamar bersih. Kami membayar $167,03 untuk malam yang tidak tenang.