Era Cruises

Layanan hebat, fasilitas luar biasa, staf yang sangat membantu. Kami melakukan paket 2 hari satu malam dan itu sangat bagus. Ruang tunggu beberapa kapal pesiar lainnya adalah tempat AC saat ini di area terbuka. Makanannya luar biasa dan mereka benar-benar memenuhi persyaratan vegetarian saya. Kamar luas dan dek matahari brilian. Kamar mandinya memiliki fasilitas paling modern. Itinerary bisa lebih baik karena ada banyak waktu yang terbuang menunggu pagi hari kedua .. secara keseluruhan brilian

Semua perjalanan kami dirusak oleh satu kejadian yang tidak menyenangkan: kami memesan satu kamar (Teras Raja) tetapi kami diberi satu lagi untuk keluarga (suite Keluarga Taman-Laut). Mereka menyajikannya kepada kami sebagai peningkatan gratis, dan saya yakin mereka memiliki niat baik, tetapi kami adalah pasangan dan bukan keluarga: kami tidak memerlukan tempat tidur tambahan. Kami ingin jacuzzi pribadi dan balkon pribadi kami, yang jauh lebih baik di kamar yang telah kami pesan. Penting untuk ditekankan bahwa mereka tidak pernah meminta izin kami untuk mengubah ruangan. Ketika kami meminta untuk mengambil kamar yang telah kami pesan, mereka mengatakan itu tidak mungkin karena sudah penuh dipesan.Ketika kami sedang mencerna berita buruknya, dan ketika saya hendak mandi, saya melihat beberapa penumpang lain melihat ke arah kami (lihat gambar). Ketika saya mengeluh tentang kurangnya privasi (kamar yang saya pesan awalnya menghadap ke laut, jadi ini tidak mungkin terjadi) manajer mengatakan kepada saya bahwa ada tirai yang bisa saya tarik. Nah, jika Anda mendambakan mandi Jacuzzi dengan pemandangan Teluk Ha Long, menarik tirai mungkin bukan ide terbaikKetika saya memintanya untuk menyelesaikan masalah atau kami lebih suka dibawa kembali ke pantai, dia berkata bahwa kami sedang mengerjakan masalah tersebut dan bahwa dia dapat mengubah kami ke ruangan lain. Dia tidak pernah menjawab kembali sampai keesokan paginya. Dia kemudian menawari kami untuk menginap satu malam lagi di kamar yang awalnya kami minta untuk 40% dari harga. Itu adalah tawaran yang bagus, yang kami hargai, tetapi tidak dapat diterima. Namun, ketika kami check out, kami ditagih jumlah penuh. Sekitar 450 .Sementara itu, mereka menawari kami sebotol anggur gratis (kami tidak membukanya) dan beberapa koktail gratis (kami tidak mengambilnya). Tapi tidak ada pengurangan harga sama sekali.ProHoang dan kru lainnya sangat fantastis, hormat, 10/10. Mereka layak mendapat 5 bintang.Makanannya juga sangat enakKontraSulit mendapatkan air panas di kamar untuk Jacuzzi atau mandi. Kami biasanya harus mencoba beberapa kali sebelum mandi air panasPertama kali Anda melihat Ha Long Bay adalah tender yang penuh sesak dengan jendela kotor. Itu agak membunuh pengalaman. Ada 45 menit perjalanan ke kapalSaya tidak akan mengulangi dengan perusahaan ini karena insiden yang kami alami dan tidak adanya kompensasi yang kami terima.

Itu sangat indah!Makanannya enak, programnya terkoordinasi dengan sempurna dan stafnya sangat ramah. Tapi sejauh ini yang terbaik adalah kamarnya... Bak mandi dengan jendela panoramik adalah sorotan mutlak! Semuanya bersih.Kami menikmati setiap detik :)

Kami tinggal di Era Cruise selama 1 malam.Positif:1. Mereka hebat dalam mengakomodasi preferensi vegetarian kami.2. Stafnya ramah3. Ruangan itu sangat baik. Kami tinggal di suite era.4. Perahu dan fasilitas di atas kapal sangat baik.Negatif:1. Seluruh jadwal sangat padat dan banyak hal yang tidak dilakukan seperti yang disebutkan dalam rencana perjalanan saat memesan. Kami tidak melakukan kedua gua. Kami juga tidak pergi ke pantai manapun. Kelas tai chi tidak terjadi. Boarding terjadi lebih lambat dari yang disebutkan sedangkan check out terjadi lebih awal dari yang disebutkan. Proses check-out terlalu terburu-buru.2. Air di teluk halong tidak bersih dan tidak ideal untuk berenang. Ini adalah kekecewaan besar.3. Terlalu banyak kapal di teluk yang menghilangkan pesona tempat itu.4. Orang-orang pelayaran harus lebih pragmatis tentang di mana mereka berlabuh. Perahu diparkir di dekat kapal pesiar pesta dan ada suara Vietnam yang keras dan mengganggu bermain hampir sepanjang malam.5. Feri ke dan dari kapal ke dermaga rata-rata. Tidak ada AC dan lambat.6. Mereka mengenakan biaya untuk air secara terpisah dan itu tidak termasuk dalam harga. Yang aneh untuk kapal pesiar kelas atas.Secara keseluruhan, saya akan memberikan 3/10 untuk seluruh pengalaman teluk halong.

Kapal pesiar yang dibangun dengan sangat baik. Pelayanan prima. Staf sangat ramah. Koki sangat kooperatif dalam menyiapkan makanan vegetarian terpisah untuk kami. Setiap kamar memiliki jacuzzi. Kegiatan seperti kayak, naik perahu dayung dari kapal pesiar luar biasa !! Jangan malas untuk menghadiri sesi Tai Chi di pagi hari. Sungguh luar biasa khusus untuk pecinta yoga dan kebugaran! Juga, kamar kami ditingkatkan tanpa biaya oleh mereka.