Homewood Suites by Hilton Needham Boston

Hotel yang bagus, saya akan menginap lagi. Tapi saya melepas satu bintang karena beberapa alasan. Untuk satu, kolam itu sangat dingin, juga tidak ada kipas angin di kamar mandi, yang penting bagi saya. Akhirnya sarapan tidak sebaik yang saya harapkan tapi itu lebih baik daripada beberapa tempat yang pernah saya tinggali. Kalau tidak, itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. Tempat tidur sangat nyaman, kamar bersih, sebagian besar staf sangat baik. Itu tenang meskipun di sebelah jalan raya, dan gym serta lapangan basketnya bagus.

Staf hotel kurang ramah. Mengatakan di resepsionis bagaimana kamar mungkin tidak siap dengan cemberut di wajahnya seperti kami adalah orang pertama yang tiba sebelum jam 3 sore check in. Kemudian Anda memiliki kesempatan untuk mengatur berapa banyak layanan yang Anda inginkan dalam hal pembersihan kamar, mengganti handuk, dll. Anda diperintahkan untuk menelepon meja depan untuk memberi tahu mereka. Tetapi mereka tidak menjawab telepon, dan ketika mereka memberi tahu Anda, Anda harus melakukannya 24 jam sebelumnya! Bagaimana mungkin kecuali saya memberikan instruksi untuk lusa?Yang positif adalah staf sarapan, mereka membuat makanan sarapan penuh dan siap sepanjang waktu sarapan dan area bersih.Hal terburuk adalah harga. Kami adalah bagian dari pesta pernikahan yang sangat besar dan seharusnya dijamin dengan harga khusus. Keluarga dan teman-teman dari kedua belah pihak tinggal di sana dan tentu saja tidak ada yang mengeluh selama menginap jadi saya tidak tahu apakah ini terjadi pada lebih banyak tamu. Tapi kami sekeluarga punya lima kamar dan kami bertiga tidak mendapatkan harga khusus padahal kami semua mengikuti link yang diberikan pihak hotel kepada pengantin. Situs web tampaknya hanyut jika Anda mulai mencari kamar yang berbeda. Meskipun pengantin wanita yakin bahwa penyesuaian dapat dilakukan, 'beri tahu kami'. Penyesuaian kecil dilakukan untuk dua kamar yang tidak membayar di muka tetapi kamar yang membayar di muka dengan itikad baik hanya 'tidak dapat dikembalikan'. Ini adalah 2 minggu sebelum kunjungan. Jadi pengantin diperingatkan, atau siapa pun yang menginginkan harga khusus untuk pesta besar. Satu kamar itu membayar 1/3 lebih dari harga khusus.

Pria yang memeriksa kami (terlambat) sangat baik dan ramah. Dia mendapat 5 bintang! Ruangan itu bersih dan area sarapan juga bersih. Kualitas sarapan kurang, tapi dihargai. Saya suka dekorasi di lobi dan area makan.

Hotel bagus & pengalaman menginap yang menyenangkan. Ruangan itu bersih dan tenang. Tempat tidur nyaman. Alarm kebakaran bekerja dengan sempurna. Tim pemadam kebakaran memperbaiki situasi dengan cepat dan profesional dan kami kembali ke kamar kami dalam waktu satu jam. Sarapannya panas dan berlimpah. Bar tidak terisi penuh seperti yang pernah saya alami tetapi minumannya tercampur dengan baik. Biaya kamar bagus. Lokasi hotel dapat diakses melalui rute 95. Saya akan merekomendasikan hotel ini.

Perjalanan bisnis baru-baru ini telah tinggal di sini. Sangat bersih di lobi & ruang makan sarapan. Kamar luas, bersih, tenang dan cukup nyaman. Pasti akan tinggal di sini lagi. Harga wajar, tidak ada keluhan.