Homewood Suites by Hilton North Charleston

Saya berusia 60 tahun dan untuk pertama kalinya saya meninggalkan ulasan tentang pengalaman saya dengan salah satu dari banyak hotel yang pernah saya kunjungi. Homewood Suites by Hilton North Charleston melebihi harapan saya dan merupakan yang terbaik dari masa tinggal saya di hotel mana pun. Tim yang dipimpin oleh David Gibson dengan Dani Holmes dan Utikia B (maaf, tidak yakin dengan ejaannya) melampaui dan melampaui setiap pertanyaan yang diajukan kepada mereka. David, di akhir shift ganda sangat ramah dan sopan dan membantu dengan segala cara yang dia bisa. Dua wanita lainnya memberikan layanan yang sama kepada tamu mereka dan terlibat dalam percakapan yang membuat kami merasa seperti keluarga. Setiap inci dari hotel ini bersih dan terawat dengan baik. Bertemu dan menyapa pada hari Rabu adalah kejutan yang menyenangkan dan harus diperpanjang untuk memasukkan lebih banyak hari. Hilton Corporate - Seperti inilah rasanya menginap di hotel. Akui tim yang menjaga "Kehormatan" Hilton bukan pada poin tetapi kepada orang-orang di tempatnya.

Kami memesan kami tinggal sebulan sebelum kunjungan kami. Kami mengkonfirmasi pada hari Rabu, tiga hari sebelum check-in Sabtu kami bahwa semuanya baik-baik saja. Kami pergi ke Charleston untuk akhir pekan pernikahan kami dan tiba di Homewood Suites. Kami disuruh menunggu setelah mencari reservasi kami. Setelah menunggu lima menit, dua pria kembali ke meja depan untuk memberi tahu kami bahwa mereka sudah memesan terlalu banyak dan mereka tidak lagi memiliki kamar yang tersedia. Bahwa kita seharusnya diberitahu. Saya memberi tahu mereka bahwa kami telah menelepon dan mengkonfirmasi hari Rabu dan mereka mengatakan itu baru saja terjadi. Kami tidak punya tempat tinggal, dengan anjing kami, pada Sabtu malam di akhir pekan pernikahan kami. Semua tempat dipesan karena itu adalah menit terakhir dengan hewan peliharaan. Mereka tidak meminta maaf, mereka tidak menawarkan kompensasi, mereka tidak mencoba membantu kami dengan cara apa pun. Saya tidak akan pernah menginap di Homewood Suites lainnya. Mereka tidak menyadari betapa mereka merusak perjalanan kami.

Itu adalah pertama kalinya kami (istri saya, putra 12 tahun dan saya sendiri) di Charleston. Saya harus mengatakan, "Saya memilih hotel yang bagus untuk menginap selama Malam Tahun Baru / Hari Tahun Baru." Kamar yang kami tempati sangat luas. Kami memiliki pemandangan kembang api yang luar biasa . Saya merekomendasikannya. Bilah sarapan panas juga merupakan nilai tambah.

Evertthing begitu indah, tapi saya berharap ada keju krim untuk bagel di pagi hari. Staf sangat baik dan sangat ramah!! Ruangan itu sangat bersih dan besar. Ada banyak ruang. Tempat tidur yang sangat nyaman!

Ini adalah tempat yang indah untuk tinggal. Keramahan sangat fenomenal. Petugas meja, dengan nama Michael sangat membantu dalam segala hal, staf dapur Tiki sangat baik, dari makanan yang dia siapkan hingga bantuan yang dia berikan dalam membantu saya mempersiapkan pesta superbowl. Saya akan merekomendasikan tempat ini, 10 dari 10 kali.