Holiday Inn Madison at The American Center

Seperti inilah seharusnya setiap Holiday Inn. Saya menghabiskan satu malam di 208 dan pasti akan menjadikan ini hotel saya untuk menginap ketika di Madison. Staf sangat hangat dan ramah, ada bar dan panggangan kecil yang diisi dengan baik di lobi yang melayani dan sarapan prasmanan setiap pagi dari 6 - 930 pagi. Prasmanan ($14,95 per orang) sangat baik. Mereka memiliki semua makanan pokok sarapan klasik yang akan Anda temukan di restoran sarapan dan baru saja dibuat. Ada kolam renang, gym 24 jam, binatu, pusat bisnis, ruang aktivitas, dan tempat parkir yang cukup luas untuk menampung kendaraan terbesar.

Saya tidak memiliki pengalaman yang baik dengan hotel ini. Saya memesan kamar yang termasuk sarapan, tetapi mereka tidak menghormatinya (dan sarapan adalah $15 per orang). Meja depan juga tidak membantu dan pada dasarnya memberi tahu kami terlalu buruk. Saya tidak akan memesan hotel ini jika saya tahu ini. Salah satu lift sangat bau muntahan, jadi kami mencoba menggunakan tangga sebanyak mungkin (untuk kamar lantai 4 kami). Juga pada pagi hari kami check out, housekeeping memasuki kamar kami pada jam 8 pagi setelah mengetuk pelan dua kali. Saya mengerti ingin membersihkan kamar dengan cepat, tetapi ini 8! Orang-orang sedang tidur atau bersiap-siap... tidak pantas memasuki kamar sepagi itu.

Staf yang sangat ramah dan meja serta bar. Kamarnya luas dan bersih. Mudah berkendara ke bandara. Antar-jemput tersedia tetapi tidak berjalan selama jam yang kami butuhkan. Hotel yang bagus!

Hmmm..tidak apa-apa. Saya akan tinggal lagi. Perlengkapan (meja/lampu) sudah usang dan harus dibuang. Kopi lobi hanya tersedia di pagi hari. Ruang kebugaran adalah yang terbaik yang pernah saya lihat di luar resor. Jika Anda mengangkat, mereka mendapatkannya! DB, bar dan rak, uni. Tidak ada tanda-tanda kutu busuk

Saya tidak pernah menulis ulasan, tetapi saya harus menulis yang ini.Saya dikirim ke Wisconsin untuk mengunjungi properti majikan saya. Ada serangkaian kejadian yang disayangkan terkait keberangkatan maskapai saya.Saya dikirim ke properti untuk penerbangan yang dibatalkan. Malam sebelum keberangkatan saya, dompet saya dicuri meninggalkan saya tanpa ID dan akses ke uang.Selain itu, karena penerbangan yang dibatalkan ini, saya akan ketinggalan penerbangan lanjutan ke Honolulu, untuk pernikahan saudara laki-laki saya.Saya seorang pria dewasa, yang begitu putus asa saya menangis.Meskipun sudah lewat jam dan shuttle tidak jalan, setelah hotel dipesan oleh pihak maskapai, Holiday Inn mengirimkan shuttle untuk menjemput saya di bandara, karena tidak ada taksi dan saya bisa menggunakan akun UBER saya karena saya membatalkan kartu saya. Jarred, yang menjemputku, adalah orang yang paling tulus dan mendengarkan cerita sedihku dengan belasungkawa.Sesampainya di front desk, saya menjelaskan kepada agen bahwa saya tidak memiliki kartu kredit atau KTP, hanya paspor yang sudah kadaluarsa. Namanya Star dan sangat ramah dan membantu. Dia mengatakan kepada saya untuk mendapatkan makanan dengan voucher maskapai saya. Dan mengundang saya untuk bersantai di Jacuzzi dalam ruangan mereka. Dia mengatakan kepada saya bahwa antar-jemput hotel tidak beroperasi sampai jam 7 pagi, tetapi saya harus berada di bandara pada jam 5 pagi, dan tanpa kartu kredit, saya tidak dapat memesan uber. Star mencoba yang terbaik, tetapi tidak menemukan saya taksi dengan voucher taksi maskapai saya.Pengemudi antar-jemput Jarred mendekat dan berkata dia akan secara pribadi datang pada jam 5 pagi dan membawa saya ke bandara pergi ke atas dan ke luar, dan jika tidak, saya akan terjebak. Sangat berterima kasih padanya.Deanna bekerja di restoran bar, dan bersikap manis. Saya memesan makanan dengannya dan dia sangat baik dan tulus. Dia begitu menghibur dalam situasiku.Saya harap Manajer Umum properti membaca ini dan memberi mereka penghargaan. Betapa menakjubkannya tim yang Anda miliki.Jarred, Stat dan Deanna, saya dengan tulus berterima kasih. Dan Holiday Inn, terima kasih telah mempekerjakan orang-orang seperti iniSungguh-sungguh,Penumpang sedang Distress