Holiday Inn Express & Suites Warner Robins North West

Staf sangat mengagumkan. Pada hari check-in, orang yang mereka miliki di meja sangat mengagumkan. Ruangan itu super bersih dan ukuran yang lumayan. Saya memiliki pengalaman buruk di Holiday in Express di Virginia dan bersumpah untuk tidak pernah menginap di Holiday Inn lain. Yang ini memperbarui keyakinan saya pada rantai mereka. Kamar terbaik yang pernah saya kunjungi.

Layanan luar biasa Saya memberi tahu suami saya bahwa para wanita di sana mengingatkan saya pada ibu saya ketika dia bekerja sebagai penjaga rumah di sebuah hotel. Betapa bagus dan perhatiannya terhadap detail mereka. Mereka memastikan semuanya benar omg! Sarapan sangat baik juga kebaikan bahwa hotel dengan satu malam menginap meninggalkan kesan abadi. Kami tidak memiliki reservasi kami berada di kota untuk pemakaman pergi ke hotel di seberang jalan dan tidak ada mobil di tempat parkir jadi saya memberi tahu suami saya sebelum saya keluar dari arloji mobil mereka memberi tahu saya tidak ada ketersediaan. Dan mereka memberi tahu saya bahwa tanpa mobil keluar dan tampak tertutup dengan hampir tidak ada lampu yang menyala. Jadi saya katakan padanya mari kita pergi ke seberang jalan di mana lampu bersinar terang dan mobil ada di depan dan coba tebak kamar yang tersedia bagus terima kasih Holiday Inn.

Tiba larut malam, disambut dengan senyum dan sambutan yang ramah. Ruangan itu sangat bersih di lantai 4. Shanda bahkan meninggalkan catatan manis di kamar kami! Sarapannya enak! Staf pagi ini sangat ramah ketika kami keluar dari lift untuk sarapan. Seluruh pengalaman hebat! Layanan pelanggan sempurna, kamar bersih, dan sarapan lezat. Akan tinggal di sini lagi!

Manajemen hotel benar-benar perlu ditingkatkan Saya perlu membuat beberapa orang yang lebih baik bekerja di sana dengan layanan pelanggan setiap kali saya pergi ke meja depan saya harus berdiri dan menunggu mereka terlalu sibuk merokok di depan. Para pelayan datang seperti polisi yang menggedor-gedor pintu jangan berharap untuk tidur di mana pun pelayan itu menggelegar dan speaker portabel memutar musik saat dia sedang membersihkan kamar sebelah. Dan jangan lupa tentang bagaimana setiap hotel memiliki pembersih karpet, mereka perlu mempelajari cara menggunakannya dan mereka perlu menghubungi pengendalian hama. Saya memiliki dua kamar penutup lampu rusak di kedua kamar noda di semua lantai waktu untuk melakukan pembersihan rumah atau beberapa peningkatan.

Saat masuk, kamar hotel tampak bagus dan bersih. Namun, pagi hari keberangkatan saya, ada kecoak kecil yang merayap. Satu di kamar mandi dan yang lainnya di area televisi. Saya membawanya ke perhatian manajemen, tetapi dia menunjukkan sedikit perhatian dengan masalah ini. Dia ingin menegaskan bahwa mereka adalah kutu air dan karena lokasi geografis mereka, itu menjadi masalah bagi mereka. Kemudian dia memberi tahu seorang anggota staf rumah tangga untuk menelepon seseorang dan menyuruhnya pergi ke kamar 206 dan menyemprot area itu. Kemudian dia hanya merasa perlu menerapkan diskon 10 atau 15% untuk menginap satu malam $200 saya. Ada tidak ada permintaan maaf untuk situasi atau kekhawatiran. Tak perlu dikatakan, saya menelepon perusahaan. Saya menunggu panggilan kembali.