Holiday Inn Express & Suites - Owings Mills-Baltimore Area

Bak mandi/mandi lebih tua tapi secara keseluruhan kamar diperbarui dan bersih. Hanya ada 1 lift yang konyol. Rumah tangga bisa lebih baik. Satu tidak bisa berbahasa Inggris dan yang lain memiliki sikap ketika meminta sesuatu.Bagian terbaik dari kami tinggal adalah staf yang ramah dan efisien dan bar sarapan. Salah satu bar sarapan terbaik yang pernah kami kunjungi. Laurie dan suaminya menjaganya tetap bersih dan lengkap. Laurie pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan kami bisa mendapatkan makanan kami ke kamar kami dengan membuat nampan untuk kami.Kami pasti akan tinggal lagi.

Saya berada di luar akomodasi selama saya tinggal minggu ini. Karena saya harus menginap karena pipa rusak di rumah saya, manajer hotel Ben dengan rela memberi saya tarif yang lebih murah jika saya perlu memperpanjang masa tinggal saya, yang saya lakukan satu hari dan dia pasti menghargainya. Saya benar-benar harus meneriakkan Erin (semoga saya mengejanya dengan benar). Dia sangat manis, tulus, & akomodatif kepada saya & anak-anak saya. Saya telah menjadi anggota IHG selama bertahun-tahun & layanan pelanggan yang saya alami setiap kali saya menginap di Holiday Inn mana pun selalu tingkat atas. Kamar saya nyaman & bersih & menyediakan ruang yang cukup untuk 3 anak saya & saya sendiri. Itu pasti memenuhi tujuannya, mengingat kami berada di sana dalam keadaan darurat. Sarapan juga enak. Petugas sarapan juga sangat manis, karena dia membantu dan berbicara dengan anak-anak saya setiap pagi. Secara keseluruhan, semua tetap baik dengan hubungan saya dengan Holiday Inn!!

Anda memiliki sangat sedikit kesempatan untuk melayani pelanggan sebelum Anda kehilangan mereka di zaman modern ini. Jika saya bisa memberikan nol bintang, saya akan melakukannya. Saya anggota IHG Gold dan sering bepergian. Saya hanya menggunakan lokasi IHG. Saat saya melakukan perjalanan bisnis, ada kalanya saya harus membuat perubahan pada rencana saya. Saya tidak pernah dikenakan biaya karena harus mengubah rencana saya kecuali untuk lokasi ini. Sekali lagi saya bepergian hampir setiap hari dalam seminggu dan telah menggunakan IHG untuk semua pemesanan kecuali untuk satu malam yang saya tidak dapat mencapai pemesanan yang saya rencanakan. Saya diberitahu semuanya dibatalkan, semuanya baik-baik saja, aman hanya untuk melihat biaya untuk malam di kartu saya. Saya menelepon dan mengatakan bahwa saya sedang merencanakan perjalanan saya berikutnya di daerah tersebut, tetapi saya tidak akan dikenakan biaya karena tidak ada lokasi lain yang melakukan ini. Mereka bersikeras itu adalah kebijakan lokasi mereka. Manajer mereka menawarkan diskon 50%. Mereka kehilangan 8 malam pemesanan untuk 60 hari berikutnya berdasarkan penjadwalan saya dan pemesanan seumur hidup karena fakta bahwa mereka "harus menghasilkan uang" menurut karyawan mereka. Dan ketika dihadapkan pada kesempatan bagi saya untuk benar-benar memesan 4 hari di akun IHG saya pada waktu yang tepat saya berbicara di telepon dengan mereka jika mereka memperbaikinya suatu hari nanti, mereka menolak. jadi mereka tidak akan menghasilkan uang dari saya. Pesan di tempat lain jika Anda bisa!!!!

Dinding kamar tipis. Anda dapat mendengar SEMUANYA di kamar sebelah. Ini adalah hotel yang dibangun dengan harga murah yang mengenakan tarif premium. Mereka perlu merobohkan setiap dinding di setiap kamar dan kedap suara dengan benar sehingga Anda tidak akan mendengar percakapan tetangga di tingkat kamar. Dimana rasa PRIVASI. Selain itu, ini adalah tempat yang bagus. Hanya saja, jangan datang ke sini untuk malam yang intim. Semua orang akan mendengar Anda.

Keponakan saya baru saja mandi kecil di sana menyambut anak ketiganya, dia tidak pernah ingin jenis kelaminnya terungkap sampai dia melahirkan. Dia bahkan tidak tahu apakah itu akan menjadi perempuan atau laki-laki .. Tapi itu indah Holiday inn Express karyawan pemuda di meja depan Saya tidak mendapatkan namanya tapi dia sangat menyenangkan dan sopan dan membantu