Grand Hyatt Kochi Bolgatty

Jus wow

Properti ini berada di lokasi yang sangat indah. Ini memiliki pemandangan indah dari lantai paling atas. Makanan dan suasana tidak dapat dibandingkan dengan properti bintang lima lainnya di India. Staf cukup membantu dan baik. Hotel ini memiliki pusat kebugaran mutakhir dengan kolam renang dengan pengatur suhu.Layanan ini cukup tertunda tetapi mereka tidak membiarkannya tetapi mereka perlu lebih fokus pada layanan yang lebih disukai para tamu daripada yang lainnya.Hotel telah mempekerjakan orang-orang baik.Pengalaman keseluruhan dan luar biasa.

Sebagai hotel pergi yang satu ini adalah sesuatu yang lain. Terletak di kampus yang luas dengan tanaman dari semua warna, suasananya layak untuk semua bintang yang dimilikinya. Foyer yang monumental itu seperti gua raksasa dengan pencahayaan ambient dengan atap yang sangat tinggi.Kamar agak kecil tapi cukup nyaman. Staf sopan dan ramah dengan cara yang menyendiri. Makanan sangat lezat untuk hotel bintang lima.

Hari yang indah. Kami pergi ke kafe Malabar untuk makan siang prasmanan. Penyebarannya mewah, meskipun pilihan kontinental terbatas tersedia, mungkin karena mereka fokus menampilkan masakan India. Staf yang terlalu baik, penuh perhatian tetapi tidak sombong. Memperhatikan bahkan detail kecil. Koki berusaha keras untuk menghibur si kecil kami. Kami menghabiskan berjam-jam di restoran dan di tempat. Luar ruangan yang indah, kami ingin kembali pada malam hari untuk menikmati suasana.

Pergi untuk prasmanan makan siang baru-baru ini. Makanan dan minumannya cukup enak. Pelayanan yang baik oleh staf. Beberapa hal yang menghalangi Anda untuk bersenang-senang:1. Seorang staf yang bekerja di area tempat duduk dalam ruangan tampaknya tidak tahu bagaimana menangani tamu, dan dengan singkat memberi tahu kami bahwa semua meja telah dipesan. Dia terus berkata "tidak, ini sudah dipesan Bu" alih-alih memberi tahu di mana lagi kami bisa duduk. Untungnya seorang staf wanita datang untuk menyelamatkan kami.2. Sebelum kunjungan, saya telah menelepon meja depan untuk mengetahui waktu dan biaya per orang. Mereka memberi saya biaya yang salah (yang kemudian kami temukan adalah tarif lama) dan kami akhirnya membayar hampir dua kali lipat jumlahnya. Meskipun jumlahnya baik-baik saja oleh kami, itu masih situasi yang buruk, dan ketika kami berbicara dengan orang yang bertanggung jawab atas ruang makan, dia bertindak meremehkan dan acuh tak acuh.Jujur, kami berharap staf lebih baik daripada ini di tempat seperti Hyatt.3. ketika kami mengangkat masalah mengenai biaya di meja depan, mereka mengatakan akan menghubungkan panggilan ke manajer mereka. Mereka tidak pernah melakukannya, dan saya tidak pernah mendapat telepon kembali.Staf lainnya, tempat, suasana, dan makanannya luar biasa.