HOTEL PASEO, Autograph Collection

Hotel favorit baru kami di Palm Desert! Lokasi benar-benar sempurna. Berjalanlah ke pusat perbelanjaan, restoran, dan bar untuk memuaskan hampir semua selera. Staf penuh perhatian, ramah, profesional, dan dengan senang hati membantu. Hotel ini bersih dan nyaman. Pasti akan kembali.

Hotel ini luar biasa!! Mereka membuat Anda merasa di rumah, istimewa, penting dan LAYANAN di sana adalah yang teratas! Saya baru saja di sana dengan pekerjaan saya Arrowhead Credit Union dan ketika saya memberi tahu Anda SEMUA ORANG DI DUNIA harus tinggal di sini. Mereka orang-orang yang bekerja di sana luar biasa! Terima kasih sekali lagi untuk semuanya! Aku akan datang kembali!

Stafnya kasar. Tidak ada yang merespons saat Anda menelepon. Mencoba memesan janji spa dan tidak ada yang menelepon kembali. Saya ingin kamar bukan di lantai dasar. Saya diberi tahu jika saya membayar $500 lebih per malam - ya per malam selama 5 malam ($2.500) maka saya dijamin mendapat lantai yang lebih tinggi. Saya membuat reservasi ini dua bulan sebelumnya sehingga permintaan saya terpenuhi. Berbicara dengan Michael Murray, manajer yang mengatakan bahwa tipe kamar saya telah dikonfirmasi di email saya. Bukan itu. Hanya jika saya membuka 'ubah reservasi' saya akan melihatnya. Ini adalah cara bagi mereka untuk menghasilkan uang dari reservasi Anda yang salah. Tolong, dengan semua hotel indah di Gurun, Anda dapat melakukan jauh lebih baik daripada penipuan ini

Kelebihan:- seluruh tempat baru dan diperbarui. Memiliki ruang terbuka kecil dengan rumput sintetis- lokasi ok jika Anda ingin dekat dengan pusat perbelanjaan dan restoranKontra:- rumah tangga yang buruk. Menemukan gelas bekas di kamar kami yang ditinggalkan oleh tamu terakhir. Handuknya dilipat sedemikian rupa sehingga saya tidak yakin apakah itu bekas atau baru.- Fasilitas terbatas. Lounge atau sarapan tidak disediakan untuk anggota platinum- Hanya parkir valet dan tidak ada parkir mandiri. Jadi bisa merepotkan jika Anda membutuhkan mobil Anda sesekali.

Saya ingin memulai dengan mengatakan ini adalah beberapa hari setelah kunjungan kami dan waktu untuk merenungkan pengalaman penuh. Empat hari tiga malam untuk merayakan ulang tahun ke-40 suami saya yang dimulai dengan disambut oleh pelayan dan kemudian salah satu orang meja depan terbaik yang pernah ada. Kami memiliki lima pasangan lain yang memiliki perasaan yang sama. Selama beberapa hari berikutnya kami harus bersantai, menikmati semua fasilitas dan kemudahan berjalan kaki ke semua toko. Semuanya sempurna, tidak, kamar kami tidak dibersihkan sepanjang kunjungan tetapi kami mendapat handuk segar ketika kami bertanya. Bahkan dengan itu, itu adalah salah satu hotel terbaik yang pernah ada! Mengambil kelas yoga yang fenomenal! Memiliki beberapa koktail terbaik di tepi kolam renang! Tapi apa yang benar-benar membuat saya duduk dan berpikir tentang beberapa hari yang kami habiskan adalah tim valet (dan orang pertama yang memeriksa kami). Ketika mereka mengetahui bahwa itu adalah hari ulang tahun suami saya, mereka membuatkan dia kartu :) tetapi mereka tidak berakhir di sana di mana-mana (dalam radius 3 mil) mereka membuatnya mudah untuk mendapatkannya. Sudah lama saya tidak bertemu tim seperti ini di hotel Paseo. Kepemimpinan di sini melakukan sesuatu yang benar. Ini bersih di atas segalanya. Tetapi jika Anda menjaga orang-orang Anda, mereka akan menjaga tamu Anda dan itu terjadi di sini. Hanya kunjungan yang bagus! Kami akhirnya menemukan pergi ke hotel gurun Palm! Terima kasih atas kunjungan yang luar biasa!