Holiday Inn Express Brookpark-Cleveland Airport Hotel

buh

Hotel yang bagus untuk harga. Tempat tidur nyaman, staf ramah dan bersedia bekerja ekstra untuk para tamu. Sarapan juga sangat baik. Bangunannya agak kuno tetapi mereka telah melakukan yang terbaik untuk membuatnya tetap modern, dan saya mendengar tentang renovasi penuh yang terjadi pada bulan Januari. Pasti akan kembali.

Staf ramah dan cepat membantu. Sarapan kontinental termasuk dua jenis telur dadar, sosis kalkun, saus, oatmeal panas dengan pilihan topping yang berbeda, dan membuat pancake Anda sendiri. Juga roti kayu manis hangat. Kecuali untuk tempat tidur yang agak keras, saya sangat menyukai hotel ini. Kolam itu agak kecil dan mungkin 81 derajat.

Mengerikan!!! Saya menelepon beberapa hari sebelum saya menginap dan saya dibohongi tentang harga kamar hotel saya untuk dua malam. Saya tidak menghargai dibohongi. Saya berharap saya bisa menulis pengalaman saya jauh lebih baik tetapi jelas tidak sepadan dengan uangnya. Aku seharusnya hanya tinggal di seberang jalan di Best Western.Karpet jahat di seluruh lorong hotel, sangat bernoda.Nozel di shower gel saya putus sehingga saya tidak bisa memompanya saat mandi. Ada rambut hitam panjang di wastafel dan anak saya dan saya memiliki rambut pirang jadi itu bukan kami!Mendapatkan handuk lain adalah masalah besar karena anak saya tidak menyadari bahwa ada keset handuk dan sebaliknya dia menggunakan salah satu handuk untuk keluar dari kamar mandi. Saya harus menjelaskan semuanya dengan detail lengkap hanya untuk mendapatkan handuk lain untuk kamar saya yang agak menyedihkan!Sarapannya oke, akan senang melihat lebih banyak pilihan bebas gluten.Saya juga diberitahu bahwa saya bisa menggunakan layanan antar-jemput untuk sampai ke bandara. Saya tidak akrab dengan Cleveland dan tidak memilikinya selama lebih dari 20 tahun. Pria yang lebih tua di meja depan kasar dan mengatakan kepada saya bahwa dia harus menagih saya untuk parkir karena mobil saya berada di hotel.Toilet terus berjalan sepanjang malam dan tidak berfungsi pada malam pertama kami menginap. Terus mendengar hal itu berjalan terus sepanjang malam. Tidak bisa tidur. Anak saya dan saya tidak ingin memindahkan barang-barang kami setelah kami menetap selama beberapa jam. Masalah harus diperbaiki, menempatkan orang dari meja depan harus datang dan memperbaikinya untuk kita. Yang saya syukuri atas apa yang dia lakukan tetapi secara teknis itu tidak memperbaiki masalah.

Kami terkesan dengan betapa bersihnya hotel ini dan betapa ramah stafnya. Ruang latihan itu bagus untuk sebuah hotel. Tempat tidur adalah tempat tidur paling nyaman yang saya pikir saya pernah tidur di sebuah hotel. Jika saya harus mengkritik apa pun, itu akan menjadi sarapan, tetapi terutama karena saya tidak makan banyak makanan berkarbohidrat dan itu adalah sebagian besar pilihan sarapan.Tapi benar-benar pengalaman menginap yang fantastis. Pasti akan tinggal di sini lagi jika kita pernah kembali di daerah.