OYO 10566 Hotel Shanti Guest House

PENIPU TERBESAR....!!!!Saya memesan (dikonfirmasi) 2 Kamar di Shanti Guest House Dharamshala.Pemilik Hotel menolak pemesanan kami terlebih dahulu tetapi kemudian menerima ketika kami menunjukkan tangkapan layar dari pemesanan yang dikonfirmasi di ponsel.Dia menolak untuk memberikan kamar apapun dengan alasan semua kamar sudah dipesan dan tidak ada kamar yang kosong.Dia kemudian meminta kami untuk mengambil kamar secara langsung (tidak melalui OYO) dengan tarif dua kali lipat dari OYO dan pada saat itu (di tengah malam, bersama dengan keluarga termasuk anggota wanita), saya tidak punya pilihan lain kecuali menerimanya.Merasa menyesal telah memesan di OYO yang harus memeriksa kredibilitas Guest house semacam ini terlebih dahulu sebelum merekomendasikannya dengan nama mereknya.Tidak Direkomendasikan....Total Penipuan.

Hotel ini adalah penipu. Jika Anda berencana memesan ini melalui OYO atau platform online lainnya, harap jangan. Saya memesan dua kamar secara online. Pemesanan saya dikonfirmasi. Saya bersama anggota keluarga saya sampai di sana sekitar jam 7 malam. Staf hotel menolak memberi kami kamar. Alasan yang diberitahukan kepada kami adalah kamar sudah dipesan. Setelah membayar dua kali lipat jumlah untuk satu kamar. Kamar disediakan. Pengalaman pahit. Tidak direkomendasikan sama sekali.

Pemilik properti dan staf sendiri menilai hotel ini sebagai bintang 5. masalah yang dibuat oleh manajer hotel tidak/tidak dapat diselesaikan oleh eksekutif layanan pelanggan. Orang hotel pertama mengklaim bahwa tidak ada pemesanan atas nama kami kemudian saya ditunjukkan sebagai CHECK IN tetapi entri tidak diizinkan sampai Saya membayar tarif kartu. Oyo juga memperbarui tarif kontrak di akun saya tanpa informasi/pengembalian dana kepada saya. Manipulasi terbukti. Waspadalah terhadap OYO

Makanan rumah tamu yang bagus seperti buatan sendiri. Saya memesan melalui Oyo itu adalah kesalahan saya tetapi secara keseluruhan suasana yang baik oleh pemilik dan staf hotel. . .

Kebersihan yang buruk dan kamar serta toilet yang habis. Ditagih berlebihan saat di resepsi dengan mengatakan harga web / aplikasi OYO salah. Layanan pelanggan OYO tidak mengerti dan juga tidak bisa membantu. Mereka bekerja paling baik ketika seseorang melakukan pemesanan dan tidak pada saat masalah. Saya berhenti memesan melalui OYO mulai sekarang.