AC Hotel Belfast

Lokasi luar biasa, dan staf yang luar biasa. Dari meja depan check-in hingga tata graha, dan staf makanan / minuman yang luar biasa, AC Hotel Belfast melebihi semua harapan. Teriakan khusus untuk Connor dan Eva di area bar/restoran. Duo yang luar biasa yang pantas mendapat pengakuan istimewa. Terima kasih atas perhatian dan kepedulian Anda terhadap kesejahteraan tamu Anda. Saya akan kembali!

Layanan ini cukup cepat dan impersonal di meja resepsionis.Sarapan namun sangat baik dengan staf yang menyenangkanKamar bersih dan rapi. Namun saya harus memperbaiki sendiri beberapa masalah di kamar dan orang-orang di meja resepsionis tampaknya tidak keberatan sama sekali.Lokasi cukup bagus tapi ambil kamar yang berada di pinggir sungai. Sisi lain gedung bisa sangat bising di pagi hari karena dekat dengan jalan penting

Kualitas layanan yang buruk di resepsi! Kami check in ke hotel dan meskipun memesan hotel ini 4 bulan yang lalu dan meminta peningkatan sebagai Platinum (segera menjadi anggota Titanium), mereka tidak mengakomodasi kami. Apa yang paling menjengkelkan adalah bahwa ada kamar yang lebih baik yang tersedia dan ketika gadis di meja depan bertanya kepada manajernya, dia menolak. Alasannya karena tamu lain sudah "dibayar". Mungkin manajer di sini tidak mengerti cara kerja poin dan bahwa kami juga membayar tetapi melalui poin yang kami beli. Ada beberapa gadis di meja depan dan mereka bahkan tidak mengangkat kepala untuk mengakui saya! Cukup mengecewakan dan bukan awal yang baik untuk masa tinggal yang telah lama ditunggu-tunggu di Belfast! Saya juga telah mengirim pesan beberapa hari yang lalu tentang itu adalah akhir pekan ulang tahun saya dan meminta peningkatan ini dan disarankan ada catatan di file. Mungkin jika saya mengatakan itu adalah pemakaman, saya setidaknya akan mendapat pengakuan karena manajemen di hotel ini tidak memperhatikan keinginan tamu mereka - bahkan pengakuan kecil atau penolakan sopan dengan respons yang masuk akal akan berlangsung lama. cara. Semua properti Marriott lainnya di Irlandia sangat mengagumkan sejak kami melangkah ke pintu depan mereka. Maaf AC Belfast terutama manajer yang bertugas - sikap Anda terhadap tamu Anda berbicara banyak tentang apa yang paling penting bagi Anda.

Saya belum menginap namun minggu lalu saya menelepon di hotel untuk mengatur kopi pagi. Kami mengenakan sepatu bot bernoda rumput dan membawa anjing saya yang sangat berantakan. Kami diberitahu oleh salah satu pelayan Anda Stephen bahwa dalam keadaan apa pun kami tidak boleh minum kopi di luar pada hari yang begitu dingin. Dia mengantar kami ke daerah yang sangat nyaman jika kami memiliki kopi dan croissant. kami tidak bisa dibuat lebih diterima dan kembali hari ini untuk menerima tingkat layanan yang sama.Minggu depan kami akan kembali untuk makan siang. Terima kasih banyak Stefanus

Kami tinggal di sini sebagai kejutan untuk ulang tahun ke-60 ibuku. Pada saat itu, dia belum kembali ke kampung halamannya di Belfast selama 48 tahun sehingga dia sangat cemas dan gugup. Pada saat kedatangan, staf hotel membuat kesan pertama yang luar biasa pada kami semua dan segera membuatnya nyaman.Kami tinggal di sekitar waktu kebanggaan gay dan kami senang tenggelam dalam perayaan dengan demonstran dan peserta bersiap-siap untuk parade di hotel.Kami sebelumnya telah tinggal di Hotel AC di NYC tetapi pengalaman itu tidak senyaman kami di Belfast!Kamar yang rapi dan restoran hotel benar-benar indah.Lokasi yang sangat baik untuk museum titanic, atau pertunjukan apa pun di alun-alun Victoria.