Stillness Manor & Spa

Pemandangan yang indah tapi itu saja bagi saya. Kami memesan dua kamar. Mereka memberi kami kamar yang sangat berjauhan. Anda akan menikmati tempat ini jika Anda seorang pejalan kaki yang rajin. Sarapannya tidak enak. Sebagai Muslim kita hanya bisa makan mangkuk muesli atau telur rebus. Ini berisiko bagi orang tua karena menanjak dan tangga yang tidak memiliki palang untuk berpegangan. Saya seorang Pemandu Wisata dan telah mengunjungi banyak hotel tetapi ini pasti bukan pilihan saya. Saya mendapatkannya sebagai hadiah untuk ulang tahun saya tetapi tidak ada yang bisa dinikmati. Itu hanya kekecewaan satu demi satu. Banyak masalah lain seperti staf tidak diinformasikan dengan benar sehingga mereka memberi Anda informasi yang salah. Tidak ramah anak juga.

Mengapa itu miskin? Pertanyaan bagus. Di mana saya mulai...1. Tempat tidur dan handuk bernoda2 Air dingin tidak konsisten di kamar3. Kolam "panas" yang dingin4. Tidak ada air panas di shower spa pria5. Tidak ada handuk siap pakai di spa6. Tidak ada air minum di spa7. Staf yang sangat kurang terlatih. Decaf di samping... ayolah 8. Suasana nol sambutan, staf di telepon paling sering9. Makanan berkualitas buruk dan terlalu mahal untuk apa itu10. Dan yang paling menyedihkan dari semua keracunan makanan adalah wanita hamil tua.Jangan tertipu oleh tempat dan gambar. Ini memang tempat yang luar biasa, meskipun lelah, dengan pemandangan indah dan memang memiliki potensi besar, tetapi jelas dikecewakan oleh manajemen yang sangat buruk.

Pengalaman saya mengecewakan untuk sedikitnya. Itu adalah akhir pekan ulang tahun pasangan saya, jadi saya mengamankan pemesanan kami 3 minggu sebelum kami menginap. Pemesanan kami termasuk sarapan, pijat, dan makan malam. Kami mendapat sarapan, tetapi bukan pijat atau makan malam (yang akhirnya kami bayar di tempat lain).Untuk menghemat rasa malu bagi saya dan mitra saya, saya terbuka untuk membayar jumlah tambahan untuk pijatan yang telah kami nantikan. Sayangnya kami diberi tahu bahwa perawatan spar sudah penuh dipesan untuk beberapa hari ke depan tanpa slot yang tersedia untuk mengakomodasi kami. Bagaimana ini mungkin mengingat paket yang kami pilih dan tanggal pemesanan kami?Ini adalah pengalaman yang sangat mengecewakan dan bahkan lebih mengecewakan bahwa tidak ada yang dilakukan sementara kami berada di resor untuk semua penyebab ketidaknyamanan, simpan untuk diberitahu bahwa ini akan ditangani oleh kantor pusat pada Senin pagi. Kantor pusat belum menghubungi saya sampai saat ini!Saya telah menulis (1 Agustus 2022) kepada orang yang mengamankan pemesanan kami untuk memberi tahu dia tentang pengalaman kami dan manajemen yang buruk, tetapi kami juga belum menerima tanggapan darinya.

Kami pergi untuk spa pagi dan mendapatkan perawatan Oasis yang paling luar biasa!!! Kedua terapis itu sangat profesional dan berpengalaman. Sejauh ini, itu adalah pijatan batu, pijat kepala, dan wajah terbaik yang pernah saya miliki! Sampanye dan bersantai sesudahnya sempurna!

Ingin pengalaman hotel butik untuk ulang tahun suami saya. Saya merasa seperti tamu di Fawlty Towers - sekolah tua yang sangat kuno dan membutuhkan perawatan. Lokasi yang indah, tetapi perlu pembenahan di seluruh. Dimulai dengan taman dan tanaman pot. Saya berharap seseorang berinvestasi di tempat ini.