Manhattan Centre Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di New York (NY).
-
45 Rockefeller Plaza, New York, NY 10111
-
200 Central Park West, New York, NY 10024
-
175 5th Ave, New York, NY 10010
-
5 E 68th St, New York, NY 10065
-
325 E 38th St, New York, NY 10016
-
5 E 68th St, New York, NY 10065
-
295 Madison Ave floor 41, New York, NY 10017
-
771 United Nations Plaza, New York, NY 10017
-
733 3rd Ave, New York, NY 10017
-
885 2nd Ave 41st floor, New York, NY 10017
-
69 E 79th St, New York, NY 10075
-
281 1st Ave., New York, NY 10003
-
1468 Madison Ave, New York, NY 10029
-
462 1st Ave., New York, NY 10016
-
550 1st Ave., New York, NY 10016
-
100 E 77th St, New York, NY 10075
-
New York, NY 10119
-
New York, NY 10119
-
205 E 42nd St, New York, NY 10017
-
466 Lexington Ave 20th floor, New York, NY 10017, United States
-
801 2nd Ave #600, New York, NY 10017, United States
-
685 3rd Ave #1101, New York, NY 10017, United States
-
801 2nd Ave #202, New York, NY 10017, United States
-
15 W 37th St 12 floor, New York, NY 10018, United States
-
150 E 58th St #30, New York, NY 10155, United States
-
308 W 38th St, New York, NY 10018, United States
-
820 2nd Ave #5, New York, NY 10017, United States
-
685 Third Avenue, E 44th St, New York, NY 10017, United States
-
633 3rd Ave #27, New York, NY 10017, United States
-
305 E 47th St #6a, New York, NY 10017, United States
-
15 E 47th St, New York, NY 10017, United States
-
630 3rd Ave 7th floor, New York, NY 10017, United States
-
1501 Broadway Floor 4r, New York, NY 10036, United States
-
866 United Nations Plaza Rm 511, New York, NY 10017, United States
Kami awalnya memesan untuk Radisson Hotel di jalan ke-5, tetapi memesan. Com benar-benar kacau dan tidak tahu hotel Radisson sekarang menjadi Hilton. Jadi reservasi kami pada Malam Natal tidak dihormati. Kami tidak bisa menginap di hotel tetapi dari interaksi dari meja depan ketika kami sampai di sana sangat mengecewakan. Dia kasar dan tidak memiliki keterampilan layanan pelanggan. Dia tidak akan menjawab telepon sampai kami menelepon 3 kali. Lokasi sangat bagus tapilobi tampak agak kumuh. Saya berharap saya tidak perlu memberi peringkat bintang karena kami tidak tinggal di sana, jadi saya tidak tahu bagaimana tampilan kamarnya. Jadi ulasan saya hanya berdasarkan pengalaman meja depan.
Kami memesan kamar untuk 3 malam. Malam pertama ketika kami sampai di kamar kami, tidak ada air dingin sehingga toilet tidak bisa menyiram. Mereka mengubah kamar kami. Menginap malam pertama kami adalah bencana karena hotel sedang dibangun dan kami bangun jam 6 pagi dengan suara pipa yang membentur dan lift.Kami memberi tahu petugas tentang kebisingan dan bukannya meminta maaf Dawn (concierge) memberi tahu kami bahwa kami dapat pindah ke hotel lain! ! ! !Brankas itu sama sekali tidak aman karena tidak dipasang!!!!!Mereka tidak membersihkan kamar dan ketika kami bertanya mengapa kamar belum dibersihkan Fajar (sekali lagi!!) mengatakan kebijakan untuk membersihkan kamar setiap 3 hari sekali. Hari berikutnya kami meminta mereka untuk membersihkan kamar ketika meninggalkan kamar di pagi hari dan ketika kami kembali pada jam 4 sore, kamar itu TIDAK bersih.Jadi pengalaman keseluruhan adalah bencanaSaya akan merekomendasikan semua orang JANGAN pergi ke hotel ini
Kami memesan penginapan kami masing-masing selama 3 malam selama liburan Natal dan tahun baru, menggunakan poin hadiah hotel kami. Setelah check-in pertama kami tinggal (12/24-12/27) kami menemukan bahwa hotel telah memasukkan biaya kamar ke kartu kredit kami secara tidak sengaja. Kami memberi tahu kesalahan ini ke meja depan dan dia setuju untuk melaporkannya ke akuntan mereka (dia bilang dia tidak bisa memperbaikinya!) Untuk memperbaiki masalah. Beberapa hari kemudian ketika kami kembali ke hotel untuk kunjungan kedua kami, saya menyebutkan ke hotel tentang masalah itu lagi. Sekali lagi, saya dijanjikan untuk memperbaiki masalah ini. Sekarang, berminggu-minggu telah berlalu, tagihan tetap ada di kartu kredit saya. Ngomong-ngomong, selama saya menginap 2 (total 6 malam) di hotel, WiFi tidak berfungsi.
Hotel ini jelas belum siap dibuka. Saya berharap waralaba Hilton akan memberikan lebih banyak dukungan untuk hotel mereka, daripada mendorong mereka untuk membuka sedini mungkin, mengacaukan karyawan dan pelanggan mereka. Staf yang berinteraksi dengan saya sangat sopan dan ramah. Ini jelas merupakan masalah waralaba.Kamar tidak dilengkapi dengan sabun tangan; lampu overhead sensor gerak dipasang dan tidak dapat dinonaktifkan, jadi setiap kali kami bergerak sama sekali, bahkan saat tidur, lampu akan menyala, tetapi ketika kami mencoba melakukan pekerjaan dan diam, lampu mati. Lebih dari setengah lantai masih dibangun dan dilengkapi; ada dua elevator yang sama-sama digunakan oleh berton-ton staf yang membawa bahan bangunan, yang tidak akan menjadi masalah jika elevatornya tidak terlalu lambat atau terlalu kecil (gerakan yang tersentak-sentak itu benar-benar membuatku mual). Mereka masih belum memiliki kue coklat chip khas mereka. Mereka dapat memeriksa tas kami untuk kami setelah kami check out sebelum penerbangan pulang. Tempat tidur bagus. Dinding tipis-- Aku bisa mendengar percakapan teredam dari kamar sebelah.
Secara keseluruhan - kami sangat kecewa dengan kami menginap di hotel ini & akan merekomendasikan orang lain untuk memesan di tempat lain.Kamar kami tidak memiliki wifi yang berfungsi dan setelah beberapa jam belum diperbaiki sehingga kami harus pindah kamar. Tamu hotel lainnya memiliki masalah dengan air panas dan dingin di kamar mereka, jadi ada banyak pelanggan yang tidak senang!Kami kembali ke hotel kami suatu malam dan menemukan bahwa staf kebersihan telah membiarkan pintu kami terbuka! Ini sangat mengerikan karena kami telah meninggalkan barang berharga kami (laptop dll) di kamar. Kamar dilengkapi dengan lemari besi, namun cukup kecil & tidak melekat pada apa pun, jadi tidak aman sama sekali. Ketika kami menyebutkan hal ini kepada staf resepsi hotel, mereka tampaknya tidak terkejut atau simpatik.Anugrah keselamatan untuk hotel adalah lokasi yang baik. Ruangan itu cukup nyaman, namun karena pengalaman buruk kami - sebagian disebabkan oleh pekerjaan konstruksi, & tidak diberitahu tentang konstruksi sebelum kedatangan - kami tidak akan tinggal di sini lagi di masa mendatang.