La Quinta Inn & Suites by Wyndham Elkhart

kamar dan lobi/lorong hotel bersih, dan layanannya sempurna.Kami mengalami kecelakaan dengan hotel lain yang benar-benar menjijikkan sehingga kami menemukan la Quinta. Ben bekerja di meja depan dan benar-benar malaikat. Dia membantu kami mendapatkan kamar dengan cepat dan dia bekerja ekstra ketika dia tahu bahwa kami sangat tertekan dari pengalaman kami sebelumnya.Ketika orang benar-benar peduli dengan pekerjaan mereka, itu benar-benar terlihat dan Ben adalah salah satunya. Terima kasih telah membantu kami! Iman pada kemanusiaan dipulihkan.

Kami adalah anggota tingkat Perak Wyndham tetapi motel ini memiliki beberapa masalah serius:1 Memesan dua malam, dua kamar, beberapa hari sebelumnya dan meminta kamar yang bersebelahan. Setelah kedatangan kami menemukan kami tidak mendapatkan kamar sebelah yang merepotkan. Mereka mengatakan seseorang tinggal di salah satu dari dua kamar yang bersebelahan. Ini musim sepi dan tidak banyak kamar yang dipesan, jadi mengapa permintaan kami tidak dipenuhi?2. Membawa seorang anak bersama kami dan dia ingin berenang. Itu adalah hal nomor 1 yang paling ingin dia lakukan. Namun, kami tiba dan menemukan bahwa kolam ditutup karena mereka mencoba untuk mendapatkan pH ke tingkat normal. Ditanya sudah berapa lama kolam ditutup dan diberi tahu berminggu-minggu? Seberapa jauh tingkat pH untuk memakan waktu selama itu? Ini memprihatinkan.3. Menginap hanya satu malam alih-alih dua malam kami memesan dan check out tetapi sungguh merepotkan. Kami memesan dua malam dengan poin. Butuh enam panggilan telepon dengan masalah konektivitas bolak-balik (wifi juga memiliki koneksi yang buruk di motel) dan kami akhirnya diberitahu bahwa mereka akan memberi kami poin kembali untuk malam kedua yang kami batalkan. Tetap saja, butuh beberapa jam pada malam pertama untuk mencoba membereskan kekacauan ini dan sekitar satu jam menelepon pada hari kedua. Menyenangkan menghabiskan JAM mencoba memperbaiki kekacauan MEREKA yang mereka buat dan itu seharusnya menjadi liburan mini kami? Mereka mengatakan akan memakan waktu 3-5 hari sebelum kami mendapatkan poin kami kembali sehingga kami akan melihat apakah mereka menindaklanjuti tetapi saya akan memeriksa untuk memastikan bahwa kami melakukannya.3. Staf hotel tidak ramah dan mereka tampak senang memberi tahu kami bahwa sarapan berakhir pada jam 9:00 pagi, bukan jam 9:30 seperti biasa di motel lain.4. Lift sudah tua, kecil, dan kami perhatikan bahwa tanggal kedaluwarsa pemeriksaan telah kedaluwarsa?5. Lorong sangat redup di lantai dua.Singkatnya, kami menikmati malam kedua kami menginap di Comfort Inn di sebelah. Itu jauh lebih ramah dan kamar sangat bersih ditambah kolam mereka hangat dan terbuka. Kami juga mendapat kamar sebelah yang tidak kami dapatkan di LaQuinta.

BRUTO. Kami mendapatkannya dan itu tampak sangat bagus, kami sampai di kamar kami dengan lift SKETCHY yang masa berlakunya telah berakhir, dan kami masuk ke kamar yang sangat bau apak dan menemukan SEMUA tempat tidur kami memiliki rambut di atasnya. Seperti setiap bagian. Kami meminta tempat tidur baru dan takut menginap malam. Saya berharap google telah memberi tahu saya jumlah hotel lain di daerah yang bisa kami tinggali dengan harga yang sama yang akan jauh lebih bersih dan lebih baik.

Jika saya bisa meninggalkan 0 untuk bagaimana saya tinggal, saya akan melakukannya. Hotel ini menjijikkan, sangat kotor dan bau. Kamar memiliki lantai ubin yang pecah dan nat di kamar mandi hilang. Lantainya sudah lama sekali tidak disapu atau dipel. Ada rambut di lantai di bak mandi dan wastafel. Bahkan bungkusnya tertinggal di meja kamar mandi. Lampu masuk di kamar tidak berfungsi. Ruang kebugaran adalah lelucon! Peralatan rusak, tidak ada cangkir untuk air, tidak ada handuk atau apa pun untuk mendisinfeksi peralatan. Tidak akan pernah tinggal di sini lagi! Ketika staf hotel diberitahu, tidak ada permintaan maaf yang diberikan, hanya komentar tentang bagaimana keadaan berantakan ketika mereka mengambil cuti beberapa hari. Masalah yang kami alami tidak terjadi dalam beberapa hari.

Pancuran sepertinya belum digosok selama berbulan-bulan dengan semua penumpukan di atasnya. Pada pandangan pertama ruangan terlihat bagus / baru saja direnovasi tetapi baunya seperti urin hewan setelah beberapa langkah masuk. Bagian yang paling mengecewakan adalah seprai jelas tidak berubah. Mereka memiliki beberapa kotoran di dalamnya, seperti rambut dan kotoran. Beberapa sarung bantal tampak berubah warna/berwarna kuning.