Ibis Provins

Pengalaman yang benar-benar buruk, saya terbiasa lebih baik dari Ibis. Dihubungi melalui telepon dan email sebelum saya menginap. Tidak mendapatkan respon apapun. Pada saat kedatangan kami menemukan sebuah hotel yang tampaknya ditutup. Parkir mobil kosong, resepsionis/bar/restoran gelap. Akhirnya seseorang hadir tetapi reservasi saya tidak ada dalam sistem. Saya ditunjukkan data dari tamu lain yang menanyakan apakah itu saya (privasi? Akhirnya dapat kamar tapi tidak apa yang dipesan. Mereka ingin mengubahnya nanti (reservasi ditemukan?), tapi sekarang kami sudah membongkar dan tidak mau melakukannya lagi Kamar sudah tua tapi bersih.Tidak ada ventilasi udara di kamar mandi jadi semuanya berkabut/menjadi lembab.Jendela hanya bisa dibuka 5 cm.Ada kunci rantai di atasnya yang hanya bisa dibuka dengan kunci, tapi kunci itu tidak dalam kepemilikan kami. api apa pun kami terjebak seperti tikus. Di malam hari sepertinya tidak ada seorang pun di gedung itu lagi, semuanya gelap. Ada pria muda di foyer bermain game Keesokan harinya, cerita yang sama. Setelah kembali ke hotel, kartu kunci tidak lagi berfungsi, tempat tidur di kamar tidak dibuat, handuk diganti semuanya gelap, ternyata seseorang sedang duduk di foyer dekat TV. Kartu kunci tidak berfungsi lagi. Tempat tidur tidak dibuatHari ke 3 tempat parkir kosong lagi, semua fasilitas tutup. Di hotel kembali, lagi-lagi kartu kunci tidak berfungsi. Sekarang ada 4 orang di restoran.Semua dalam semua tinggal yang sangat tidak menyenangkan dan tidak nyaman. Hari keberangkatan 1 petugas polisi di hotel dan di tempat parkir 3. Check out ternyata sangat sulit, apa ketidaksenangan wanita itu secara non-verbal jelas. Sementara itu, seorang wanita yang bersemangat sedang berbicara dengan polisi. Tidak tahu apa yang terjadi, tetapi ketidaknyamanan selama menginap diperkuat.Lokasi Provin yang indah tetapi hotel Ibis telah benar-benar hilang, tidak pernah lagi

Menginap 3 malam kami berjalan dengan baik.Tempat tidurnya sangat bagus, kebersihan di kamarnya bagus, sarapan prasmanannya sangat enak, sangat lengkap dan dengan produk berkualitas, sejujurnya saya tidak mengerti komentar negatif mengenai hal iniNilai yang sangat baik untuk uang hotel

Halo,Kami memiliki reservasi di ibis Provins (77 avenue du gnrale de gaule) untuk jangka waktu 2 malam yang diambil oleh perusahaan kami.Kami tiba pada 11 Januari 2023 di malam hari, segera setelah kami tiba kami bertanya apakah mungkin untuk makan di kamar kami, staf tidak melihat ketidaknyamanan.Pertama, kami mendapat kejutan yang tidak menyenangkan karena memiliki starter, dua hidangan utama, dan hidangan penutup pada saat yang bersamaan.Kemudian starter yang kami pesan adalah pate, kami tidak mendapatkan roti.Dan nampan tidak memiliki saus serta garam.Salah satu karyawan membawakan kami roti, satu bungkus mayones, dan satu bungkus saus tomat (kami berdua dan telah memesan dua potong daging sapi).Jadi saya pergi ke resepsi untuk menanyakan, sekali lagi, jumlah yang diminta pertama kali.Staf yang hadir memberi tahu saya bahwa saus disediakan untuk pelanggan.Saya harus pindah ke meja, yang tentu saja kosong, untuk mengumpulkan sendiri saus dan garam / merica.Selain itu, dagingnya tidak dimasak sesuai permintaan.Staf selain canggung juga tidak menyenangkan dan angkuh.Keesokan harinya kami memutuskan untuk mengambil piring untuk pemanasan, seperti yang disepakati dengan manajer di telepon, itu mungkin bagi kami.Kepala lembaga menguliahi perguruan tinggi saya karena stafnya telah melapor kepadanya dan mendistorsi malam hari sebelumnya.Memang, karyawan melaporkan kepadanya bahwa saya telah melayani diri saya sendiri di atas meja di mana ada pelanggan.Saya mengetahui kemudian bahwa dia telah menelepon perusahaan kami, bahkan tanpa meluangkan waktu untuk melihat kamera pengintai, saya memang untuk kepercayaan tetapi lebih untuk profesionalisme, terutama ketika seseorang bertanggung jawab atas pendirian bintang 3.Namun, saya pergi menemuinya, bahkan tanpa mengetahui bahwa dia telah menelepon perusahaan kami untuk menghindari kesalahpahaman, dia tidak memberi tahu saya meskipun ada kesempatan.Selain itu, dia diperbolehkan membuat pantulan yang tidak masuk akal, misalnya peralatan tata rambut kita di tanah (dingin dan dicabut).Terbiasa bepergian dan hotel, ini adalah pertama kalinya seorang manajer pendirian memberi tahu saya tentang organisasi dan fungsi internal pendirian ini, sesuatu yang sama sekali tidak ada hubungannya dengan saya sebagai pelanggan, terutama jika dikatakan dengan agresif dan mengharukan. jalan.Selain itu kami mendapat kejutan yang tidak menyenangkan untuk menemukan semut di tempat tidur kami serta di kamar secara keseluruhan.Ketika kami pergi, kami memberi tahu orang yang hadir di resepsi, yang hanya menjawab "ok, terima kasih".Saya tahu bahwa tahun 2023 akan menjadi tahun yang luar biasa, tetapi saya terkejut melihat bahwa tidur dengan semut di kamar adalah hal yang penting, dan bahwa manajer perusahaan bintang 3 membiarkan diri mereka menghubungi perusahaan pelanggan mereka bahkan tanpa berkonsultasi. mereka.Saat Anda bertanggung jawab atas suatu pendirian, Anda juga bertanggung jawab atas karyawannya dan Anda dapat memiliki presentasi dan kompetensi yang sejalan dengan citra perusahaan.Jade Bodescot

Untuk melarikan diri, direktur tidak jujur, yang membiarkan dirinya berbicara buruk kepada pelanggan serta stafnya!Dalam panas, dia menolak untuk menjual sebotol air ke petugas pengiriman, mengatakan dia tidak punya! Di luar dia punya dan lebih dari itu! malu padanya

Hotel terletak dengan baik untuk akses ke kota abad pertengahan! Staf yang menyenangkan secara keseluruhan. Kebersihan rata-rata (rambut di ubin kamar mandi, pasti babybel tersangkut di tempat sampah dan serangga kecil di meja misalnya). Sarapan sangat rata-rata baik dalam kuantitas maupun kualitas.