Home2 Suites by Hilton Atlanta West Lithia Springs

Lingkungan yang sangat tenang, damai dan bersih. Saya datang ke sini dalam perjalanan bisnis dan saya bekerja shift malam. Tinggal di sini membuat perjalanan saya sangat mudah mengetahui bahwa saya akan memiliki privasi dan ketenangan saya. Saya suka kamarnya, besar dan bersih. Juga beberapa tirai pemadaman terbaik, membuat Anda lupa waktu!

Benar-benar mengerikan. Orang meja depan bagus tapi tidak terlatih atau hanya mengigau karena kurang tidur? Memberi kami kamar yang jelas sedang digunakan oleh orang lain atau belum dibersihkan. Kamar kedua bersih tetapi terlalu kecil untuk keluarga saya, tetapi kami harus membuatnya bekerja karena dia sepertinya tidak tahu bagaimana menemukan ratu ganda yang telah kami pesan sebelumnya. Untuk membuat masalah menjadi lebih sulit, mereka tampaknya tidak dapat menemukan cara untuk menemukan cangkir kopi untuk kopi saat kami berangkat untuk penerbangan awal kami. Minimal saya berharap sebuah hotel dapat menyediakan kopi untuk pelancong pagi hari..lupakan mengambil sesuatu dengan cepat untuk sarapan. Yang seharusnya dimulai pukul 6 pagi tetapi tidak ada yang dalam proses saat kami berjalan keluar pintu pada pukul 5:45 pagi. Apa lelucon. Ini seharusnya menjadi Hilton kisaran menengah-tinggi tetapi benar-benar lebih seperti layanan kualitas motel yang buruk. Saya bisa membayar jauh lebih sedikit untuk pengalaman itu. Ada begitu banyak pilihan di luar sana untuk penginapan. Dapatkan bersama Home2Suites Atlanta! Tidak akan lagi.

Saya tidak pernah membayangkan saya akan terkilir karena kerusakan air/banjir di rumah saya. Meskipun demikian, lokasi ini adalah rumah sementara saya selama 2 bulan. Saya sangat berterima kasih kepada staf yang membuat saya tinggal di sini pengalaman yang menyenangkan bagi saya dan keluarga saya. Saya ingin memberikan teriakan besar kepada Anggota Staf berikut: Raven, Megann, Donna, dan Juanita. Ketika saya membutuhkan handuk, perlengkapan mandi, atau layanan kamar, mereka selalu membantu dan layanan pelanggan adalah prioritas utama. Jika saya membutuhkan tempat tinggal, lokasi ini akan menjadi pilihan pertama saya.

Staf selalu ramah tetapi terkadang itu tidak cukup baik jika Anda terus mengalami masalah yang sama. Pertama setelah memeriksa ke kamar kami, kami tahu kamar tidak bisa dibersihkan karena ada makanan yang tersisa di lemari es, air di ember es, tidak ada tisu toilet, bahkan gulungan cadangan dan sangat sedikit handuk kertas yang tersisa di kamar. gulungan. Selama 6 hari saya di sana sarapannya sama, tidak ada variasi dan selalu hangat. Air panas untuk bubur jagung dan kakao selalu Lukas hangat harus selalu meminta air panas. Kopi basi, apa yang tersisa dari sarapan dibiarkan semalaman. 3 hari terakhir kami harus menanggung bau yang mengerikan di lantai dua tidak pernah diberitahu apa itu, tapi itu mengerikan membuat saya ingin muntah. Mungkin hanya lokasi ini tapi saya mengharapkan lebih banyak dari merek ini.

Kurangnya Empati oleh EHK Yvonne Jobson adalah mengapa saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Saya memasang tanda besar di pintu kamar 507 "Jangan ganggu No Moleste". Masalah pertama rumah tangga mengetuk pintu sekitar jam 11 pagi membangunkan saya. Masalah ke-2 Perkelahian domestik di dekatnya mungkin dari kamar 513 sekitar tengah malam di akhir pekan ketika saya pergi tidur lebih awal. Masalah ke-3 kemungkinan kutu busuk menggigit saya dan saya bangun jam 10 pagi. Saya meminta perubahan kamar sederhana dan ditolak. Masalah ke-4 ditemukan setelah mencari lebih banyak serangga ... darah atau anggur tumpah di alas kasur, noda makanan di sisi lain dan banyak puing di pegas dan lantai kotak (lihat foto). Saya meminta telepon dari GM Tina Herriot dan hanya diberitahu oleh Nona Jobson dia tidak tersedia! Kamar memiliki bau apek jadi saya membeli lilin yankee yang menutupi bau itu. Kamar sangat berdebu saat pertama kali masuk dan hotel sudah sold out jadi saya menginap. Satu-satunya kualitas penebusan adalah pengurus rumah tangga Jancett yang berempati. Dia tidak bisa mengerti mengapa saya tidak bisa mendapatkan perubahan kamar karena itu jam 11 pagi dan banyak kamar sedang dibersihkan karena tamu yang check out! Petugas hotel Cydney sangat baik dan pengertian. Saya tinggal di sini sekitar 3 tahun yang lalu dan tidak punya keluhan! Rupanya beberapa staf yang sekarang tidak peduli seperti yang dulu bekerja di sana.Ada banyak hotel lain di daerah ini. Saya terpaksa pergi dan pergi ke hotel lain. Hotel itu dengan harga yang sama dan jauh lebih bersih! Saya tidak akan kembali ke Homes2 di Lithia Springs Georgia!